דרושים | עבודה | חיפוש משרות שירות לקוחות

מיקום המשרה: פתח תקווה 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, מתאם פגישות / טלמיטינג, מנהל תיקי לקוחות, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות, Back Office, Back Office / בק אופיס 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

עבודה שוטפת מול סוכני המכירות בשטח,שירות וליווי לקוחות קיימים וחדשים
טיפול בהזמנות והפקת הצעות מחיר, תיאום אספקות ועבודה מול מחלקות שונות בארגון
ניהול ומעקב אחר משימות תוך שמירה על סדר ודיוק

מה אנחנו מציעים?
קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון
מקום עבודה יציב עם אווירה טובה ומשפחתית
קרן השתלמות, דיוני שכר ותנאים מצוינים
פעילויות רווחה עשירות לאורך השנה
חניה מסודרת
 חברה עם אפשרויות להתפתח ולהתקדם

מיקום המשרה: ירושלים, ראשון לציון, תל אביב יפו, פתח תקווה, נתניה 

תחומי המשרה: רכב ומכונאות, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, אנשי מקצוע ברכב ומכונאות, יועץ שירות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, לדוברי שפות, מתאים גם לחיילים משוחררים, מתאים גם לבני 50 פלוס, לדוברי אנגלית, לדוברי ערבית 

מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות, אנשים ועולם הרכב?
זו ההזדמנות להשתלב בסביבת עבודה מקצועית, יציבה ומתקדמת בחברה מובילה בענף.

התפקיד כולל:
קבלת לקוחות ומתן שירות פרונטלי וטלפוני
פתיחת כרטיסי עבודה וקבלת כלי רכב לטיפול
אבחון ראשוני של צורכי הלקוח ומתן מענה מקצועי
תיאום והעברת דרישות העבודה למוסך
מתן הצעות מחיר ועדכון הלקוח לאורך הטיפול
מעקב אחר סטטוס הטיפול ועדכון הלקוח
מסירת הרכב ללקוח לאחר סיום הטיפול
עבודה שוטפת מול צוות המוסך ומחלקות החברה

מיקום המשרה: ראשון לציון, בת ים, חולון, תל אביב יפו, גבעתיים 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, עובד כללי, מתאם פגישות / טלמיטינג, סטודנטים, עבודה כללית - מתאים גם לסטודנטים, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, שכר גבוה במכירות טלפוניות, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם להורים / שעות גמישות, לדוברי שפות, מתאים גם לחיילים משוחררים, מתאים גם למגזר הדתי, ללא ניסיון, עבודות ללא קורות חיים 

בואו לעבוד אתנו! דרושים/ות נציגי/ות שירות למוקד בחברת ביטוח מובילה!

המשרה כוללת:
* מתן מענה מקצועי ואדיב למבוטחים קיימים בשיחות נכנסות בלבד
* מתן מידע וטיפול בפניות

תנאים שווים:
* אוירה משפחתית ואיכותית
* 42 ש"ח לשעה + בונוס עד 500 ש"ח כל 3 חודשים בהתאם לעמידה ביעדי שירות!
*שעות בוקר נוחות וללא ימי שישי
* הכשרה מקצועית מקיפה ללמידה והתמקצעות
* אפשרויות קידום ופיתוח מקצועי

מיקום המשרה: שוהם, גני תקווה, תל אביב יפו, גבעתיים, כפר סבא 

תחומי המשרה: מכירות, הדרכת מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, מנהל מוקד מכירות, מנהל מכירות, שירות לקוחות, מכירות פרונטליות, יועץ לימודים, מתאם פגישות / טלמיטינג, ראש צוות מכירות, מנהל תיקי לקוחות, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

דרושים /ות אנשי /נשות מכירות לחברת דיגיטל
במוקד מגוון תחרויות ופרסים על בסיס חודשי, תנאים סוציאליים מלאים, אווירה צעירה ודינאמית ואפיקי קידום.
שכר - בסיס+ עמלות גבוהות במיוחד (משכורות נעות 12,000 ש"ח - 30,000 ש"ח), אין תקרת שכר!
* ימי עבודה א-ה, ללא ימי שישי!
* משרה מלאה.
* גמישות בשעות העבודה בהתאם לדרישות.

מיקום המשרה: יבנה, רחובות, ראשון לציון, בת ים, חולון 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם להורים / שעות גמישות, לדוברי שפות, מתאים גם לחיילים משוחררים, ללא ניסיון, עבודה היברידית 

לחברת HERTZ דרוש.ה נציג.ת בירור חיוב בתחום הליסינג - תנאים מעולים, סל הטבות מפנק ואופציה לעבודה מהבית!

תיאור המשרה:
* בירור חיוב ללקוחות הליסינג 
* מענה ללקוחות החברה בטלפון/דיגיטל (מייל, וואטסאפ, אתר החברה) 
* טיפול בזיכויים על פי מנגנון מורשים 
* הוצאת מסמכים רלוונטיים עבור אנשי קשר- חשבוניות, כרטסות, דוחות שמאי וכו'
* רפרנט ללקוחות אסטרטגיים 

שעות עבודה:
משרה מלאה- א'-ה' 08:00-17:00
ממתחם המוקדים בראשון לציון
*אפשרות לעבודה היברידית לאחר 3 חודשי עבודה*

מיקום המשרה: נתניה, חדרה, פרדס חנה כרכור, חריש, אור עקיבא 

תחומי המשרה: כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, עובד כללי, סטודנטים, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, כניסה לתחום שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה משרדית - מתאים גם לסטודנטים 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם להורים / שעות גמישות, לדוברי שפות, מתאים גם לחיילים משוחררים, מתאים גם למגזר הדתי, ללא ניסיון, עבודות ללא קורות חיים 

מחפשים תפקיד שירותי ומכירתי בחברה מובילה, עם תנאים מעולים, סביבת עבודה נעימה ואופק תעסוקתי אמיתי?
אנחנו מרחיבים את צוות השירות והמכירה שלנו ומזמינים אתכם/ן להצטרף למוקד איכותי ומשפחתי באזור קריית טבעון!
הזדמנות מצוינת להיכנס לחברה חזקה, ליהנות מהכשרה מלאה ולאחר חצי שנה בלבד לקבל הזדמנות להיקלט כעובדי/ות חברה ישירים!
על התפקיד:
מענה לשיחות נכנסות מלקוחות קיימים בנושאי שירות, תקלות ופתרונות טכניים בסיסיים.
זיהוי צורכי הלקוח, מתן מענה מקצועי ותיאום החלפת ציוד או חלקים נילווים
עמידה ביעדי שירות ומכירה חודשיים.

למה כדאי לכם להתחיל לעבוד איתנו?
תגמול ותנאים מצוינים: שכר בסיס של 43 ש"ח לשעה + החזר נסיעות כפול!
ארוחות מוזלות: גישה לחדר אוכל מוסדר עם ארוחות במחירים מוזלים.
אופק מקצועי: אפשרות להיבחן ולעבור לקליטה ישירה בחברה כבר לאחר חצי שנה.

שעות ומתכונת העבודה:
מיקום: קיבוץ שער העמקים (סמוך לקריית טבעון).
ימים א'-ה': 07:45 - 17:00.
ימי שישי: לסירוגין, בין השעות 08:00 - 12:00.

מיקום המשרה: ירושלים, יבנה, רחובות 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מכירות, מדעים מדוייקים, כימאי, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, הנדסה, מהנדס כימיה, מהנדס כימיה, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות, Back Office, Back Office / בק אופיס 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

תכנון מוקדם של דרישות יבוא/יצוא, קבלת היתרים ורישיונות (כולל חידוש בזמן) ומניעת חריגות או קנסות מול המכס והרשויות.
מעקב אחר חקיקה רלוונטית לעסקי ולמוצרי החברה, והנחיית הגורמים הנוגעים בדבר (לוגיסטיקה, הפצה וכו').
איתור מוקדם של בעיות רגולטוריות ומתן פתרונות (Workarounds).

מיקום המשרה: לוד 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, Help Desk - שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, ללא ניסיון 

סטודנטים? מחפשים עבודה שתכניס לכם כסף וגם אקשן לשגרה? 
 אנחנו מגייסים אנשי/נשות צוות קרקע לעבודה במשמרות!
בא לכם לשלב עבודה עם הלימודים, להכיר אנשים חדשים, לעבוד באווירה צעירה ודינמית ולהיות חלק מצוות מנצח? אנחנו מחפשים בדיוק אתכם! 


עבודה במשמרות, נדרשת זמינות ל-5 משמרות בשבוע בין הימים א'-ש', ממוצע 8 שעות עבודה ביום ושעות נוספות בהתאם לצורך. משמרות מגוונות (תלויות בלוח הטיסות - ניתן להתחיל גם ב- 4 לפנות בוקר)
אפשרות למשרת סטודנטים- מינימום 4 פעמים בשבוע בין הימים א'-ש'

שכר שעתי
תנאים מעולים + תעריפי חג ולילה 
תנאי רווה מפנקים ועוד.

מיקום המשרה: ראשון לציון, בית דגן, בת ים, חולון, אזור 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

לחברת שירות מעולה הממוקמת בחולון העוסקת בתחום החשמל והאלקטרוניקה דרוש/ה פקיד/ת תפעול
במסגרת התפקיד עבודה מול סוכנים וסוחרים, טיפול בפניות היבואן, עבודה מול מנהלים בכירים בחברה,מענה למיילים
הוצאת דוחות מהמחשב, עבודה מול ממשק חיצוני וכד...
שעות עבודה 8:00-16:30
שכר הולם למתאימים
תנאים טובים, ערבי צוות, ימי גיבוש, מתנות בחגים ומתנות בימי הולדת
תנאים סוציאליים

מיקום המשרה: ביתר עילית, בית שמש, ירושלים, מעלה אדומים, מבשרת ציון 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, מנהל תיקי לקוחות, סטודנטים, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, עבודה במכירות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, נציגי שימור לקוחות, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, שכר גבוה במכירות טלפוניות, נציגי שירות לקוחות, עובד לעבודה משרדית 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם להורים / שעות גמישות, מתאים גם לחיילים משוחררים, לדוברי אנגלית, לדוברי רוסית, לדוברי ערבית, עבודות ללא קורות חיים 

מחפש/ת את האתגר הניהולי הבא שלך בעולם המוקדים? לקופת חולים מובילה בירושלים דרוש/ה מנהל /ת מוקד כריזמטי/ת, מנוסה ומקצועי/ת. אנו מחפשים מנהיג/ה שיוכל/ת להוביל שדרה ניהולית, להניע עובדים לעמידה ביעדים ולשמור על סטנדרטים גבוהים של שירות ומקצועיות.

במסגרת התפקיד
- ניהול מוקד המונה כ-35 נציגים, אחמ"שים ו-2 מנהלי צוותים.
- ניהול ופיתוח השדרה הניהולית במוקד והובלת תהליכי עבודה אפקטיביים.
- אחריות מלאה על עמידה ביעדי המוקד (KPI's) ועל רמת המקצועיות של הצוות.
- ביצוע הדרכות מקצועיות שוטפות לנציגים ולדרגי הניהול.
- ניהול ממשקי עבודה מול גורמים פנים-ארגוניים ומטעם הלקוח.
- היקף משרה: משרה מלאה ממשרדי החברה בירושלים.

שכר ותנאים
- שכר מתגמל ותנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון.
- עבודה בארגון יציב, מוביל ומשמעותי בתחום הבריאות.
- הזדמנות להובלת שינויים והטמעת תהליכים במוקד גדול.
- אופציות לקידום והתפתחות מקצועית בדרגי הניהול הבכירים.

מיקום: ירושלים

מיקום המשרה: ראשון לציון, חולון, תל אביב יפו, רמת גן, פתח תקווה 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, אחראי משמרת שירות לקוחות, נציגי תמיכה טכנית, Help Desk - שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, אקדמאים ללא ניסיון, לדוברי שפות, ללא ניסיון 

הזדמנות להשתלב בתפקיד מוביל ומשמעותי הכולל ניהול צוות, פיתוח עובדים והובלת מצוינות בשירות.

מה כולל התפקיד?
ניהול, הובלה והנעת צוות נציגי שירות
חניכה, הדרכה ומתן משוב מקצועי
מעקב אחר יעדים, ביצועים ואיכות השירות
טיפול בפניות מורכבות ובאסקלציות
קליטת עובדים חדשים והכשרתם
הטמעת נהלים ושיפור תהליכי עבודה
עבודה שוטפת מול מנהל /ת המוקד וממשקים מקצועיים

מיקום המשרה: רחובות, ראשון לציון, בת ים, חולון 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מזכירות / פקידות, מכירות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, מתאים גם לחיילים משוחררים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי שירות לקוחות, עובד לעבודה משרדית, Back Office, Back Office / בק אופיס 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, עבודה ציבורית / ממשלתית, עבודות ללא קורות חיים 

דרוש/ה פקיד/ת באק אופיס לחברה יבואנית בראשל"צ מערב

***********קליטה ישרה לחברה **********
מהות התפקיד:
- טיפול בהזמנות וחשבוניות
- מענה למיילים וטלפונים של לקוחות
- הזנת נתונים, הפקת הצעות מחיר ובקרה שוטפת על הזמנות כלל הסוכנים.
-מענה ושירות לעובדי החברה

עבודה במשרה מלאה יש גמישות
5 ימי עבודה

מיקום המשרה: כרמיאל 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, אחראי משמרת שירות לקוחות, מנהל שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

לקבוצת אלפא קוסמטיקה המייבאת ומשווקת מוצרי צריכה וקוסמטיקה מהמותגים המובילים בעולם ומפיצה רשמית של מותגים ייחודיים דרוש/ה אחראי/ת צוות שירות לקוחות למשרדינו בפארק תעשיות בר לב!

מה התפקיד כולל?
ניהול שוטף של צוות נציגים, כולל חניכה וליווי מקצועי
מתן מענה ופתרונות יצירתיים לפניות מורכבות.
ייעול תהליכי עבודה במטרה לשפר את חווית הלקוח והתפוקה המחלקתית.
קביעת מדדי ביצוע (KPIs), מעקב שוטף ועמידה ביעדי שירות.
עבודה אל מול ממשקים רבים חוצי ארגון

מיקום המשרה: קרית מלאכי, אשדוד, רחובות, ראשון לציון, נתניה 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מזכירות / פקידות, מכירות, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, פקידות קבלה, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות, Back Office, Back Office / בק אופיס 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, עבודות ללא קורות חיים 

למרכז שירות בתחום הרכב
מתאמת שירות/פקידת קבלה
בעלת ניסיון בעבודה מול לקוחות
מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות
שליטה באופיס
מישרה מלאה 7:30-16:30 שישי לסירוגין
שכר גבוה+תנאים מעולים

מיקום המשרה: רחובות, נס ציונה, ראשון לציון, בת ים, חולון 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, שכר גבוה במכירות טלפוניות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם לחיילים משוחררים, ללא ניסיון, עבודות ללא קורות חיים 

להרוויח בענק במוקד מכירות טלפוני- משרה מידית.
דרושים/ות אנשי/נשות מכירה טלפוניים-לא נדרש ניסיון קודם!
ימים א-ה במשמרות נוחות, ימי שישי לסירוגין.
הכשרה עלינו, בונוסים מטורפים וצוות אשששש

מיקום המשרה: תל אביב יפו, רמת גן, פתח תקווה, בני ברק, ראש העין 

תחומי המשרה: מכירות, איש מכירות בינלאומי, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, מנהל מוקד מכירות, מנהל מכירות, שירות לקוחות, מכירות פרונטליות, מכירות שטח, מתאם פגישות / טלמיטינג, ראש צוות מכירות, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, עבודות ללא קורות חיים 

אנו מחפשים אנשי המכירות בעלי מוטיבציה גבוהה עם יכולת מילולית יוצאת דופן ודחף חזק להשגת יעדים.
- ביצוע שיחות טלפון ארוכות, בכדי להבין את צרכי הלקוח ולקדם את הפתרונות שלנו.
- הבנה עמוקה במכירה ומתן פתרונות ייעודיים ההולמים את צרכי הלקוחות.
- ליווי חווית הלקוח תוך שמירה על מכירה ברמה הגבוהה ביותר.

- תגמול תחרותי: שכר בסיס + בונוסים גבוהים (10,000 - 20,000) הכסף בבונוסים!
- איזון בין עבודה לחיים: ימים א'-ה' בשבוע עבודה, אין עבודה בימי שישי
- משרה מלאה עם אפשרויות צמיחה
- שעות עבודה גמישות
הצטרף לצוות שלנו וקח את קריירת המכירות שלך לגבהים חדשים! הגש בקשה עכשיו.
הערה: מידע מדויק נכון לשעה הנוכחית.

מיקום המשרה: פתח תקווה 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי תמיכה טכנית, Help Desk - שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

למרכז השירות הטכנולוגי דרושים עובדים בעלי רקע טכני למתן שירות ללקוחות חוץ הכולל ליווי ומתן מענה מקצועי,פתרון תקלות טכניות, מתן הרשאות לסוכני הביטוח.
דרושים עובדים רציניים בעלי תודעת שירות גבוהה ורצון להתקדם ולהתפתח.

מיקום המשרה: ראשון לציון, בת ים, חולון, נשר, חיפה 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, סטודנטים, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, עבודה במכירות - מתאים גם לסטודנטים, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם להורים / שעות גמישות, אקדמאים ללא ניסיון, לדוברי שפות, מתאים גם לחיילים משוחררים, מתאים גם למגזר הדתי, עבודות ללא קורות חיים 

חברת רכבים מובילה מגייסת נציג.ת שירות ומכירה!
במסגרת התפקיד:
שירות ומכירה בתחום שירותי הליסינג, תפעול ואחזקת רכבים, מכירת עסקאות ליסינג פרטי, מענה ללקוחות עסקיים בנוגע לתפעול ואחזקת רכבים וטיפול בתקלות דרך, מענה טלפוני ללקוחות המעוניינים בשכירת רכב בארץ ובחו"ל.
תנאים מעולים!
- משרה מלאה/ חלקיות משרה
- עבודה מהבית בסופי שבוע ומשמרות ערב בראשון לציון
- אש"ל על כל יום עבודה
- ממוצע שכר 8000 ומעלה
- עליית שכר לאחר חצי שנה
- הסכם קיבוצי
- ימי מחלה מהיום הראשון
- נופשי חברה
- סבסוד חניות בראשון לציון

מיקום המשרה: גני תקווה, תל אביב יפו, רמת גן, גבעתיים, פתח תקווה, בני ברק, ראש העין, הוד השרון, כפר סבא 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, מתאם פגישות / טלמיטינג, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, כניסה לתחום שירות לקוחות, שכר גבוה במכירות טלפוניות, נציגי שירות לקוחות, עובד לעבודה משרדית 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם להורים / שעות גמישות, אקדמאים ללא ניסיון, מתאים גם לחיילים משוחררים, מתאים גם לבני 50 פלוס, ללא ניסיון, עבודות ללא קורות חיים 

מחפשים תפקיד ללא מכירות, בסביבה משפחתית, דינמית ועם גמישות אמיתית בשעות? הגעתם למקום הנכון!

מה תעשו בתפקיד?
תיאום פגישות מול לקוחות להמשך טיפול בפניות.

ניהול, סנכרון ואופטימיזציה של יומני הפגישות.

ביצוע שיחות אישור פגישות מול לקוחות.


למה כדאי לכם לעבוד איתנו?

*שכר מתגמל!!

*גמישות בשעות עבודה: משרה מלאה או משרת הורה או משרת סטודנט/ית!
ישנה אופציה למשרה מלאה או חלקית (למשל: 08:00-14:00/15:00)

*ללא מכירות! דגש על שירות, תיאום וארגון בלבד.

*מיקום נגיש: על קו הרכבת (קלה והרגילה).

*הטבות ותנאים: סביבת עבודה משפחתית וחמה, אופציות קידום בעתיד ופעילויות רווחה מפנקות.

מיקום המשרה: באר שבע 

תחומי המשרה: מכירות, שירות לקוחות, אחראי משמרת שירות לקוחות, מנהל מוקד שירות, אחמ"ש - מכירות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם להורים / שעות גמישות, אקדמאים ללא ניסיון, מתאים גם לחיילים משוחררים, עבודות ללא קורות חיים 

יש משמרות שבהן צריך לקבל החלטה מהר, לעזור לנציגים בשיחה מורכבת ובמקביל לראות שהצוות מתקדם לעבר היעדים. אם זה המקום שבו אתם במיטבכם, אנחנו מחפשים אתכם.

מרכז הייעוץ וההכוונה ללימודים באוניברסיטת בןגוריון בנגב מגייס אחראי/ת משמרת לניהול הפעילות השוטפת במוקד. בתפקיד תובילו צוות נציגים, תעקבו אחר מדדי השירות והמכירות בזמן אמת ותעזרו לכל נציג ונציגה להשתפר ולהצליח.

מה כולל התפקיד?

ניהול המשמרת והובלת הצוות לעמידה ביעדי מכירות, שירות, איכות וזמינות.
מעקב אחר ביצועים ומדדי KPI באמצעות דוחות ומערכות CRM, וזיהוי פערים בזמן אמת.
חניכה, מתן משוב וסיוע לנציגים בשיחות מורכבות.
פתרון בעיות תפעוליות, ניהול תדריכים ובקרה על סידור העבודה.
ניתוח נתונים והצעת שיפורים לתהליכי העבודה במוקד.