דרושים | עבודה | חיפוש משרות שירות לקוחות

מיקום המשרה: באר שבע, אופקים, נתיבות, שדרות, אשקלון 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, ניהול משרד, שירות לקוחות, אחראי משמרת שירות לקוחות, מנהל אדמיניסטרטיבי 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות 

אנחנו מחפשים מנהלת רצינית, אסרטיבית ובעלת ראש גדול, שיודעת להוביל צוות, להניע עובדים, לנהל תהליכים ולקחת אחריות מלאה על פעילות המרפאה.

מה כולל התפקיד?
ניהול שוטף של המרפאה והובלת צוות העובדים.
אחריות על תפקוד צוות הקבלה, השירות וחוויית המטופל.
ניהול סידורי עבודה ומתן מענה לצורכי המרפאה.
מעקב אחר יעדים, גבייה ותהליכי עבודה.
עבודה מול רופאים, ספקים והנהלת הרשת.
פתרון בעיות בזמן אמת ושמירה על סטנדרטים גבוהים של שירות ומקצועיות.

מיקום המשרה: חיפה 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, בכירים, סמנכ"ל שירות ותפעול, סמנכ"ל חברה, סמנכ"ל שירות ותפעול 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

לחברת Jomba המתמחה בהשמת בכירים ואנשי מקצוע דרוש/ה סמנכל/ית תפעול לאחד מלקחותינו - חברת בתחום השירותים באזור חיפה

מיקום המשרה: בת ים, חולון, תל אביב יפו, רמת גן, פתח תקווה 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

לחברה גלובלית מטורפת דרושים אנשי מכירות טלפוניות
משרת בוקר, ללא היברידיות
שכר ובונוסים גבוהים
המשרה ממוקמת בת"א

מיקום המשרה: בני ברק 

תחומי המשרה: רכב ומכונאות, שירות לקוחות, ניהול רכב ומכונאות, מנהל שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

על התפקיד: הזדמנות להוביל תפקיד ייחודי ואסטרטגי בחברה - ניהול תחום השירות של מותג היוקרה AUDI. אנו מחפשים מנהל /ת איכותי, שיהווה/תהווה אוטוריטה מקצועית ושירותית, להובלת חוויית לקוח יוצאת דופן (Premium Experience) ברשת מרכזי השירות בפריסה ארצית. התפקיד משלב עבודת מטה אסטרטגית מול היצרן וההנהלה, לצד עבודת שטח אינטנסיבית ובקרה על סטנדרטים.

תחומי אחריות עיקריים:
ניהול ובקרה על רשת מרכזי השירות:
אחריות כוללת על פיתוח והובלה מקצועית של תחום השירות מול רשת מרכזי השירות המורשים.
הטמעה ואכיפה של נהלי יצרן, סטנדרטים של מותג פרימיום, נראות הרשת (בינוי ומיתוג) ותהליכי עבודה.
בקרה על מוכנות הרשת: כוח אדם, הכשרות, תשתיות וטכנולוגיות חדשות (דגש על רכבים חשמליים).
חוויית לקוח ומצוינות תפעולית:
ניהול ובקרה על תהליך השירות מקצה לקצה ("מסע לקוח") - מזימון התור ועד מסירת הרכב.
מעקב שוטף אחר מדדי שירות (KPIs) וסקרי שביעות רצון, ניתוח נתונים והובלת תהליכי שיפור מתמיד.
טיפול בלקוחות VIP ומקרי קיצון: המהווה כתובת להסלמות (Escalations), ניהול משא ומתן מורכב מול לקוחות ופתרון משברים.
ממשקים וניהול פרויקטים:
עבודה שוטפת מול יצרן הרכב (AUDI העולמית): דיווחים, הטמעת חידושים וניהול פרויקטים ייעודיים.
ניהול ממשקים פנים-ארגוניים מרובים: שיווק, חטיבת השירות (טכני, חלפים, אחריות, מוקד) והנהלת החברה.

מיקום המשרה: ירושלים, הרצליה, חיפה 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מזכירות / פקידות, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, פקידות קבלה, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, עבודה היברידית 

נציג/ת שירות ואדמין בתחום המערכות מידע
מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה

מיקום המשרה: גדרה 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מזכירות / פקידות, ניהול משרד, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות, מלווה / מטפל 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, עבודות ללא קורות חיים 

לבית בכפר - דיור מוגן בגדרה דרוש/ה רכז/ת שירות לדייר במשרה מלאה.
העבודה כוללת קשר רציף עם הדיירים, בני המשפחה, קשר עם ספקים, ניהול משרד ועוד.

מיקום המשרה: ראשון לציון 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, אחראי משמרת שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, מנהל שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משמרות 

מתן שירות ומענה מקצועי לנציגי המוקד,
ניהול המשמרת ובקרה שוטפת,
חלוקת משימות בין הנציגים,
ניהול זמינות וחתירה לעמידה ביעדי המוקד,
תפעול שגריר/כונני דרך,
חניכת נציגים חדשים ומתן משוב מקצועי,
העברת תדריכים מקצועיים במרכז השירות,
ביצוע שיחות מנהל במידת הצורך,
עבודת ממשקים מול גומרים שונים בארגון - מענה טלפוני/מיילים, מענה לשיחות נכנסות/ווצאפ בזמני עומס, ביצוע פרויקטים נקודתיים ומשימות

סחרוב 19 ראשל"צ
משרה מלאה א-ה, עבודה במשמרות + ימי שישי לסירוגין

מיקום המשרה: באר שבע, שדרות, קרית גת 

תחומי המשרה: חשמל ואלקטרוניקה, רכש ולוגיסטיקה, שירות לקוחות, אחראי משמרת שירות לקוחות, סטודנטים חשמל / אלקטרוניקה, סטודנטים, סטודנטים - אלקטרוניקה / חשמל, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, מנהל תפעול לוגיסטי 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, עבודות ללא קורות חיים 

התפקיד כולל ניהול משמרת ובכלל זה אחריות על מתן מענה ושירות ללקוחות החברה, ניהול המתקן במהלך המשמרת וזמינות מלאה במהלך המשמרת.

מיקום המשרה: ראשון לציון, בת ים, חולון, תל אביב יפו 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים 

חברה בתחום הפיננסי
מגייסת למחלקת המכירות
איש מכירות טלפוני
מכירות פתרונות פיננסיים
גביה וכד
משרה חלקית/מלאה
בסיס+בונוס

מיקום המשרה: נתיבות, מבשרת ציון, אשדוד, חולון, נתניה 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מזכירות / פקידות, מכירות, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות, Back Office, Back Office / בק אופיס 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

תיאום תורים, עבודה מול לקוחות וטיפול במשימות בק אופיס.

תיאור התפקיד
- תיאום וקביעת תורים ללקוחות
- מענה טלפוני ומתן מידע ללקוחות
- תיוק מסמכים ושיוכם לכרטיסי העבודה
- טיפול במסמכים ובמשימות בק אופיס שוטפות
- עבודה מול צוות מרכז השירות ומעקב אחר משימות
- סיוע בתפעול השוטף של המשרד

מיקום המשרה: רחובות, נס ציונה, באר יעקב, ראשון לציון, חולון 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מזכירות / פקידות, ניהול משרד, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, אחראי משמרת שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות, עובד לעבודה משרדית 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

חברת UTI מגייסת מתאמ.ת שירות
התפקיד כולל: מענה ללקוחות, פתיחת כרטיסי עבודה, טיפול בגביית תשלום מלקוחות, דוחות גיול, ישיבה בקבלה במרכז השרות, גיול חובות, עבודה מרובת ממשקים פנים וחוץ אירגונים.
משרה מלאה 7:30-16:00 + שישי אחת ל3 שבועות
שכר ותנאי חברה מעולים!

מיקום המשרה: מודיעין מכבים רעות, רחובות, ראשון לציון, בת ים, חולון 

תחומי המשרה: רכב ומכונאות, שירות לקוחות, אחראי משמרת שירות לקוחות, יועץ שירות, הנדסאי רכב 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

לחברת UTI דרוש.ה יועצ.ת שירות למרכז השירות הראשי של החברה בראשון לציון.
לעבודה מול לקוחות החברה
התפקיד כולל ליווי וניהול הקשר מול הלקוחות מרגע כניסתם למרכז השירות ועד לסיום התהליך, כולל הצעות מחיר,
עדכונים ופתיחת כרטיסים וכו'
משרה מלאה 7:30-16:00 + ימי שישי לסירוגין
שכר ותנאי חברה מעולים!!

מיקום המשרה: אלעד, פתח תקווה, ראש העין, אריאל 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, מתאם פגישות / טלמיטינג, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

יש לך אנרגיה טובה, כישרון למכירות ואהבה לאנשים?
זה הזמן להפוך שיחה אחת להזדמנות - ולקוח מרוצה לעסקה חדשה

איך יראה היום שלך:
מענה מיטבי וזמין ללקוחות הפונים באמצעות הפלטפורמות הדיגיטליות של היבואן ומסירת מידע מקצועי
מכירות דיגיטליות של רכבים ואביזרים ללקוחות קיימים ופוטנציאליים
איתור הזדמנויות עסקיות, קידום מבצעים והרחבת נפח הפעילות ללקוחות קיימים
תיאום נסיעות מבחן / פגישות לאולמות השונים לצורך קידום מכירות
ליווי ותמיכה בלקוחות אתר המכירות הדיגיטלי
העברת משוב מלקוחות החברה לצורך שיפור וייעול המכירות

מיקום המשרה: רמלה, לוד, ראשון לציון, אור יהודה, גבעתיים 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, אחראי משמרת שירות לקוחות, מנהל מוקד שירות, מנהל שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

יש מנהלים/ות שיודעים/ות להוביל צוות, ויש כאלה שיודעים/ות להפוך אנשים, תהליכים ואתגרים להצלחה!
כלמוביל, מקבוצות הרכב המובילות בישראל, מגייסת מנהל /ת שירות ובק אופיס לתפקיד ניהולי משמעותי,
המשלב הובלת עובדים/ות, מצוינות בשירות וניהול פעילות תפעולית בסביבה דינמית ומתקדמת.
זו ההזדמנות שלכם/ן לקחת את הניסיון הניהולי לשלב הבא ולהשפיע באמת!
מה מחכה לכם/ן בתפקיד:
- ניהול והובלת מערך השירות והבק אופיס, תוך הנעת עובדים/ות להצלחה
- אחריות לעמידה ביעדי השירות, האיכות והתפוקה
- חניכה, פיתוח מקצועי, מתן משובים והובלת עובדים/ות למצוינות
- ניהול הפעילות השוטפת, תעדוף משימות ובקרה על ביצועים
- טיפול בפניות מורכבות, קבלת החלטות ומתן פתרונות בזמן אמת
- ניתוח דוחות, זיהוי הזדמנויות לשיפור והובלת תהליכי התייעלות
- עבודה מול ממשקים מגוונים בארגון
משרה מלאה
תנאים מעולים למתאימים/ות!

מיקום המשרה: ראשון לציון 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מכירות, שירות לקוחות, פקיד הזמנות / מתאם מכירות, Help Desk - שירות לקוחות, נציגי שימור לקוחות, Back Office, Back Office / בק אופיס 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם לבני 50 פלוס 

אנחנו מגייסים מתאמ/ת שירות למחלקת הליסינג
מחפש.ת תפקיד יציב, שעות נוחות וצוות שכיף לעבוד איתו?
אנחנו מחפשים אותך להצטרף לצוות הליסינג שלנו בראשון לציון (שורק)!
מה בתפקיד?
מענה ושירות ללקוחות
תיאום ומעקב מול גורמים שונים
עבודה במערכות מתקדמות ועדכון נתונים
עבודה בצוות איכותי ומגובש

מיקום המשרה: יהוד מונוסון, אלעד, קרית אונו, תל אביב יפו, רמת גן, גבעת שמואל, פתח תקווה, הוד השרון 

תחומי המשרה: חשמל ואלקטרוניקה, שירות לקוחות, נציגי תמיכה טכנית, נציגי שירות ומכירה, תמיכה טכנית חשמל / אלקטרוניקה 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

תיאור התפקיד:
מתן שירות ותמיכה טכנית ללקוחות החברה.
עבודה שוטפת מול לקוחות החברה ושמש כאיש הקשר הטכני מולם.
אבחון תקלות טכניות, מתן פתרונות וליווי הטיפול עד לסגירת התקלה.
עבודה מול ספקים ויצרנים בחו"ל לצורך בירור וטיפול בסוגיות טכניות.
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים ומתן מענה מקצועי לדרישות הלקוחות.

מיקום המשרה: עתלית, טירת כרמל, נשר, חיפה, קרית ביאליק 

תחומי המשרה: כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי תמיכה טכנית, סטודנטים, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי שירות לקוחות, נציג/ת צ`אט 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

אוהבים/ות להתכתב, מקלידים/ות במהירות ויודעים/ות לתת שירות מצוין גם בלי להרים טלפון?
לחברה מובילה בעולם ההייטק בחיפה דרושים/ות נציגי/ות שירות בצ'אט לתפקיד המשלב תקשורת דיגיטלית,
פתרון בעיות ועבודה בסביבה טכנולוגית ומתקדמת!
מה מחכה לכם/ן אצלנו:
- עבודה בסביבת הייטק חדשנית ודינמית
- מתן שירות ללקוחות באמצעות צ'אט ומערכות דיגיטליות
- טיפול בפניות, פתרון בעיות וליווי לקוחות
- הכשרה מקצועית וליווי לאורך הדרך
- סביבת עבודה צעירה, איכותית ותומכת
- אפשרות לשילוב עבודה היברידית לאחר ההכשרה
מיקום המשרה: חיפה
אם אתם/ן טובים/ות במילים, הגיע הזמן להפוך את הכישרון שלכם/ן לקריירה בעולם ההייטק!

מיקום המשרה: אשדוד, גדרה, מזכרת בתיה, קרית עקרון, יבנה, רחובות, רמלה, נס ציונה, באר יעקב, לוד, ראשון לציון 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, מתאם פגישות / טלמיטינג, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

משרד עורכי דין גדול מגייס נציג/ת מכירות למוקד טלפוני.

תיאור התפקיד:
יצירת קשר עם לידים חמים שהגיעו מאנשי השיווק.
קביעת פגישות פרונטליות במשרד או שיחות טלפוניות עם עורך הדין.
זיהוי ראשוני של פוטנציאל לפתיחת תיק.
ביצוע שיחות יזומות ומתן שירות ללקוחות מתעניינים.
סיוע בפרויקטים שונים במחלקה.

מיקום המשרה: הרצליה, כפר סבא, רעננה, עין ורד, נתניה 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מכירות, שירות לקוחות, אחראי משמרת שירות לקוחות, Help Desk - שירות לקוחות, Back Office, Back Office / בק אופיס, Customer Success Manager 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

לחברה הממוקמת באיזור השרון ועוסקת בתחום מכשור אנליטי דרוש/ה מזכיר/ת שרות לקוחות.

היקף משרה: מלאה

מיקום המשרה: בת ים, חולון, יהוד מונוסון, אור יהודה, תל אביב יפו, רמת גן, גבעתיים, גבעת שמואל, בני ברק 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, אחראי משמרת שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, נציגי מכירות טלפונים, נציגי שימור לקוחות, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות, נציגי שירות לקוחות, Back Office, Back Office / בק אופיס 

סוג/היקף המשרה: משרה חלקית, עבודה היברידית 

מחפש/ת את הצעד הבא בקריירה?
קבוצת דנאל, אחת הקבוצות המובילות והיציבות בישראל בתחומי משאבי האנוש, הבריאות והשירותים העסקיים, מחפשת נציגי/ות שירות לקוחות.
אנחנו מאמינים שהאנשים שלנו הם המפתח להצלחה, ולכן משקיעים בפיתוח מקצועי, קידום עובדים ויצירת סביבת עבודה תומכת המאפשרת לצמוח ולהתקדם לאורך זמן.

מה כולל התפקיד?
התפקיד כולל מענה טלפוני ומתן מידע ללקוחות, יצירת קשר עם לקוחות פוטנציאליים, איתור צרכים והתאמת פתרונות, וכן גיוס מועמדים חדשים.
מדובר בתפקיד דינמי המשלב שירות ומכירה, בסביבת עבודה מקצועית ונעימה.