דרושים | עבודה | חיפוש משרות שירות לקוחות

מיקום המשרה: שדרות, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי, אשדוד 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, סטודנטים, טלמרקטינג - מתאים גם לסטודנטים, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, עבודה במכירות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, שכר גבוה במכירות טלפוניות, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משמרות, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם להורים / שעות גמישות, לדוברי שפות, מתאים גם לחיילים משוחררים, ללא ניסיון, עבודות ללא קורות חיים 

סלקום מגייסת נציגי /ות שירות ומכירה לעבודה במוקד הטלפוני באשקלון.
הצטרפו כבר עכשיו ותיהנו מ:
**גמישות בשעות המשמרות המתאימות גם להורים ולסטודנטים/ות.
*אווירה מדהימה
*קידום מקצועי
*קו טלפון סלולרי עם שיחות, הודעות וגלישה ללא הגבלה וללא עלות,
*ארוחות מסובסדות
*קורס איכותי על חשבוננו
*אירועי חברה, מתנות, טיסות לחו"ל ועוד!

מענק 10,000 שח: 5K אחרי חצי שנה, 5K אחרי שנה

* המענקים מוצעים לפרק זמן מוגבל, למשרות מסויימות ותשלומם מותנה בקיום התחייבות לעבודה בהיקפי משרה מינימליים ובעמידה בכל התנאים המפורטים בהסכם המענק. מהמענקים ינוכו מיסים כדין.  
* קבוצת סלקום מעודדת העסקה מגוונת. המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.

מיקום המשרה: מודיעין מכבים רעות, רמלה, אחיסמך, לוד, שוהם, יהוד מונוסון, אור יהודה, קרית אונו 

תחומי המשרה: כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי שימור לקוחות, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי שירות לקוחות, עובד לעבודה משרדית, נציג/ת צ`אט 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

לחברת AVISלמחלקת פניות הציבור דרוש/ה נציגת פניות הציבור - מוקד+דיגיטל ציבור לתפקיד הכולל מתן מענה לתלונות או בירורים בנוגע לכל תחומי פעילות הקבוצה (השכרה, מכירה, ליסינג, אופיס דיפו,). התפקיד הכולל קבלת פניות, פתיחת אירועים במערכת, תיעוד, טיפול במידת האפשר והקצאה להמשך טיפול. הכוללת מתן בנוסף, המשרה כוללת מענה ראשוני ללקוחות באתרי הקבוצה ורשתות חברתיות, הפקת דו"חות, ליווי צמוד של פרויקטים אגפיים חוצי ארגון על מערכות בהובלת אגף חווית הלקוח, הדרכה וסיוע בהטמעת מערכות האגף בקבוצה, אפיון ובניית תהליכים מול ספקי שרות, ממשקי עבודה צמודים מול מנהלים בארגון

מיקום המשרה: ראשון לציון, פתח תקווה, רמת השרון, הרצליה, כפר סבא 

תחומי המשרה: ביטוח, מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, עובד כללי, סטודנטים, טלמרקטינג - מתאים גם לסטודנטים, עבודה במכירות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, שכר גבוה במכירות טלפוניות, עבודה משרדית - מתאים גם לסטודנטים, מכירות ביטוח, עובד לעבודה משרדית 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, ללא ניסיון, עבודות ללא קורות חיים 

המוקד הכי שווה נפתח שוב לגיוס!!!
חברת הביטוח המובילה AIG דרושים /ות נציגי /ות מכירה למוקד חידוש ביטוחי רכב ודירה.
המשרה ממוקמת בפתח תקווה.

התפקיד כולל:
הוצאת שיחות ללקוחות החברה- מכירה של ביטוחי רכב וביטוחי דירה ללקוחות קיימים שאמורים לחדש את ביטוח הרכב ובנוסף מכירה ללקוחות חדשים.

למה כדאי להצטרף אלינו?
-שכר גבוה, בונוסים ללא הגבלה.
-עבודה בסביבה צעירה, דינאמית ואנרגטית.
-נופשי חברה בחו"ל, ימי גיבוש וארוחות מסובסדות.
-ארוחות, תחרויות נושאות פרסים ועוד המון פינוקים שווים.
המשרה מתאימה גם לחיילים /ות משוחררים /ות ולסטודנטים /ות.
מקום העבודה שלנו ב-AIG, נגיש גם לבעלי /ות מוגבלות.
*

מיקום המשרה: פתח תקווה 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, פקיד הזמנות / מתאם מכירות, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, נציגי שימור לקוחות, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, שכר גבוה במכירות טלפוניות, נציגי שירות לקוחות, עובד לעבודה משרדית 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

לחברה קמעונאית מובילה דרוש/ה מוקדן/ית אחזקה!
 
התפקיד כולל:
- פתיחת קריאות שירות יזומות ומתוכננות מול נותני השירות.
- טיפול וטיוב קריאות שנפתחו על ידי הסניפים והתאמתן לגורם המטפל.
- עדכון שוטף של נתונים במערכות האחזקה.
- מעקב ובקרה אחר ביצוע עבודות מול קבלנים וספקים.
- סיוע אדמיניסטרטיבי למנהלי האחזקה לפי הצורך.
- ביצוע משימות נוספות בהתאם להנחיות המנהל הישיר.

העבודה בימים א-ה בין השעות 08:00-16:30.

מיקום המשרה: רמלה, באר יעקב, לוד, ראשון לציון, חולון, אזור, אור יהודה, קרית אונו, תל אביב יפו, רמת גן 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מזכירות / פקידות, מכירות, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, מנהל אדמיניסטרטיבי, פקיד הזמנות / מתאם מכירות, פקידות קבלה, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות, Back Office, Back Office / בק אופיס 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, אקדמאים ללא ניסיון, לדוברי שפות, מתאים גם לחיילים משוחררים, מתאים גם לאנשים עם מוגבלות, ללא ניסיון 

שילוג חברת השינוע הגדולה בארץ מחפשת נציג/ת תפעול ואדמניסטרציה לתפקיד דינמי ומאתגר,
הצטרפו לחברת שינוע גדולה ותיקה ביותר בתחום הרכב
מחלקה משפחתית, 3-4 עובדים במשרד.
תיאור התפקיד:
תמיכה תפעולית ואדמיניסטרטיבית
תיאום טיפולים ותקלות רכבים מול מוסכים וספקים
מעקב אחר בדיקות בטיחות ותקינות כלי רכב
תיאום פגישות, ניהול מסמכים ודוחות
מענה טלפוני
שעות עבודה: 07:30-16:00
ימים: ראשון-חמישי
קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון
המשרה א.ת חולון
כולל חניה.

מיקום המשרה: מודיעין מכבים רעות, רמלה, לוד, ראשון לציון, שוהם 

תחומי המשרה: כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, סטודנטים, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, עבודה במכירות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, כניסה לתחום שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עובד לעבודה משרדית 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם להורים / שעות גמישות, אקדמאים ללא ניסיון, מתאים גם לחיילים משוחררים, ללא ניסיון, עבודות ללא קורות חיים 

קליטה ישירה לבנק!!
שכר גבוה+ בונוס שנתי מפנק$$
אופציות קידום נרחבות!!
מהות התפקיד: ביצוע פעולות ומתן מענה ללקוחות קיימים של הבנק בתחומי הבנקאות השונים תוך התאמת מוצרים פיננסיים ללקוח.
מתאים גם להורים! וגם לסטודנטים/יות!
מתנות שוות בחגים ובימי הולדת!!
סביבה משפחתית וכיפית!!
ימי גיבוש, רווחה עשירה, דמי ביגוד, אירועי חברה, פרסים שווים, תנאים סוציאלים ועוד!
מהרו להשאיר פרטים

מיקום המשרה: אלעד, פתח תקווה, ראש העין 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, אחראי משמרת שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, סטודנטים, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות, עבודה משרדית - מתאים גם לסטודנטים 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם להורים / שעות גמישות, אקדמאים ללא ניסיון, לדוברי שפות, מתאים גם לחיילים משוחררים, מתאים גם למגזר הדתי, עבודות ללא קורות חיים 

הצטרפו למשפחה! למוקד שירות חדש בתחום כרטיסי הטבות דרוש/ה אחראי/ת משמרת.
במסגרת התפקיד, תהיו אחראים/ות על ניהול שוטף של המשמרת, ניהול צוות נציגים, טיפול בתקלות טכניות ותפעוליות, עבודה מול ממשקים שונים ועמידה ביעדי המוקד.
42 ש"ח לשעה + בונוס חודשי עד 500 ש"ח!
הזדמנות להיכנס לתפקיד ניהולי בחברה גדולה עם אופציות קידום!
העבודה באלעד בימים א'-ה' 09:00-16:00.

מיקום המשרה: תל אביב יפו 

תחומי המשרה: כללי וללא ניסיון, נהג ב, שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, נהג ב, נהגים שליחים והפצה 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, עבודות ללא קורות חיים 

האנשים שלנו עושים את ההבדל!
"מאיר חברה למכוניות ומשאיות", יבואנית מותגי VOLVO, HONDA ו Lynk Co
מזמינה אותך להצטרף לצוות העובדים שלה
בוא.י להשתלב בחברה טובה ויציבה לטווח הארוך
בוא.י לעשות איתנו דרך!

אנחנו מגייסים נציג.ת תפעול למחלקת ציי רכב
לתפקיד הכולל שינוע רכבים הדגמה לבית הלקוח / חברות הליסינג
ביצוע נסיעות מבחן והדרכה על הרכבים
שינוע הרכבים לתדלוק, שטיפה
ביצוע עבודות תפעול שוטפות במחלקה

משרה מלאה בתל אביב

מיקום המשרה: רחובות, נס ציונה, באר יעקב, ראשון לציון, חולון 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מכירות, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, אחראי משמרת שירות לקוחות, נציגי תמיכה טכנית, נציגי שירות ומכירה, Help Desk - שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות, Back Office, Back Office / בק אופיס 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

הזדמנות להצטרף לחברת ויטראה, חברה טכנולוגית מובילה המייצרת ומפתחת מערכות חשמל חכם בענף הבנייה, לעבוד בסביבה מתקדמת, חדשנית ומלאת עשייה! אנחנו מחפשים מתאמ/ת שירות לקוחות שיצטרף/תצטרף לצוות שלנו וישפיע/תשפיע על חוויית השירות של לקוחותינו.

מה בתפקיד?
- מתן מענה טלפוני ושירות מקצועי ללקוחות החברה ותפעול הקריאות
- ניהול ותיאום יומן טכנאים באופן יעיל
- עבודה שוטפת מול מחלקות פנים-ארגוניות (כספים, ייצור, תפעול)
- גבייה ממוקדת בתחום השירות

היקף המשרה:
מלאה | א'-ה' | 08:00 -17:00 | משרדי החברה במתחם לב שורק, ראשון לציון

מיקום המשרה: ראשון לציון, פתח תקווה, הרצליה 

תחומי המשרה: ביטוח, מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, סטודנטים, עבודה כללית - מתאים גם לסטודנטים, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, נציגי שימור לקוחות, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, שכר גבוה במכירות טלפוניות, נציגי שירות לקוחות, מכירות ביטוח, עובד לעבודה משרדית 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם לחיילים משוחררים, ללא ניסיון 

בחברת AIG מחפשים אנשי /נשות שימור לקוחות בעלי /ות תודעת שירות ומכירה, יכולת שכנוע, מקצועיים /ות ונמרצים /ות למוקד חיים ובריאות.
במסגרת התפקיד שיחות נכנסות בלבד מלקוחות החברה המבוטחים בביטוחי חיים ובריאות ומאותתים על נטישה, כאשר המטרה היא לשמר את הלקוח.

תנאים מצוינים למתאימים /ות:
ממוצע שכר גבוה של 10,000 שח!
גמישות בשעות למשרות הורה / סטודנטים/ות.
הגנת שכר בחודשיים הראשונים.
תנאים סוציאליים מורחבים: קרן השתלמות וסבסוד ארוחות ע"פ ותק.
עדכוני שכר שנתיים.
מגוון אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
נופשי חברה בחו"ל, ימי גיבוש, מתנות בחגים ובימי הולדת ועוד.
הכשרה על חשבון החברה.
העבודה במשרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 8:00-17:00 ללא ימי שישי.

מיקום המשרה: מודיעין מכבים רעות, רמלה, אחיסמך, נס ציונה, באר יעקב, לוד, שוהם, חולון, יהוד מונוסון, אור יהודה, קרית אונו 

תחומי המשרה: מכירות, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, אחראי משמרת שירות לקוחות, מנהל מוקד שירות, מנהל שירות לקוחות, Help Desk - שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות, אחמ"ש - מכירות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם לחיילים משוחררים 

משרה הכוללת תמיכה מקצועית לנציגי המוקד במהלך המשמרת, בקרה על שיחות הנציגים, ביצוע שיחות מנהל, עדכון שוטף של מאגר המידע של המוקד.
משרה מלאה ימים א-ה
עובדי חברה מהיום ה-1, אופציות קידום, חדר אוכל מסובסד,ימי גיבוש ו ועוד.

מיקום המשרה: חולדה, ראשון לציון, בית דגן, אזור, תל אביב יפו 

תחומי המשרה: כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, סטודנטים, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, כניסה לתחום שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה משרדית - מתאים גם לסטודנטים, עובד לעבודה משרדית 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם להורים / שעות גמישות, אקדמאים ללא ניסיון, מתאים גם לחיילים משוחררים, ללא ניסיון, עבודות ללא קורות חיים 

שכר גבוה+ בונוסים שווים$$
סיבוס!!
קרן השתלמות לאחר שנה!!
התפקיד כולל: מוקד שירות בשיחות נכנסות מלקוחות המבוטחים בחברה בתחומי הרכב והדירה.
מתנות שוות בחגים ובימי הולדת!!
אין צורך בניסיון- הכשרה עלינו!!
מתנות בחגים ובימי הולדת!!
סביבה משפחתית וכיפית!!
ימי גיבוש, רווחה עשירה, ציון חגים, תנאים סוציאלים על פי חוק ועוד!
מהרו להשאיר פרטים

מיקום המשרה: ירושלים 

תחומי המשרה: מחשבים ורשתות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי תמיכה טכנית, תמיכה טכנית - מחשבים ורשתות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות, עובד טכני 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משמרות 

אם אתם עם רקע טכנולוגי ורוצים להצטרף לעולם התקשורת ואבטחת המידע, כאן תמצאו את כל מה שאתם צריכים כדי להתפתח ולהצליח!
אנחנו מחפשים אתכם למשרה עם אפשרויות קידום משמעותיות, הכשרות מקצועיות, תגמול מתגמל והטבות ייחודיות.

מה מחכה לכם אצלנו?
עבודה עם הציוד והטכנולוגיות המובילות בעולם CISCO, JUNIPER, FORTINET, CHECKPOINT, RUCKUS, HP, NOKIA ועוד.
מסלול קידום מהיר הכולל הכשרות מקצועיות ושדרוגי שכר.
פיתוח קריירה עם הסמכות מקצועיות והכשרות בתחום התקשורת ואבטחת המידע.
שלל הטבות עבור עובדי בזק.

התפקיד כולל:
תמיכה טלפונית בלקוחות עסקיים, פתרון תקלות ותחזוקה של פתרונות תקשורת.
ביצוע התקנות של שירותים עסקיים ותמיכה בטכנאי החברה.
למידה והתפתחות שוטפת בעולם המרתק של התקשורת והאבטחה.

מיקום המשרה: נוף הגליל 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מזכירות / פקידות, מכירות, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות, Back Office, Back Office / בק אופיס, נציג/ת צ`אט 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, לדוברי אנגלית, לדוברי ערבית 

לחברת פינטק מובילה דרוש/ה נציג/ה בק אופיס דובר/ת ערבית ואנגלית.
משרה מלאה עבודה במשמרות של 9 שעות בין 08:00 ל 20:00 (גמישות בשעות)
מיקום המשרה: הרצליה פיתוח
דרישות: עבודה משרדית, מתן שירות לקוחות, מענה לצ'אטים, טלפונים, מיילים...
טיפול במסמכים 
שירות לקוחות ו VERIFICATION ביחד

מיקום המשרה: בני ברק 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, סטודנטים, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, עבודה במכירות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, נציגי שימור לקוחות, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, שכר גבוה במכירות טלפוניות, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, מתאים גם לסטודנטים 

מחפשים משרת סטודנט גמישה? כאל זה המקום בשבילכם!
מענקים עד 15,000 + בונוסים ללא תקרה!
משמרות גמישות- לפחות 3 פעמים בשבוע במינימום 15 שעות שבועיות + הכשרה מותאמת!
כאל מגייסת נציגי.ות שירות ומכירות למוקד הכי כיפי בבני ברק עבור שירות טלפוני ללקוחות החברה במגוון תחומים פיננסיים ומכירה של מוצרי אשראי מגוונים.
עבודה בבניין משרדים הייטקיסטי חדש בסביבת עבודה מתקדמת - 2 דקות הליכה מהרכבת הקלה גבול רמת גן בני ברק!
ויש לכם.ן עוד המון סיבות להצטרף אלינו...
* קליטה כעובד.ת חברה מהיום הראשון
* ארוחות בבית הקפה ובמסעדת השף של כאל
* החזרי נסיעות מוגדלים
*מסיבות, אירועים, מתנות שוות בחגים

ועוד מלא תנאים שלא תמצאו בשום מקום אחר!
הגישו מועמדות עכשיו והצטרפו לצוות מנצח בחברה מובילה!

מיקום המשרה: בני ברק 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מזכירות / פקידות, מכירות, כספים וכלכלה, גבייה, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, פקיד הנהלת חשבונות, Back Office, נציגי גבייה, עובד לעבודה משרדית, Back Office, Back Office / בק אופיס 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, מתאים גם להורים / שעות גמישות, מתאים גם לחיילים משוחררים, ללא ניסיון 

Success- החברה המובילה בארץ לייעוץ עסקי, מגייסת פקיד/ת גבייה למחלקת הכספים.
התפקיד כולל גבייה טלפונית (רכה) מול חייבים.

הזדמנות מדהימה להשתלב במשפחת Success- תנאים מעולים וסביבת עבודה צעירה ודינאמית, במשרדינו החדשים והמפנקים ביותר במגדלי ב.ס.ר בבני ברק.

עבודה בהיקף של משרה מלאה עם גמישות בשעות העבודה.

מיקום המשרה: תל אביב יפו, רמת גן, גבעתיים, הרצליה, כפר סבא 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מזכירות / פקידות, מזכירות רפואית, שירות לקוחות, Help Desk - שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

מרכז אסתטיקה גדול, המשלב רפואת שיניים ואסתטיקה מתקדמת, מחפש לצרף לצוות המשפחתי והחם שלנו מזכיר/ה רפואי/ת אחראי/ת, שירותי/ת ומסודר/ת.

מה התפקיד כולל?
קבלת קהל וליווי מטופלים
מענה טלפוני ותיאום תורים
עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת
תמיכה בצוות הרפואי והקליניקה

שעות העבודה:
יום אחד בשבוע: 9:00-17:00
שאר ימי השבוע: 13:00-19:00
ימי שישי לסירוגין

המשרה ממוקמת בהרצליה
הזדמנות להצטרף לצוות מקצועי, איכותי ומשפחתי מקום שהוא באמת בית חם ואוהב

מיקום המשרה: אלעד, פתח תקווה, ראש העין 

תחומי המשרה: רכש ולוגיסטיקה, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, אחראי משמרת שירות לקוחות, הדרכת שירות ומכירות, עובד כללי, סטודנטים, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות, עבודה משרדית - מתאים גם לסטודנטים, עובד לעבודה משרדית, סטודנטים - תעשייה וניהול, סטודנטים להנדסת תעשייה וניהול 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם להורים / שעות גמישות, אקדמאים ללא ניסיון, לדוברי שפות, מתאים גם לחיילים משוחררים, מתאים גם למגזר הדתי, עבודות ללא קורות חיים 

אנחנו מגייסים/ות אחראי/ת משמרת למוקד שירות טלפוני חדש באוירה טובה!
מה תעשו אצלנו?
* תהיו אחראים/ות על הניהול והתפעול השוטף של המשמרת.
* תנהלו את משמרות הנציגים/ות ותקצו להם/ן משימות.
* תטפלו בתקלות טכניות ותפעוליות מול הגורמים הרלוונטיים.
* תעבדו מול צוותים תומכים, מנהלים ומוקד המוקד כדי לעמוד ביעדים התפעוליים.
* תדאגו לשמור על עמידה בזמנים ותרבות עבודה חיובית.
למה אצלנו?
* 42 ש"ח לשעה + בונוס עד 500 ש"ח כל חודש!
* הכשרה מקצועית למוקד.
* סביבת עבודה תומכת ומשפחתית.
* עבודה בחברה גדולה עם הזדמנויות קידום.

העבודה באלעד בימים א'-ה' בין 09:00-16:00

מיקום המשרה: נתניה, חדרה, חריש, אור עקיבא, בנימינה גבעת עדה 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, סטודנטים, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, שכר גבוה במכירות טלפוניות, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם להורים / שעות גמישות, מתאים גם לחיילים משוחררים, מתאים גם למגזר הדתי, ללא ניסיון, עבודות ללא קורות חיים 

דרושים/ות נציגים /ות למוקד צ'אט באוירה משפחתית!
כנציג/ת במוקד תפקידך יכלול מתן שירות לקוחות מקצועי, הוצאת חשבוניות, פירוט חיובים, העברת מחירים ועוד, תוך הקפדה על חוויית שירות יוצאת דופן
בנוסף, תהיה לך אפשרות לבצע מכירות קלות וליהנות מבונוסים שווים על כל עסקה!
אנו מציעים לך הגנת שכר של 40 ש"ח לשעה בחודשיים הראשונים!
לאחר מכן שכר בסיס של 38 ש"ח לשעה + בונוסים על עמידה ביעדים!
שעות העבודה נוחות וגמישות, עם משמרות בין 08:45-19:00, ושישי לסירוגין בין 07:45-14:00
הזדמנות להתפתח ולהרוויח יותר!
מחכים לכם/ן!

מיקום המשרה: נתניה, חדרה, חריש, אור עקיבא, בנימינה גבעת עדה 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, עובד כללי, מתאם פגישות / טלמיטינג, סטודנטים, עבודה כללית - מתאים גם לסטודנטים, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, שכר גבוה במכירות טלפוניות, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם להורים / שעות גמישות, לדוברי שפות, מתאים גם לחיילים משוחררים, מתאים גם למגזר הדתי, ללא ניסיון, עבודות ללא קורות חיים 

הצטרפו אלינו ותהנו מסביבת עבודה נעימה והכשרה מקצועית מלאה!
כנציג/ת במוקד תפקידך יכלול מתן שירות לקוחות מקצועי, הוצאת חשבוניות, פירוט חיובים, העברת מחירים ועוד, תוך הקפדה על חוויית שירות יוצאת דופן
בנוסף, תהיה לך אפשרות לבצע מכירות קלות וליהנות מבונוסים שווים על כל עסקה!
אנו מציעים לך הגנת שכר של 40 ש"ח לשעה בחודשיים הראשונים!
לאחר מכן שכר בסיס של 38 ש"ח לשעה + בונוסים על עמידה ביעדים!
שעות העבודה נוחות וגמישות, עם משמרות בין 08:45-19:00, ושישי לסירוגין בין 07:45-14:00
הזדמנות להתפתח ולהרוויח יותר!
מחכים לכם/ן!

מיקום המשרה: מועצה אזורית עמק חפר 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

לחברה לוגיסטית בעמק חפר בתחום הפארם והתרופות דרוש/ה מתאם/ת שירות רפואי.
משרה מלאה: א'-ה' 8:00-17:00.
תנאים טובים המתאימים(ארוחות מסובסדות, מתנות בחגים,חופשות).
לפרטים וקו"ח בטלפון.

מיקום המשרה: בת ים, חולון, תל אביב יפו, פתח תקווה 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

דרושים.ות נציגי שירות בתחום הבנקאות - משרה מלאה, תנאים מעולים, לפרטים נוספים בטלפון.  המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מיקום המשרה: פתח תקווה 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות, נציג/ת צ`אט 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

דרושים נציגים למענה דיגיטלי בצ'אטים, ללא מכירות וללא שיחות טלפון!!
משרה מלאה בפתח תקווה, בונוסים, האפי האוור ועוד!
השתלבות בחברה מובילה וצומחת עם אופציות קידום רבות!
לפרטים בוואצאפ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מיקום המשרה: שמיר 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

מרכז השירות שלנו נותן שירות לחנויות האופטיקה בארץ.
התפקיד כולל הכנסת הזמנות למערכת, תמיכה בשירות הטלפוני ועוד..
במסגרת התפקיד:
הקלדה ותכנון של הזמנת לקוחות במערכת
תמחור מוצרים עבור הלקוחות
טיפול בהזמנות מול הלקוח: מעקב אחר עבודות בייצור, מילוי נתונים חסרים וקידום עבודות דחופות
קשר ישיר מול צוות השיווק והסוכנים
מתן פתרונות לבעיות שמעלים לקוחות
במידת הצורך מענה טלפוני/ אינטרנטי ללקוחות (אופטיקאים)
היקף משרה- 100% כולל נכונות לשעות נוספות.

מיקום המשרה: רמת גן 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, Customer Success Manager 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, עבודה היברידית 

למוצר פיננסי חדשני וייחודי
דרוש איש Customer Success עם אוריינטציה שירותית ויכולות תקשורת מצוינות להובלת לקוחותינו בדרך להצלחה.
מה התפקיד כולל?
מתן תמיכה ללקוחות חדשים וקיימים לשימוש מיטבי במוצר.
מענה לתקלות טכניות וליווי הלקוח עד לפתרון התקלה.
עבודת בק אופיס מול מחלקות נוספות.
הטמעת תהליכים וכלים לשיפור מתמיד של שביעות רצון הלקוחות.
המשרה בין הימים א-ה בין השעות 09:00-17:00/18:00,
ייתכן גם צורך בשעות נוספות במקרה הצורך.
משרדי החברה נמצאים ברמת גן [בורסה] והמשרה היברידית.
לשליחת קורות חיים/Linkedin למייל.

מיקום המשרה: חיפה 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, רפואה ופארמה, שירות לקוחות, מכירות ציוד רפואי, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, לדוברי שפות 

חברה המתמחה בייצור ומכירה של מכשור רפואי וקוסמטי ביתי דרושים אנשי ונשות מכירה למוקד המכירות של החברה הממוקם במתמ חיפה.
מוקד קטן ואיכותי.
עבודה על לידים חמים שיחות נכנסות ושדרוגים
פוטנציאל השתכרות בין 20-40K
שכר בסיס+ עמלות+ בונוסים.
עובדי חברה מהיום הראשון, סיבוס יומי, חניה מסודרת
קורות חיים לווטסאפ.

מיקום המשרה: תל אביב יפו 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, Customer Success Manager 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, עבודה היברידית 

Join our company, Threat Exposure, and help redefine Threat Exposure Management.
Founded in 2021, our company pioneered the Preemptive Exposure Management (PEM) category - automating risk remediation across complex, multi-vendor environments. With continuous assessments and integrations with 70+ security tools, our company empowers teams to assess, verify, and safely remediate exposures without disrupting operations.
our company , Threat Exposure is in search of a dedicated Customer Success Manager (CSM)!
Were looking for an experienced and passionate Customer Success Manager to ensure our companys customers achieve maximum value from our solution. You will play a vital role in Onboarding, driving adoption, and nurturing customer relationships. You will be the customer's advocate within our company and a strategic partner they trust.
Key Responsibilities
Lead smooth customer onboarding and ongoing relationship management.
Act as the primary customer point of contact, ensuring satisfaction and retention.
Proactively guide customers to realize the full value of our companys platform.
Troubleshoot product issues, coordinate with technical teams, and ensure timely resolution.
Translate customer needs into product insights for R&D and Product teams.
Develop customer success assets playbooks, FAQs, and troubleshooting guides.
Manage and update CRM or CSM tools to reflect key activities, renewals, and sentiment.
Collaborate cross-functionally with Sales, Product, DevOps, and Marketing.
Contribute to the support playbook, SLAs, and proactive service improvements.

מיקום המשרה: תל אביב יפו 

תחומי המשרה: תוכנה, שירות לקוחות, מהנדס תוכנה, הנדסה, מהנדס תוכנה, Customer Success Manager 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, עבודה היברידית 

We are looking for a creative and passionate Customer Success Engineer to join the Web & Cloud management group, and be the star of our journey of growth and delighted customers of Smart-1-Cloud (our new Cloud product)
The Customer Success Engineer will own the Customer related technical activities and communications, while being practically part of the Smart-1-Cloud product development team.
Smart-1-Cloud is a new cloud product at the inception phase , in the future the responsibility may expand to additional products in the Security Management area.
Key Responsibilities
As part of the team you will master and perform all the technical actions needed for this SaaS product to serve the customers properly.
Be a focal point for escalation from Customer Support (TAC) & Customer Focus Group (CFG) and periodically transfer knowledge and training.
Proactively approach customers on relevant occasions and maintain a rich dialogue with the customers, understanding and improving their experience.
Monitor & analyze the Customer journey in various scenarios : On-boarding, Support, Renewal.
Provide technical and product assistance during the onboarding process for key customers.

מיקום המשרה: באר שבע 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה חלקית, משמרות 

דרושה סגנית מנהל /ת לרשת קמעונאות גדולה בבאר שבע!
מיקום: באר שבע.
שעות עבודה:
משמרת בוקר: 09:00-15:00,
משמרת ערב: 15:00-22:00.
שישי/מוצ"ש לסירוגין.
כולל נכונות לשעות נוספות.
שכר: 45-50 ש"ח לשעה.
מענקי התמדה.
לפרטים ושליחת קו"ח בטלפון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מיקום המשרה: חיפה 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מזכירות / פקידות, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

למכללה בחיפה והקריות דרושים: מזכירה ושירות לקוחות
שכר גבוה +בונוסים
יש לשלוח קו"ח לוואטסאפ.

מיקום המשרה: ירושלים 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם לסטודנטים 

סטודנטים? מחפשים עבודה עם משמעות?
הצטרפו למוקד והתחילו קריירה כבר בזמן הלימודים!
דרושים נציגי שירות
שעות נוחות וגמישות שמתאימות ללו"ז הסטודנטיאלי
שכר גבוה
קליטה כעובדי החברה מהיום הראשון!
תנאים סוציאליים מלאים
סביבת עבודה מקצועית, תומכת ומתגמלת
המשרה מתאימה לסטודנטים ממגוון תחומים
מספר המקומות מוגבל שלחו קורות חיים למייל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מיקום המשרה: נשר 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

בואו להיות חלק מחברה מובילה בתחום הבריאות!
לחברתנו בנשר דרוש.ה מתאמ.ת שירות,
התפקיד כולל:
מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושא שירות, תקלות וכו'.
קביעת לו"ז לקריאות שירות מול עובדי/ות רפואה וטכנאים/יות.
העבודה הינה במשרה מלאה, ימים א'-ה' בין השעות
8-17.
קו"ח ניתן לשלוח לווטסאפ או למייל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מיקום המשרה: אשדוד 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משמרות 

לחברה בתחום השילוח דרוש/ה רכז/ת מרכז שירות לנהגים
תיאור התפקיד
עבודה במשמרות
שכר גבוה,נסיעות ותוספת מוגדלת לאש"ל

מיקום המשרה: רעננה 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי תמיכה טכנית, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

חברת אבטחה טכנולוגית ברעננה מגייסת רכז/ת תפעול התחלה מיידית!
מה בתפקיד?
מתן מענה ראשוני ללקוחות בעקבות אירועי הלילה
קשר יומיומי עם טכנאים בשטח
טיפול בשרתים, מצלמות ורשתות (לומדים הכל אצלנו!)
בניית לוחות זמנים לטכנאים
משרה מלאה 7:00 16:00 (עם אפשרות לשעות נוספות)
סביבת עבודה צעירה, חדשנית וכיפית! עם תנאים מעולים
שליחת קו"ח במייל.

מיקום המשרה: גני תקווה 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, עבודה ציבורית / ממשלתית 

דרוש/ה נציג שרות 106
היקף העסקה: -70%-100%50%
תיאור התפקיד:
ייעוד:
הנגשת שירותי הרשות לציבור התושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובה מתוך תודעת שירות.
תחומי אחריות:
1. הנגשת מידע לציבור ולתושבים אודות שירותי הרשות:
א. מתן שירות טלפוני אדיב, מקצועי ומהיר לתושבי הרשות, אורחיה וגורמים פנים וחוץ שונים ברשות המקומית.
ב. מתן מידע עירוני עדכני לציבור הרחב על כל המצוי והמתרחש ברשות (כגון: מידע תיירותי, אירועי תרבות, תורנות בתי חולים ובתי מרקחת, שביתות ברשות המקומית וכו'), בהתאם למדיניות הרשות המקומית ולנוהלי העבודה שנקבעו.
ג. מתן מידע לציבור בעתות חירום ובאירועים חריגים (כגון: פיגועים, מלחמה, תנאי מזג אוויר קיצוניים, הפגנות וכו').
2. קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים:
א. הזנת נתוני הטיפול בפניות התושבים למערכות ממוחשבות ייעודיות.
ב. קבלת פניות בנוגע למפגעים ומטרדים ביישוב והעברתן לטיפול ביחידות הרשות השונות, הנחייה והפעלה של צוותי השטח של הרשות לצורך טיפול בפניות שהתקבלו במוקד, כולל מתן דיווח והסבר על המפגעים, מתן עזרה טלפונית והכוונה למקום האירוע, שליחת כוח.
ג. עזר במקרה הצורך וקישור טלפוני בין הגורמים השונים.
ד. בקרה מיידית על הטיפול בפניות המתבצע על ידי גורמי היחידה הרלוונטית.
3. ניתוב פניות התושבים ליחידה הרלוונטית לטיפול בבקשותיהם:
א. זיהוי הגורם הרלוונטי לטיפול בפניית התושב על פי שאילת שאלות מבררות.
ב. הפניית התושב ו/או הפנייה לטיפול על ידי הגורם הרלוונטי ברשות, בליווי המידע הנדרש כגון פרטי התקשרות, מסמכים נדרשים.
4. מתן שירות פנים ארגוני למחלקות העירייה:
א. ריכוז וחלוקת דברי דואר במבנה ומחלקות העירייה
ב. מתן סיוע למחלקות העירייה בהתאם למשימות משתנות
תאריך הגשת המועמדות: 2025-09-23 12:00:00

מיקום המשרה: רמת גן, בני ברק 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות 

סוג/היקף המשרה: משרה חלקית 

למוקד הכי יפה בעיר עם נוף משגע ואווירה משפחתי דרושים נציגי/ות מכירות!
מיקום: מגדל הכשרת היישוב
רמת גן/בני ברק.
משרה נוחה 9:00-15:00
שכר בסיס גבוה 40 ש"ח לשעה + בונוסים מתגמלים
סביבת עבודה נעימה ומשפחתית
מספר תקנים מצומצם נותרו 5 מקומות בלבד!
זה הזמן להצטרף אלינו! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מיקום המשרה: פתח תקווה 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, מנהל תיקי לקוחות, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

דרוש/ה נציג/ת בעל/ת מוטיבציה, שיהיה/תהיה אחראי/ת על גיוס לקוחות חדשים, ניהול תיקי לקוחות קיימים והובלת תהליכי מכירה עד לסגירה.
תחומי אחריות:
יצירת קשרים עם לקוחות פוטנציאליים והגדלת בסיס הלקוחות.
ניהול שוטף וטיפוח של לקוחות קיימים.
הבנה מעמיקה של צרכי הלקוחות והתאמת פתרונות.
עמידה ביעדי מכירות ורווחיות.
בניית הצעות מחיר ותיאום מול מחלקות תפעול.
למה לעבוד איתנו? סביבת עבודה דינמית, שעות נוחות ללא סופשים, הזדמנויות קידום, חופשות ובחו"ל למצטיינים, קרן השתלמות לאחר שנה. תנאים אטרקטיביים ועוד הרבה הרבה צ'ופרים. הצטרף/י לצוות מכירות מוביל בחברה צומחת, עם אפשרויות פיתוח אישי ומקצועי

מיקום המשרה: קרית גת 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, מנהל מוקד שירות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, עבודה ציבורית / ממשלתית 

דרוש/ה מנהל /ת אגף איכות השירות.
מטרת התפקיד:
קידום תרבות ארגונית מוכוונת לקוחות, תושבים, מבקרים ובעלי העסקים ברשות.
הובלת אסטרטגיית השירות לתושב בקריית גת תוך שיפור מתמיד של איכות השירות, זמינותו, נגישותו
ויעילותו. התפקיד כולל הקמה והפעלה של מערך טכנולוגי מתקדם לניהול השירות העירוני, כולל מוקד 106, מוקד רואה, מוקד מונחה Al, מערכות BI, רשתות חברתיות ודיווח תושבים, בנוסף ניהול צוות אנליסטים לניתוח ביצועים, תכנון וייעול. קידום תרבות ארגונית מוכוונת שירות ללקוחות)תושבים, מבקרים ובעלי עסקים ברשות(
פירוט הביצועים והמשימות העיקריות:
ניהול והובלת תחום השירות העירוני.
ניהול מקצועי של כלל מערך השירות העירוני, לתושבים וללקוחות פנים-ארגוניים, כולל בנייה והטמעת
אסטרטגיית שירות כלל -רשותית והגדרת תפישת שירות אחידה: מיפוי תפיסת השירות, הגדרת ערכים
ועקרונות מובילים לניהול השירות.
הובלת מדיניות שירות אחידה לכלל המחלקות והאגפים.
בניית בסיס ידע וכלים להטמעת תפישת השירות בכל היחידות.
הגדרת מדדי שירות, כלים ותהליכים למדידה ובקרה של איכות השירות.
הקמה וניהול של מערך טכנולוגי לשירות לריכוז פניות התושבים בערוצים השונים.
הקמת מוקד עירוני משולב מוקד 106 ומוקד רואה + AI.
הבטחת זמינות מוקדי השירות 24/7 בהתאם למדיניות.
אחריות כוללת על תפקוד מוקד,106 כולל עמידה ביעדי תגובה וטיפול בפניות הציבור.
פיקוח על מוקד רואה כולל הפעלת מערכות ניטור חכמות, AI ואינטרגרציה עם אגפי הפיקוח, ביטחון
ותשתיות.
הובלת תהליכי דיגיטציה של השירותים לתושב: כולל ניתוח וידאו,מערכות CRM, טפסים דיגיטליים,
אפליקציה עירונית ושיפור חוויית המשתמש בכל ממשקי השירות.
קידום תהליכים להנגשת מידע לתושבי הרשות ומבקריה.
ניהול ובקרה של איכות השירות לתושבים: פניות תושבים, שביעות רצון והפקת לקחים.
ניהול צוות אנליזה, אנליסטים ומומחה BI לניתוח פעילות המוקדים, ביצוע סקרים, מדידת שביעות
רצון וניתוח ביצועי השירות.
הפקת דוחות, תובנות ומדדים תפעוליים וביצועיים לשיפור השירות.
זיהוי צווארי בקבוק והצעות לשיפור מבוססות דאטה.
קיום דיאלוג עם לקוחות הרשות להפקת מידע איכותני על איכות השירות.
בניית מערכת מדדים לשירות עירוני מיטבי.
פיקוח על ליקויי דוחות ביקורת, הפקת לקחים ויישומם.
ביצוע סקרי שביעות רצון תושבים תקופתיים ויישום מסקנות.
בנייה וניהול תכנית עבודה לשיפור השירות.
קידום תהליכים למיפוי צרכים, תעדוף משימות בהתאם למשאבים, ובניית תכנית עבודה רב-שנתית.
בניית תכנית עבודה רב שנתית לתהליכי שירות יחידתיים ורוחביים.
ביצוע מעקב ובקרה אחר התקדמות תכנית היחידה בכלל יחידות הרשות.
הנעה והובלת פרוייקטים ותהליכים רוחביים כלל רשותיים לשיפור השירות.
הגדרת נושאים לשיפור וקידום הטיפול בהם מול יחידות הרשות.
קידום תהליכים לשיפור עבודת ממשקים ושיתופי פעולה בין יחידות הרשות לטובת השירות וניהול
התהליכים בראיית "התושב במרכז".
גיוס והנעת מנהלים ועובדים לשיפור השירות.
תיאום פעילות בין אגפי העירייה ומנהלי משנה, עבודה מול ספקי מערכות טכנולוגיות, משרדי ממשלה.
תאריך הגשת המועמדות: 28.09.2025 10:00.

מיקום המשרה: תל אביב יפו 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, Customer Success Manager 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, עבודה היברידית 

Infinity Next is a fast-growing organization in our company searching for flexible go-getters who welcome the challenge of meeting the needs of a growing business.
Key Responsibilities
Were specifically looking for a customer success manager who will roll up their sleeves and lead a team from inside the trenches. As a key member of our leadership team, you will help craft the organization customer success strategies, building strong relationships with customers and collaborating with cross-functional leaders internally to deliver consistently excellent customer experiences. Our ideal candidate is passionate about using analytical skills to identify problems, find solutions, and improve relationships.

מיקום המשרה: תל אביב יפו 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, Customer Success Manager 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

Cyberint, a market leader in External Risk Management (ERM), empowers organizations to proactively detect, respond to, and remediate external threats. Following our acquisition by our company, we are expanding our global footprint and evolving our Customer Success strategy to better serve our growing the small tier customer base.
We are seeking a Global Customer Success Manager (CSM) to join our newly formed small-focused team. This role is ideal for someone who thrives on data, process optimization, and scalable customer engagement strategies.
As a Global CSM for small accounts, you will play a critical role in delivering value at scale. You will manage a portfolio of small to mid-sized customers, leveraging automation, analytics, and digital touchpoints to drive product adoption, retention, and satisfaction. This is a high-impact, back-office role with global visibility and strategic importance.
Key Responsibilities
Own the end-to-end customer journey for small accounts globally, from onboarding to renewal.
Develop and execute data-driven engagement strategies to improve product adoption and customer health.
Monitor customer usage trends and proactively identify risks and opportunities.
Collaborate with Product, Marketing, and Support teams to deliver personalized yet scalable experiences.
Build and maintain automated success programs (e.g., email cadences, in-app messaging, webinars).
Analyze customer feedback and usage data to inform internal stakeholders and improve offerings.
Maintain accurate records in Salesforce and other CS tools to track engagement and outcomes.
Contribute to the continuous improvement of internal processes and playbooks for the small tier success.