דרושים | עבודה | חיפוש משרות שירות לקוחות

מיקום המשרה: רחובות 

תחומי המשרה: פרסום שיווק ויחסי ציבור, מנהל לקוחות, שירות לקוחות, מנהל שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

הטמעת מדיניות השירות ותהליכים הנגזרים והבקרות.

אחריות לניטור סרגל השירות המחוזי (מול המרחבים, המרפאות והנהלת המחוז ומטה הקופה) ובנית תהליכי עבודה להטמעת סרגל השירות ולעמידה מלאה במדדים הקבועים בו.

אחריות לגיבוש תכנית עבודה שנתית במחוז ובקרה אחר יישומה-בתחומי השירות והמינהל

הובלת תהליכים לניהול השירות ושיפור חווית הלקוח בכל הערוצים במחוז

הטמעת תפיסת השירות ביחידות המחוז בהתאם למדיניות הארגון, ובכלל זה, מיפוי ובניית תהליכי עבודה ויצירת עבודה אינטגרטיבית בין כלל נותני השירות במחוז

ניטור המרפאות במחוז, בתחומי האחריות המקצועית כולל מעקב ובקרה

הטמעת מסעות לקוח מותאמים לתפיסת השירות והטמעתן במרפאות, בהתאמה לאוכלוסיות רב-תרבותיות ולאנשים עם מוגבלויות

הטמעת מערכות שירות וניהול השירות ובכללן מערכות טכנולוגיות במרפאות המחוז

ניהול ממשקי עבודה ושיתופי פעולה רב-תחומיים במחוז

אחריות ליישום ולבקרת תהליכי הנגישות בשירות, לאנשים עם מוגבלויות במחוז

מיקום המשרה: ראשון לציון, תל אביב יפו, רמת גן, גבעתיים, נתניה 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, מתאם פגישות / טלמיטינג, מנהל תיקי לקוחות, סטודנטים, עבודה במכירות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, שכר גבוה במכירות טלפוניות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם להורים / שעות גמישות, אקדמאים ללא ניסיון, לדוברי שפות, מתאים גם לחיילים משוחררים, ללא ניסיון 

חברה מוכרת בתחום הפרסום מגייסת מנהל /ת תיקי לקוחות עסקיים. משרה עם אופק קידום ויציבות.
התפקיד כולל:
מכירות: שיחות יזומות ללקוחות עסקיים חדשים.
שימור והגדלת פעילות: טיפוח לקוחות קיימים והרחבת היקף הפעילות שלהם.
שירות ותפעול: מתן מענה מקצועי ופתרונות ללקוחות החברה.
מיקום: מרכז תל אביב
סביבת עבודה: דינמית, מקצועית ותומכת עם אופק קידום למתאימים.

מיקום המשרה: באר שבע, נתניה, יקנעם, נשר, חיפה 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, מנהל תיקי לקוחות, סטודנטים, טלמרקטינג - מתאים גם לסטודנטים, עבודה במכירות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, כניסה לתחום המכירות, שכר גבוה במכירות טלפוניות, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם להורים / שעות גמישות, מתאים גם לחיילים משוחררים, מתאים גם למגזר הדתי, ללא ניסיון, עבודות ללא קורות חיים 

לחברה מובילה בתחומה, דרושים/ות נציגי/ות מכירות טלפוניות - ללקוחות קיימים, שדרוג והוספת שירותים
ממוצע שכר 9000 ש"ח ללא תקרת שכר!!
עבודה באווירה אנרגטית, תחרויות ופרסים, ומודל תגמול מתגמל
משמרות בשעות סופר נוחות+ ימי ו' לסירוגין
בוקר 9:00-15:00
ערב 14:00-15:00
ניתן להשתלב במשרה הורה/ סטודנט /ית

מיקום המשרה: פתח תקווה 

תחומי המשרה: כספים וכלכלה, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי תמיכה טכנית, חשב שכר, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, עבודה היברידית 

לחברה ותיקה בפתח תקווה דרוש/ה בוגר/ת קורס חשבות שכר 

התפקיד כולל:
מתן מענה מקצועי ללקוחות עסקיים - הדרכת משתמשים בתוכנה, פתרון בעיות  באמצעות מיילים ושיחות טלפון. 
 
תנאים: 
5 ימים בשבוע 8:00-16:00 
מודל היברידי לאחר תקופת ההכשרה יומיים מהבית 
בתאריכים - 01-09 בחודש, עבודה עד השעה 17:00 (משולם כשעות נוספות) 
קליטה לחברה מהיום הראשון.

מיקום המשרה: ראשון לציון, בת ים, קרית אונו, תל אביב יפו, רמת גן, גבעתיים, גבעת שמואל, פתח תקווה, בני ברק, ראש העין 

תחומי המשרה: ביטוח, מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, מתאם פגישות / טלמיטינג, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות, מכירות ביטוח 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית 

כוכבי מכירות?
חברת ביטוח ופיננסים מחפשת אתכם!

אנחנו מחפשים כוכבי מכירות עם רעב להצליח!
כאלו שלא מפחדים לדבר, לשכנע, ולסגור עסקאות עם חיוך!


מה מחכה לכם אצלנו?
שכר בסיס + עמלות מטורפות ותנאים מעולים! ללא תקרת שכר!
אפשרויות קידום אמיתיות
סביבת עבודה צעירה ואנרגטית
מקום שנותן יחס חם ותומך ותמיד דוחף קדימה!

מיקום המשרה: נס ציונה, באר יעקב, ראשון לציון, בת ים, חולון 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, אחראי משמרת שירות לקוחות, נציגי גבייה, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם לבני 50 פלוס 

לחנות בראשל"צ דרושים/ות אחראי/ות משמרת שירות לקוחות.
אחריות על מתן שרות ללקוחות הפנימיים והחיצוניים של הארגון.
ניהול צוות העובדים במשמרת.
בקרת שרות ומתן משוב לעובדים.
חניכת העובדים החדשים.

מיקום המשרה: חולון 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, סטודנטים, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משמרות, עבודות ללא קורות חיים 

הצטרפו אלינו לאווירה משפחתית עם תנאים מעולים!
לחברת ממסי דרוש/ה נציג/ת מענה טלפוני למנויי שירותי גרירה- שיחות נכנסות בלבד!!!!

התפקיד כולל סיוע ללקוחות הזקוקים לשירותי גרירה, באחריות הנציג/ה לפתוח פנייה ולהעבירה לחדר התפעול
לעדכן את הלקוח הזמני ההגעה / עיכוב.

משמרות בוקר/ערב/לילה

עובד/ת חברה כבר מהיום הראשון, מתנות בחגים, בימי הולדת וחופשת חברה!

מיקום המשרה: בית שמש, ירושלים, מעלה אדומים, גבעת זאב 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

לחברת פרי מבית צ'מפיון מוטורס דרוש/ה אחראי/ת שלוחה בית לקוח לחברה גדולה בירושלים (גבעת שאול)
משרה מלאה ן א'-ה' 08:00-17:00 ן ללא ימי שישי!
התפקיד כולל:
מענה איכותי ללקוח בנושא תפעול ושירות הרכב.
מעקב שוטף אחר כלל כלי הרכב בארגון: טיפולים, תקלות, תאונות.
דיווח ובקרה וקיצור ימי עמידה של רכבים.
עבודה מול ממשקים פנים - ארגוניים וחוץ - ארגוניים.
מציאת פתרונות ומתן מענה לבעיות הלקוח.
מה מחכה לכם?
תפקיד משרדי שמשלב גם שטח
ארוחות על חשבון החברה
קרן השתלמות לאחר שנה
קליטה ישירה לחברה
סביבת עבודה איכותית ורווחה שוטפת

מיקום המשרה: נהריה 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, ניהול משרד, מכירות, מנהל מוקד מכירות, שירות לקוחות, אחראי משמרת שירות לקוחות, מנהל שירות לקוחות, אחמ"ש - מכירות, Back Office, Back Office / בק אופיס 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משמרות 

לחברה מצליחה בתחום הספורט והכושר, דרוש/ה מנהל/ת צוות ואחראי/ת אדמיניסטרציה.

במסגרת התפקיד:
- אחריות על צוות נציגי שירות, קבלה ומכירות.
- טיפול אדמיניסטרטיבי בקליטת עובדים ומדריכים חדשים, ואחריות על בק אופיס הקשורה לצוות העובדים.
- ריכוז נתונים ודוחות להנהלה.

תנאים טובים למתאימים/ות, סביבת עבודה דינאמית וצעירה.
משרה מלאה במשמרות, עם זמינות לעבודה בסופ"ש/ שעות נוספות במידת הצורך.

מיקום המשרה: באר שבע, אופקים, יקנעם עילית, קרית טבעון, חיפה 

תחומי המשרה: כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, סטודנטים, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי שימור לקוחות, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, כניסה לתחום שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם להורים / שעות גמישות, מתאים גם לחיילים משוחררים, ללא ניסיון, עבודות ללא קורות חיים 

לחברת התקשורת הכי מובילה בדרום דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות!!
מענה ללקוחות החברה, שימור לקוחות, הוספת שירותים ושדרוגים ללקוח ועוד
ממוצע שכר, 37 ש"ח - מודל בונוסים הכי מתגמל בחברות התקשורת!
עובד/ת חברה מהיום הראשון, פרסים ותחרויות, אופציות קידום, קרן השתלמות, ארוחות, נופשים ועוד
א'-ה- 8:00-17:00

מיקום המשרה: נתניה 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, מנהל מוקד שירות, מנהל שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

ניהול כולל של המוקד המונה כ-30 נציגים, 2 מנהלי צוות ואחמש
אחריות על מקצועיות מנהלי הצוותים והמוקד
אחריות לעמידה ביעדי תקציב
חניכה והטמעת שגרות עבודה בפרויקט
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
ניהול אפקטיבי של ממשקי העבודה עם הלקוח העסקי
יצירת ממשקי עבודה בתוך הארגון ומצד הלקוח

מיקום המשרה: נשר, קרית אתא, חיפה, קרית ביאליק, קרית מוצקין 

תחומי המשרה: ביטוח, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, מתאים גם לחיילים משוחררים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי שירות לקוחות, עובד לעבודה משרדית, נציג/ת שירות לקוחות בביטוח 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משמרות, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, מתאים גם למגזר החרדי, מתאים גם למגזר הדתי, עבודות ללא קורות חיים 

למוקד משפחתי הממוקם בצ'ק פוסט חיפה, דרושים/ות נציגים/ות לעבודה מיידית ולטווח ארוך
התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות, עבודה מול ממשקים מגוונים- מבוטחים, סוכני ביטוח, בעלי מקצוע - ללא מכירות וללא שימור לקוחות.
עבודה ללא לילות ושבתות.
שכר גבוהה מאוד + תנאים סוציאליים מעולים
מתאים גם לסטודנטים/יות, משרות אם, למגזר הדתי/ חרדי.
אפשרויות קידום למתאימים /ות.
סביבת עבודה משפחתית ונעימה.

מיקום המשרה: כרמיאל, עכו, צפת, נהריה, מעלות תרשיחא 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מכירות, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות, Back Office, Back Office / בק אופיס 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, לדוברי רוסית 

שירות ובק אופיס לסניפי סיוע בשכר דירה
תפקיד שכולל קבלת קהל פרונטלי, מענה טלפוני ועבודת בק אופיס ומעקב אחר הבקשות





שעות עבודה א,ג,ה 08:00-16:00 | ב,ד 08:00-18:00. בלי ימי שישי.

מיקום המשרה: ראשון לציון 

תחומי המשרה: כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, Help Desk - שירות לקוחות, מתאים גם לחיילים משוחררים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי שירות לקוחות, עובד לעבודה משרדית, נציג/ת צ`אט 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם לפנסיונרים, אקדמאים ללא ניסיון, מתאים גם לחיילים משוחררים, מתאים גם לבני 50 פלוס, מתאים גם למגזר הדתי, מתאים גם לאנשים עם מוגבלות 

אנחנו מחפשים נציג.ת למוקד שירות לקוחות עסקי
חד.ה, מדויק.ת, עם שירות ב-DNA וראש גדול.

מתן מענה שירותי לפניות מלקוחות עסקיים, שליחים ומנהלים - בעיקר בערוצים דיגיטליים (וואטסאפ, מייל, צאט.)
בין לבין גם מענה טלפוני.

משרה מלאה, יציבה, בחברה רצינית ולתקופה ארוכה.

שעות- 8:00-16:30 (פעמיים בשבוע - 9:00-17:30)
ימי שישי לסירוגין -8:00-13:00

מיקום המשרה: ירושלים, מודיעין מכבים רעות, שוהם, אזור, תל אביב יפו, רמת גן, פתח תקווה, ראש העין, הוד השרון, כפר סבא 

תחומי המשרה: מחשבים ורשתות, אבטחה, שמירה וביטחון, קצין ביטחון, חשמל ואלקטרוניקה, ייצור ותעשייה, רכש ולוגיסטיקה, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, אחראי משמרת שירות לקוחות, נציגי תמיכה טכנית, תעופה וימאות, טייס, מוקד ביטחון / חדר בקרה, מכשור ובקרה / פיקוד ובקרה, פקח / בקר תעופה, סטודנטים חשמל / אלקטרוניקה, סטודנטים בהנדסת מכונות, סטודנטים, סטודנטים - אלקטרוניקה / חשמל, סטודנטים - הנדסת מכונות, פיקוד ובקרה / מכשור ובקרה, מתאים גם לחיילים משוחררים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, אחראי משמרת - אבטחה, סטודנטים - תעשייה וניהול, סטודנטים להנדסת תעשייה וניהול, סטודנטים במחשבים ורשתות, סטודנטים במחשבים ורשתות, סטודנט/ית בבדיקות תוכנה, Tier 1 תומך/ת טכני/ת, Tier 2 תומך/ת טכני/ת 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משמרות, מתאים גם לחיילים משוחררים, עבודה בלילה, עבודות ללא קורות חיים 

הטסת רחפנים ממוקד שליטה
המשרה ב - 3 משמרות כולל שבתות 24/7
07:00-15:00 / 15:00-22:00 / 22:00-07:00
מינימום 5 משמרות בשבוע כולל לילה או סופ"ש אחד

מיקום המשרה: גדרה, יבנה, רחובות, נס ציונה, ראשון לציון 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, יועץ לימודים, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

יצירת קשר עם מתעניינים שהשאירו פרטים בקורסי שוק ההון, ייעוץ השקעות, נדלן ועוד

ניהול שיחות ייעוץ טלפוניות או פרונטליות התאמת מסלול לימודים לפי צרכי הסטודנט

ליווי מתעניינים לאורך תהליך ההצטרפות והפיכתם לסטודנטים

עמידה ביעדי מכירות אישיים וצוותיים

שיתוף פעולה עם צוותי השיווק, המרצים ומנהלי הקורסים

השתתפות בימי חשיפה, וובינרים ואירועים מיוחדים של המכללה

מיקום המשרה: יקום, תל מונד, קדימה צורן, נתניה, חדרה 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מכירות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, מתאים גם לחיילים משוחררים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי שירות לקוחות, Back Office, Back Office / בק אופיס 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם לחיילים משוחררים, ללא ניסיון, עבודות ללא קורות חיים 

לחברה מובילה דרוש/ה רכז/ת אדמינסטרציה ובק אופיס- לא נדרש ניסיון קודם
המשרה כוללת עדכון והשלמת נתוני לקוחות אל מול החברה עבודה מול מחשב.
ימים א-ה בשעות 8:00-16:30 ללא ימי שישי

מיקום המשרה: עפולה, יקנעם, חיפה 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, מנהל תיקי לקוחות, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

ניהול וטיפול שוטף בלקוחות קיימים וחדשים
מתן ייעוץ מקצועי והתאמת פתרונות ללקוחות החברה
ניהול מו"מ, סגירת עסקאות והגדלת נפח המכירות
תמחור הצעות מחיר, עמידה ביעדי מכירות ופיתוח שווקים חדשים

מיקום המשרה: כוכב יאיר צור יגאל 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, אחראי משמרת שירות לקוחות, מנהל מוקד שירות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

אחראי/ת משמרת במוקד שירות - שיחות יוצאות
תיאור התפקיד:
אחריות מלאה על ניהול המשמרת במוקד השירות, הכוללת הובלת צוות הנציגים לעמידה ביעדים, מתן מענה מקצועי בזמן אמת, התנהלות שוטפת מול מנהלים בארגון ושמירה על רמת שירות גבוהה ללקוחות.

תחומי אחריות:

ניהול ישיר והובלת צוות נציגי שירות במהלך המשמרת.

ביצוע שיחות מנהל וטיפול בפניות מורכבות.

עבודה שוטפת עם מערכות CRM ומערכות ניהול נוספות.

הנעה ליעדים אישיים וצוותיים תוך שמירה על איכות השירות.

דיווח שוטף למנהלים בארגון ושותפות בקבלת החלטות תפעוליות.

הדרכה וליווי נציגים חדשים ותמיכה בקליטתם.

התמודדות עם מצבי עומס ויכולת עבודה תחת לחץ.

מיקום המשרה: בת ים, חולון, תל אביב יפו, פתח תקווה, בני ברק 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, ניהול משרד, שירות לקוחות, אחראי משמרת שירות לקוחות, מנהל מוקד שירות, מנהל אדמיניסטרטיבי 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משמרות, מתאים גם להורים / שעות גמישות, לדוברי שפות, מתאים גם לבני 50 פלוס, עבודה ציבורית / ממשלתית 

אחריות ניהולית ומקצועית על כל הפעילויות האדמיניסטרטיביות והלוגיסטיות במרפאה, גיבוש תוכניות עבודה, הנעה והטמעת תהליכים וכלים, ארגון משימות ומשאבים
שותפות בהובלת המרפאה להשגת היעדים בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות ושיווק שירותים
ניהול צוות אדמיניסטרטיבי של המרפאה - קליטת עובדים, הכשרה ופיתוח, סידורי עבודה, דיווחי שכר, הערכה ומשוב וסיוע בבעיות אישיות
ניהול השירות במרפאה - ניהול תורים ושירותים אדמיניסטרטיביים, מענה כולל לצרכי הלקוחות וטיפול בפניותיהם, ייזום, תכנון ויישום תוכניות לשיפור איכות השירות
ניהול תפעולי של המרפאה - אחריות על תחזוקת מבנה וציוד, מלאי ורכש, ניהול ותחזוקת מערכות מידע

שעות:
פעמיים בשבוע 7:30-15:30
פעם בשבוע 7:30-13:30
פעמיים בשבוע עבודה בפיצול 7:30-13:00 + 15:30-19:00
ימי ו' בין פעם לפעמיים בחודש בין השעות 7:30-12:00 (משולם כשעות נוספות)

תנאים סוציאלים הסכם קיבוצי
מקומות פנויים: חולון,בת ים,פ"ת, בני ברק, רמת גן, אור יהודה