דרושים | עבודה | חיפוש משרות שירות לקוחות

מיקום המשרה: תל אביב יפו, רמת גן, גבעתיים 

תחומי המשרה: מחשבים ורשתות, מכירות מחשבים, חשמל ואלקטרוניקה, מכירות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, מכירות חשמל ואלקטרוניקה, מכירות פרונטליות, דיילי מכירות, מתאים גם לחיילים משוחררים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, דיילי מכירות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משמרות 

לרשת א.ל.מ - מרשתות החשמל והאלקטרוניקה הגדולות בישראל,
דרושים/ות יועצי/ות מכירות לסניפי תל אביב,רמת גן וגבעתיים
עם זיקה לעולם הסלולר, הטכנולוגיה ומוצרי החשמל ברמה הגבוהה ביותר!
שווה לעבוד בא.ל.מ כי אצלנו השכר גבוה והבונוסים גבוהים!
אנו מציעים תנאי שכר מעולים הכוללים בונוסים גבוהים, תחרויות עם פרסים שווים, התפתחות מקצועית ואישית, אפשרויות קידום משמעותיות בחברה, פעילויות רווחה, ותנאים סוציאליים טובים מאוד.
אז למה אתם מחכים? שלחו לנו קו"ח ונשמח לתת את כל הפרטים!

מיקום המשרה: ראשון לציון, פתח תקווה, הרצליה 

תחומי המשרה: ביטוח, מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, מכירות פרונטליות, מנהל תיקי לקוחות, סטודנטים, טלמרקטינג - מתאים גם לסטודנטים, עבודה כללית - מתאים גם לסטודנטים, עבודה במכירות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, שכר גבוה במכירות טלפוניות, עבודה משרדית - מתאים גם לסטודנטים, מכירות ביטוח 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, ללא ניסיון, עבודות ללא קורות חיים 

-מכירות ביטוחי בריאות ותאונות ללקוחות קיימים
-שכר גבוה, ממוצע של 15K בחודש!
-תנאים מעולים- הגנת שכר בחודשים הראשונים
-5 משמרות בשבוע + שישי לסירוגין
-קריירה בעולמות הביטוח, הכשרה על חשבוננו
-עד יומיים עבודה מהבית
אין ניסיון במכירות? אך אתם/ן תותחים/ות בטלפון? מקומכם/ן איתנו!

מיקום המשרה: קרית אונו, פתח תקווה, ראש העין, הוד השרון 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, מכירות פרונטליות, מתאם פגישות / טלמיטינג, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, אקדמאים ללא ניסיון, לדוברי שפות, מתאים גם לחיילים משוחררים 

אוהב.ת מכירות, אנשים ועולם הרכב? רוצה להוביל עסקאות, להשפיע על חוויית הלקוח ולהרוויח בהתאם להצלחה שלך? זה הזמן להצטרף אלינו!
במסגרת התפקיד תובילו את תהליך מכירת רכבים חדשים ומשומשים, תעניקו ללקוחות ליווי אישי ומקצועי משלב ההתעניינות ועד למסירת הרכב, ותהיו אחראים על יצירת חוויית קנייה יוצאת דופן.
איך יראה היום שלך:
אחריות לתהליך מכירת רכבי יד 2 ממלאי הטרייד אין וניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה תוך מיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח ושמירה על חווית לקוח יוצאת דופן דרך כל שלבי המכירה ולאחריה
מכירת רכבים חדשים ממותגי יונדאי, מיצובישי, ORA, ו-O J
אחריות למכירת מוצרים משלימים - מימון, ביטוח, טרייד אין
אחריות לזיהוי לקוחות פוטנציאליים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח לקוחות אסטרטגיים קיימים
עבודה מול ממשקים רבים בארגון
יצירת קשר באופן יזום עם לקוחות פוטנציאליים לצורך הגדלת המכירות באולם
עבודה מול יעדי מכירה כמותיים ואיכותיים

מיקום המשרה: פתח תקווה, ראש העין, הוד השרון, כפר סבא, רעננה 

תחומי המשרה: מחשבים ורשתות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי תמיכה טכנית, תמיכה טכנית - מחשבים ורשתות, Help Desk - מחשבים ורשתות, מתאים גם לחיילים משוחררים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי שירות לקוחות, מנהל תמיכה טכנית, Tier 1 תומך/ת טכני/ת 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, ללא ניסיון 

מתן תמיכה טכנית מקיפה ללקוחות עסקיים במגוון תחומי תקשורת ואבטחת מידע.
עבודה עם מגוון תשתיות ותמסורות מכל הסוגים
טיפול ברשתות מורכבות (IPVPN, ניתובי LAN/WAN).
טיפול ותחזוקה שוטפת של סוויצ'ים Layer2, ציוד תקשורת ואבטחת מידע מתקדם כגון: Cisco, Fortigate, Juniper, CheckPointועוד.
אבחון ותפעול תקלות, שדרוגי תצורה והתאמות נדרשות בהתאם לצרכי הלקוחות.
מתן שירות וטיפול יעיל ומהיר תוך עמידה בסטנדרטים מקצועיים גבוהים.

מיקום המשרה: חיפה 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, סטודנטים, טלמרקטינג - מתאים גם לסטודנטים, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, עבודה במכירות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, נציגי שימור לקוחות, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, שכר גבוה במכירות טלפוניות, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם להורים / שעות גמישות, מתאים גם לחיילים משוחררים, עבודה היברידית, מתגייסים למלחמה, עבודות ללא קורות חיים 

חברת תקשורת מובילה מגייסת נציגי /ות שירות ומכירה.
אצלנו אתם/ן עובדי/ות חברה כבר מהיום הראשון ונהנים/ות משכר תמריצים גבוהים ומענק התמדה עד 6K ש"ח החל מתום ההכשרה.
בנוסף תוכלו להנות ממלא הטבות בשווי של 2000 בחודש:
גיבושים בארץ ובחו"ל,כרטיס הסעדה (סיבוס), משמרות נוחות וללא ימי שישי. הכשרה מקצועית ניתנת בתשלום על חשבון החברה.
התפקיד כולל טיפול בלקוחות עסקיים קטנים בשיחות נכנסות  להזמנת קווים, שירותים מתקדמים, בירורי חשבון, תשלומים, מבצעים, שימור לקוחות, מכירה והוספת שירותים עסקיים המתאימים לעסקים

**אפשרות לעבודה היברידית (עבודה חלקית מהבית) בסיום ההכשרה.
משמרות בוקר בימים א'- ה',
*ללא ימי שישי
**מתאים גם כמשרת הורה בין השעות 08:30-15:30

מיקום המשרה: יהוד מונוסון, אור יהודה, רמת גן, פתח תקווה, בני ברק 

תחומי המשרה: כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, אחראי משמרת שירות לקוחות, מתאים גם לחיילים משוחררים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי שירות לקוחות, עובד לעבודה משרדית, נציג/ת צ`אט 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם להורים / שעות גמישות, אקדמאים ללא ניסיון, מתאים גם לחיילים משוחררים, ללא ניסיון, עבודה היברידית 

התפקיד כולל ביצוע בקרת עבר ביטוחי להפקת פוליסות בכל תחומי הרכב, בקרות שוטפות, זיהוי וטיפול בחריגות והפקת דוחות.
שיתוף פעולה עם מחלקות פנים ארגוניות ומענה שירותי אל מול סוכני החברה באמצעות מיילים בלבד!
סביבת עבודה מקצועית ודינאמית, תרבות ארגונית חיובית והרבה פעילויות רווחה והטבות!
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד, ולבעלי מוגבלויות.

מיקום המשרה: רמת גן, בני ברק 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, סטודנטים, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, שכר גבוה במכירות טלפוניות, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, מתאים גם לחיילים משוחררים, מתאים גם למגזר הדתי, ללא ניסיון, עבודות ללא קורות חיים 

אנשי /נשות השירות והמכירה בmax! מה עושים בתפקיד?
אנחנו עוזרים /ות ללקוחות בכל מה שקשור לכרטיסי האשראי שלהם, עונים להם על שאלות ומציעים להם מוצרים ושירותים נוספים שמתאימים לצרכים שלהם.

מה אתם /ן מקבלים /ות?
חדר אוכל בשרי וחלבי וHappy Hour שווה במיוחד!
עובדי /ות חברה מהיום הראשון!
מתנות שוות בחגים, ימי הולדת וכמעט בכל הזדמנות!
נופשים בארץ ובעולם, הופעות, גיבושים ומלא דברים שווים!

והכי חשוב!!! אווירה צעירה, כיפית, מכירים חברים חדשים ומתחשבים בתקופות מבחנים!

מיקום המשרה: זכרון יעקב, עין כרמל, עתלית, נשר, חיפה 

תחומי המשרה: מכירות, שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, מכירות פרונטליות, דיילי מכירות, עבודה ראשונה, דיילי מכירות 

סוג/היקף המשרה: משרה חלקית, מתאים גם להורים / שעות גמישות, לדוברי שפות, מתאים גם לחיילים משוחררים, לדוברי אנגלית, לדוברי רוסית, לדוברי ערבית, עבודות ללא קורות חיים 

לקליניקת קוסמטיקה ואסתטיקה מובילה ומצליחה בעתלית, דרוש/ה איש מכירות פרונטלי/ת, ייצוגי/ת וכריזמטי/ת, שישמש/תשמש כ"פנים של המקום" וינהל/תנהל את עמדת הקבלה והמכירות.

תיאור תפקיד כללי:
ניהול עמדת הקבלה, אירוח וקבלת פנים יוקרתית ללקוחות, ניהול יומן תורים מורכב ומכירה פרונטלית אקטיבית של מוצרי קוסמטיקה וסדרות טיפולים מתקדמות.

התנאים:
שכר: 50 לשעה + עמלות מכירה ובונוסים מתגמלים! חצי משרה בימים א'-ה' (09:00-14:00, שעות גמישות) + שישי לסירוגין, ואפשרויות קידום בעסק.
מיקום: עתלית

מיקום המשרה: תל אביב יפו, רמת גן, גבעתיים 

תחומי המשרה: כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, מתאים גם לחיילים משוחררים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, כניסה לתחום המכירות, נציג/ת צ`אט 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם להורים / שעות גמישות, מתאים גם לחיילים משוחררים, ללא ניסיון, עבודות ללא קורות חיים 

מתן מענה שוטף ללקוחות בצ'אט, התנהלות במגוון מערכות, התנהלות טלפונית(מעט), התנהלות מול אנשי המכירות של החברה ועוד.

המשרה ממוקמת ברמת גן - בורסה - קו רכבת
משרה מלאה במשמרות
משמרת בוקר - 3 פעמים בשבוע מהמשרד
משמרת ערב - מהבית

שכר שעתי + בונוסים
מתאים גם לסטדונטים!

מיקום המשרה: ראשון לציון, פתח תקווה, הרצליה 

תחומי המשרה: ביטוח, מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, עובד כללי, מכירות פרונטליות, מתאם פגישות / טלמיטינג, דיילי מכירות, סטודנטים, עבודה כללית - מתאים גם לסטודנטים, עבודה במכירות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, שכר גבוה במכירות טלפוניות, דיילי מכירות, עבודה משרדית - מתאים גם לסטודנטים, מכירות ביטוח, עובד לעבודה משרדית 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות 

לחברת הביטוח המובילה AIG דרושים /ות נציגי /ות מכירה למוקד משכנתא ודירה.
התפקיד כולל: שיחות יוצאות ונכנסות מלקוחות המתעניינים ברכישת ביטוח דירה ומשכנתא.

תנאים מדהימים למתאימים /ות:
-שכר גבוה, בונוסים ללא הגבלה
-הגנת שכר ב-3 החודשים שלאחר הקורס!
-עבודה בסביבה צעירה, דינאמית ואנרגטית
-נופשי חברה בחו"ל, ימי גיבוש וארוחות מסובסדות.
-ארוחות, תחרויות נושאות פרסים ועוד המון פינוקים שווים

מיקום המשרה: עבודה מהבית 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, אחראי משמרת שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, מתאם פגישות / טלמיטינג, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

לחברה מובילה בתחום הפיטנס לנשים דרוש/ה נציג/ה שירות לקוחות.

תנאים ושכר מעולים למתאימים!

משרה מלאה מהבית!

לתקופה זמנית, ממוקדת וקצרה של כחודש וחצי (מאמצע יולי).

מתאים מאוד לסטודנטים לתקופת הקיץ.

ימים א'-ה', 17:30-9:00.

מהות התפקיד:
התפקיד כולל מתן שירות ב-WhatsApp, מייל, פייסבוק ובטלפון. עבודה אינטנסיבית אך מתגמלת בצוות איכותי.

מיקום המשרה: ראשון לציון 

תחומי המשרה: כספים וכלכלה, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, בוגרי מנהל עסקים, Back Office, בנקאי, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משמרות 

* מתן מענה טלפוני מקצועי ללקוחות הבנק במגוון תחומים פיננסים: עו''ש, הלוואות, פקדונות, כרטיסי אשראי, תמיכה בדיגיטל ועוד.
* איתור צורכי הלקוח - הבנת צרכים שירות ומכירה.

מיקום המשרה: אשקלון 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, ראש צוות מכירות, נציגי מכירות טלפונים, נציגי שימור לקוחות, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות, אחמ"ש - מכירות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משמרות 

חברת תקשורת מובילה מגייסת ראש צוות מכירות

התפקיד כולל: 
- עמידה ביעדי מכירות
- ניהול צוות עובדים
- חניכות משובים

משרה מלאה - המתאימים /ות ייהנו מתנאים טובים!

מיקום המשרה: ראשון לציון, בית דגן 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מזכירות / פקידות, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי גבייה, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם להורים / שעות גמישות, לדוברי שפות, מתאים גם לבני 50 פלוס, מתאים גם למגזר החרדי, מתאים גם למגזר הדתי 

ביצוע שיחות יזומות ללקוחות לצורך גביית תשלומים ומעקב אחר חובות
מתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות ומתן מענה לפניות שוטפות
טיפול בלקוחות בעלי אמצעי תשלום לא תקינים
טיוב נתונים, פענוח ובקרת נסיעות
עבודה שוטפת מול מערכות ממוחשבות

מיקום המשרה: עבודה מהבית, ראשון לציון, פתח תקווה, הרצליה 

תחומי המשרה: ביטוח, מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, סטודנטים, עבודה כללית - מתאים גם לסטודנטים, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, נציגי שימור לקוחות, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, שכר גבוה במכירות טלפוניות, עבודה משרדית - מתאים גם לסטודנטים, מכירות ביטוח 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם לסטודנטים, ללא ניסיון, עבודות ללא קורות חיים, מתאים גם לחיילים 

אם אתם/ן מחפשים/ות עבודה יציבה ומתגמלת, שמאפשרת גמישות וניהול נכון של הזמן, AIG מחפשת אתכם/ן!
אנו מגייסים נציגי/ות שימור לקוחות, ומציעים עבודה שמתאימה לאנשים שמעריכים איזון בין קריירה לחיים פרטיים.

מה אנו מחפשים?
מועמדים/ות עם מוטיבציה בשמיים ותשוקה להצלחה!
כאלה שיודעים/ות לדבר, לשכנע, ולייצר לעצמם/ן תוצאות.

תנאים מצוינים למתאימים /ות:
-יום עבודה מהבית!
-ממוצע שכר של 14,000 ש"ח! אפשר להגיע ליותר מזה!
-הגנת שכר של 50 שח לשעה לאחר הקורס!
-מגוון אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
-נופשי חברה בחו"ל, ימי גיבוש, מתנות בחגים ובימי הולדת ועוד.
-הכשרה על חשבון החברה.
העבודה במשרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 8:00-17:00 ללא ימי שישי.

מיקום המשרה: טירת כרמל, נשר, קרית אתא, חיפה, קרית ביאליק 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, עובד כללי, סטודנטים, עבודה במכירות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, שכר גבוה במכירות טלפוניות, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, עבודות ללא קורות חיים 

בזק פותחת מסלול ייחודי למועמדים שרוצים ללמוד, להתפתח ולבנות קריירה במכירות.
במסגרת התפקיד תעברו הכשרה מקצועית בתכני מכירה, מפגשי למידה עם מובילים בתחום וסדנאות שייתנו לכם כלים אמיתיים להצלחה.
התפקיד כולל ביצוע שיחות יזומות למכירת סיבים ושירותי בזק. מתאימים יוכלו להתקדם בהמשך למשרות מכירות שטח בבזק ולהמשיך להתפתח בתוך החברה.

פוטנציאל שכר ותגמולים 70 לשעה ומענק של 13,000 ש"ח כבר במהלך השנה הראשונה.
תוכלו להנות מהמון הטבות בשווי 2000 ש"ח בחודש סיבוס, גיבושים בארץ ובחו"ל, מתנות בחגים, הנחות ואירועי חברה.
אופציה לעבודה חלקית מהבית אחרי הכשרה.
תהליך גיוס אישי מהיר ונוח.
זו הזדמנות להיכנס לעולם המכירות עם חברה גדולה ויציבה ולקבל כלים אמיתיים לבניית קריירה.
מתאים? נשמח להכיר

מיקום המשרה: נשר, קרית אתא, חיפה, קרית ביאליק 

תחומי המשרה: כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, סטודנטים, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי שימור לקוחות, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם להורים / שעות גמישות, מתאים גם לחיילים משוחררים, ללא ניסיון, לדוברי רוסית, עבודות ללא קורות חיים 

הצטרפו למוקד שירות בשיחות נכנסות. תרכשו כלים וניסיון בעולמות השרות והמכירה ללקוחות.
תהינו מתנאים מעולים והטבות. אוירה משפחתי ויחס אישי.
6K מענק הניתן כבר בשנה הראשונה!
שכר ממוצע לשעה של 44 ש"ח, לאחר חצי שנה ממוצע שכר של 49 ש"ח לשעה
בנוסף, תוכלו להנות ממלא הטבות בשווי של 2000 בחודש:
כרטיס הסעדה (סיבוס) גיבושים בארץ ובחו"ל, מתנות בחגים, הנחות ברשתות, אירועי חברה ועוד...
הכשרה בשכר ועל חשבון החברה.
 
עבודה חלקית מהבית בסיום ההכשרה. עובדי בזק כבר מהיום הראשון!
**מתאים גם כמשרת הורה בין השעות 8:45:15:30 / 7:45-15:30
הכשרה בתשלום.
תהליך קליטה מהיר וידידותי!

מיקום המשרה: חיפה 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, פרסום שיווק ויחסי ציבור, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, סטודנטים, טלמרקטינג - מתאים גם לסטודנטים, עבודה במכירות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, שכר גבוה במכירות טלפוניות, מכירות פרסום 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, ללא ניסיון, לדוברי רוסית, עבודות ללא קורות חיים 

אנשי מכירות- הזדמנות טובה להשתלב במוקד פרסום דיגיטלי בחברת בזק בחיפה.
דריסת רגל בעולמות השיווק הדיגיטלי !

אנחנו מציעים- תנאים מעולים, מענק של  10,000 ש"ח הניתן כבר בשנה הראשונה.
שכר ממוצע לשעה 50 ש"ח לאחר 3 חודשים בתפקיד.
*מצטיינים.ות יוכלו להנות מלימודי PPC על חשבון החברה. 
בנוסף, תוכלו להנות מהטבות בשווי 2000 ש"ח בחודש: גיבושים בארץ ובחו"ל, כרטיס הסעדה (סיבוס), הנחות ברשתות, מתנות בחגים ועוד...
 
מתאים לאמהות/סטודנטים! משמרות נוחות, ללא ימי שישי + אפשרות לעבודה חלקית מהבית!
הכשרה מקצועית על חשבון החברה ובשכר מלא!

מיקום המשרה: ראשון לציון, חולון, תל אביב יפו, פתח תקווה 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, פרסום שיווק ויחסי ציבור, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי תמיכה טכנית, נציגי שירות ומכירה, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, נציגי שימור לקוחות, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, שכר גבוה במכירות טלפוניות, נציגי שירות לקוחות, מכירות פרסום 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, אקדמאים ללא ניסיון, מתאים גם לחיילים משוחררים, ללא ניסיון, עבודות ללא קורות חיים 

ייעוץ ותמיכה ללקוחות בשיחות נכנסות.
פוטנציאל שכר לשעה 50 ש"ח לאחר 3 חודשים בתפקיד.
הטבות ותגמולים מהטובים במשק, מענק של  6000 הניתן כבר בשנה הראשונה!
בנוסף תוכלו להנות מהטבות בשווי של 2000 ש"ח בחודש: כרטיס הסעדה (סיבוס),גיבושים בארץ ובחו"ל, מתנות בחגים, הנחות ברשתות ועוד..
אפשרות לעבודה חלקית מהבית בסיום ההכשרה, עבודה בשעות נוחות וללא ימי שישי.
הכשרה לתפקיד ללא עלות בבזק ובשכר. עובדי בזק כבר מהיום הראשון!
תאור התפקיד:
אחריות לטיפול שוטף בשירות ושימור לקוחות b144
ביצוע מכירות,שדרוג לקוחות קיימים וביצוע עדכונים באתר b144

מיקום המשרה: טבריה 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, עובד כללי, דיילי מכירות, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, שכר גבוה במכירות טלפוניות, דיילי מכירות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, אקדמאים ללא ניסיון, לדוברי שפות, מתאים גם לחיילים משוחררים, מתאים גם למגזר הדתי, ללא ניסיון, עבודות ללא קורות חיים 

רוצה להרוויח המון כסף? זה לא חלום! אצלנו בסלקום זה לגמרי אפשרי!
אנחנו מגייסים נציגים/ות למוקד מכר סיבים בטבריה,
ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי, עד סך של 10,000!! (ברוטו) שישולם בשתי פעימות, 5,000 ש"ח לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל ו-5,000 ש"ח נוספים, לאחר שנת עבודה מלאה, ממועד תחילת העבודה.
התפקיד כולל ביצוע שיחות מכר ללקוחות פוטנציאליים בטלפון.
אחריות לאיתור לקוחות פוטנציאליים למכר סיבים.
אצלנו תיהנו מפינוקים שלא נגמרים!
תמריצים גבוהים מאוד, הכשרה פרטנית,
פינוקים שהופכים את היומיום בעבודה למפתיע כל פעם מחדש עם נופשים ואירועי חברה מפנקים, ארוחות מסובסדות, שירותי תקשורת וטלוויזיה במחירים מיוחדים.
נשמח להכיר, שלחו קו"ח או וואטסאפ
*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.

מיקום המשרה: חולון 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

מחפש/ת עבודה בחולון?
משרת בוקר בלבד | ללא שישי!
נציג/ת שירות לקוחות.
א'-ה' 08:00-16:00.
סביבת עבודה צעירה ומשפחתית.
שכר 8,500.
מענק 3,000 לאחר חצי שנה.
שלחו קורות חיים לטלפון או למייל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מיקום המשרה: פתח תקווה 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

דרוש.ה מתאם.ת קשרי לקוחות ורכש לחברה קטנה ומקסימה בפתח תקווה.
משרה מלאה.
התפקיד כולל:
- ניהול רכש וספקים: ניהול הקשר השוטף מול ספקים בחו"ל, ביצוע הזמנות רכש ומעקב אחר לוחות זמנים, זמינות מלאי ועלויות.
- מתן תמיכה למהנדסי המכירות
- עבודה מול לקוחות בארץ
- ניהול ומעקב אחר שרשרת האספקה עד מסירת המוצר
- תיאום בין צוותי ההנדסה, הלקוחות והספקים
- טיפול בתקלות, עיכובים ופתרון בעיות מול היצרנים
- ניהול בסיס נתונים, עדכון מערכות ERP ודוחות שוטפים
- גביה
ניתן לשלוח קו"ח לכתובת מייל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מיקום המשרה: פתח תקווה 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות, נציג/ת צ`אט 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

רוצים לעבוד במגדל ליד הקניון הגדול והרכבת הקלה?
חברתנו מגייסת נציגי שירות לקוחות (בעיקר וואטסאפ).
שכר שעתי שמגיע לכ- 53 לשעה (כולל בונוסים ודמי התמדה).
(שכר בסיס 40 לשעה, בונוסים עד 1,500 קלים להשגה).
דמי התמדה של 8000 (1000 בכל חודש).
הפסקה של 50 דקות - בתשלום.
משרה מלאה.
חנייה לעובדים.
מזמינים אוכל כמה פעמים בחודש.
מיקום: מול הקניון הגדול, פתח תקווה.
משרה מלאה.
לפרטים נוספים ושליחת קוח במייל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מיקום המשרה: הרצליה 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מכירות, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות, Back Office, Back Office / בק אופיס 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

לחברת כימיקלים מובילה ומבוססת בהרצליה דרוש/ה מתאם/ת שירות ותפעול לקוחות וספקים (Back Office) תפקיד דינמי המשלב מתן שירות וליווי תפעולי ללקוחות וספקים בארץ ובחו"ל. הצטרפו לצוות האיכותי שלנו!
מה כולל התפקיד?
* אחריות כוללת על מערך שירות הלקוחות והספקים בארץ ובחו"ל.
* טיפול מקצה לקצה בהזמנות, מעקב משלוחים ותהליכי אספקה.
* תיאום שוטף בין מחלקות החברה השונות לגורמים חיצוניים.
* פתרון בעיות בזמן אמת ומתן מענה מקצועי ויעיל ללקוחות ולספקים.

מיקום המשרה: פתח תקווה 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מזכירות / פקידות, מכירות, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות, Back Office, Back Office / בק אופיס 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

חברה מגייסת נציגי שרות לקוחות ו - Back Office לתמיכה תפעולית ואדמיניסטרטיבית בפעילות
.ISP-Israel
העבודה במשרדי החברה בפתח תקווה.
תיאור התפקיד:
התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות, טיפול בהזמנות, הפקת מכתבי חיוב וזיכוי ללקוחות, תפעול טכנאים
ושליחויות, טיוב והזנת נתונים במערכות ה - CRM של החברה, עבודת Back Office ממוחשבת שוטפת, זיהוי
וטיפול בפגמים בעבודה השוטפת. התנהלות מול ממשקים פנים ארגוניים וספקים..
תנאי עבודה:
העבודה היא במשרדי החברה בפ"ת.
עבודה בימים א' - ה' (ללא ימי שישי), בין השעות 08:00-17:00

מיקום המשרה: פתח תקווה 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי תמיכה טכנית 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

חברת תקשורת בינלאומית, מחפשת אתכם - נציגי.ות תמיכה טכנית, שמדברים את שפת האינטרנט.
מה אנחנו מציעים?
הכשרה על חשבון חברה, מסלול התקדמות מקצועית עם תגמולים כספיים לצידו
והדרכות פנימיות, יציאה ללימודי CCNA, juniper
מוקד בוטיק, בחלק מחברה פעילה ומתפתחת, באוירה אנרגטית ודינמית
עבודת משמרות 24/7 (כולל סופ"שים וחגים-בתגמול נוסף).

מיקום המשרה:  

תחומי המשרה: משאבי אנוש, מנהל משאבי אנוש, שירות לקוחות, רכזי משאבי אנוש, Customer Success Manager 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

abra Technologies delivers end-to-end technology solutions across software, cloud, data, cybersecurity, and digital transformation. With over 1,000 experts and strategic partnerships with leading global providers such as Microsoft, SAP, AWS and Salesforce, we support organizations across fintech, defense, healthcare, automotive, and e-commerce. We bridge technology and business goals by delivering scalable, tailored solutions that drive innovation and measurable impact. Our DNA combines people, processes, and technology to create real value for our clients. Want to grow your skills and career? Join us! abra Information Systems is seeking an Organizational AI Implementation Specialist to join our team in Caesarea . We are looking for a skilled Organizational AI Implementation Specialist to lead the daily, practical, and secure adoption of AI tools among employees and managers. This role requires bridging the gap between technology, people, and business workflows by guiding users, identifying business use cases, and fostering an internal AI community. Key Responsibilities:
* Guide and support employees and managers in their day-to-day use of AI tools (e.g., ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude, Gemini, Canva, and more).
* Gather, document, and prioritize business Use Cases across various departments.
* Create short guides, work templates, and a corporate prompt library.
* Support AI workshops and organizational training sessions.
* Manage an internal AI user community and collect success stories, barriers, and needs from the field.
* Work closely with Information Systems, HR, Information Security, and business managers.
* Track and measure basic metrics regarding usage, adoption, and business value.

מיקום המשרה:  

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

דרושים לאיזור השרון נציגי/ות מוקד הזמנות לחברת משקאות מובילה
עבודה מול לקוחות עסקיים של החברה
לקיחת הזמנות והקלדתן במערכת
הגדלת מכר וקידום מוצרים חדשים
משרה מלאה:
א-ה | 08:30-17:30
שכר: 8,000
תנאים מעולים:
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון
חדר אוכל מסובסד
מתנות בחגים וימי הולדת
אופציות קידום למתאימים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מיקום המשרה: בני ברק 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מזכירות / פקידות, שירות לקוחות, נציגי גבייה 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

אוהב/ת לתקתק עבודה, לתת שירות ולייצר סדר? אנחנו מחפשים רכז/ת אדמיניסטרציה וגבייה לחברה צעירה ומתפתחת.
לחברתניהול ואחזקת נכסים במתחם בסר, בני ברק, דרוש/ה רכז/ת אדמיניסטרציה וגבייה לתפקיד שירותי ומשמעותי בחברה צעירה ומתפתחת.
התפקיד כולל עבודה מול דיירים, וועדי בתים, מעקב תשלומים וגבייה, עדכון נתונים במערכות, טיפול בפניות ומשימות אדמיניסטרטיביות ותפעוליות שוטפות.
לא נדרש ניסיון קודם - אנחנו נכשיר אותך.
התנאים:
משרה מלאה
שכר אטרקטיבי
סביבת עבודה נעימה
התחלה מיידית
.

מיקום המשרה: קדימה צורן 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

לחברת הנעלה מובילה בקדימה דרושה נציגת שירות לקוחות למשרדי החברה.
התפקיד כולל:
-מענה לשיחות נכנסות
-טיפול בפניות לקוחות במייל
-מתן שירות ותמיכה ללקוחות החברה
היקף המשרה:
ימים א'-ה'
שעות 16:00-10:00
שכר ותנאים:
5,000 + נסיעות
דרישות:
-חובה ידע וניסיון בעבודה על מחשב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מיקום המשרה: אשדוד 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משמרות 

דרושים/ות נציגי/ות שירות איכותים למוקד רפואי - מכון ב*אשדוד*.
העבודה בסביבה נעימה, במשמרות נוחות, עם אופק תעסוקתי והתפתחות מקצועית.
מה התפקיד כולל?
תיאום תורים ומתן מידע.
סביבת עבודה צעירה דינמית ומשפחתית.
קורס ע"ח החברה
עובד חברה מהיום הראשון
קרן השתלמות
ביגוד
הבראה, כלכלה, מתנות בחגים באווירה משפחתית
מעוניינים? שלחו קורות חיים לכתובת מייל 
הזדמנות להיכנס לעולם הרפואה ולהשפיע

מיקום המשרה: תל אביב יפו 

תחומי המשרה: מחשבים ורשתות, שירות לקוחות, נציגי תמיכה טכנית, תמיכה טכנית - מחשבים ורשתות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משמרות 

למוקד השירות הטכנולוגי במרכז הרפואי דרוש.ה נציג.ת מוקד תמיכה אפליקטיבית (טכני.ת).
השתלבות בפעילות השוטפת של המוקד למענה ראשוני למשתמשי הארגון בתקלות, פניות ובקשות שירות במערכות הארגוניות והקליניות.
התפקיד כולל- מתן תמיכה טלפונית ואפליקטיבית למשתמשי הקצה, טיפול בפניות במערכת הקריאות, תיעוד מלא של מהלך הטיפול, העברת פניות לגורמים מקצועיים במידת הצורך, ומעקב אחר סגירת הטיפול בהתאם לנהלי השירות וה-SLA הארגוני.
תיאר התפקיד:
מתן מענה טלפוני ואפליקטיבי למשתמשי הארגון במסגרת מוקד השירות הטכנולוגי.
פתיחה, תיעוד, טיפול ומעקב אחר קריאות שירות במערכת ServiceNow או מערכת הקריאות הארגונית.
תמיכה במשתמשים במערכות ארגוניות וקליניות בהתאם להרשאות ולנהלים.
איסוף פרטים וביצוע בדיקה ראשונית של תקלות ופניות משתמשים.
עבודה מול גורמי IT, צוותים אפליקטיביים, ספקים וגורמים מקצועיים לצורך קידום פתרון תקלות.
זיהוי תקלות חוזרות, הצפת פערים והמלצה על שיפור תהליכי עבודה.
שמירה על רמת שירות גבוהה, מקצועיות, זמינות ועמידה ביעדי השירות של המוקד.
עבודה בהתאם להנחיות מנהלת המוקד ומנהל תחום השירות הטכנולוגי.
היקך משרה:
משרה מלאה בשעות: 07:00 עד 15:30.
נדרשת נכונות לביצוע שעות נוספות בהתאם לצורך.
נדרשת נכונות לעבודה במשמרת ערב בשעות 15:00 עד 23:00, בהתאם לצורכי הארגון ובניהול מנהלת המוקד.
נדרשת נכונות לעבודה בימי שישי ושבת בהתאם לצורך, במשמרות:
08:00 עד 15:00
15:00 עד 23:00
העבודה במשמרות ערב, שישי ושבת תתבצע בהתאם לצרכים התפעוליים של הארגון ולסידור העבודה של המוקד.

מיקום המשרה: רמת גן 

תחומי המשרה: כספים וכלכלה, גבייה, שירות לקוחות, נציגי גבייה 

סוג/היקף המשרה: משרה חלקית, מתאים גם לסטודנטים 

לחברת סיעוד גדולה דרוש/ה רכז/ת גבייה משרה חלקית
רמת גן - מתחם הבורסה
משרה חלקית | מתאים גם לסטודנטים | גמישות בשעות + אופציה לערב
תיאור התפקיד:
ניהול קשר שוטף עם לקוחות וחייבים (טלפון ומיילים)
ביצוע ומעקב גבייה שוטפת
טיפול בדו"חות חריגים ושגויים
עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון.

מיקום המשרה: יהוד מונוסון 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

דרוש/ה נציג/ת שירות למוקד ביהוד- הצטרפו אלינו!
מחפשים עבודה יציבה לטווח ארוך בסביבה נעימה ומשפחתית? זו ההזדמנות שלכם!
תיאור התפקיד:
מענה לשיחות נכנסות ויוצאות
ניהול ותיאום יומנים
מתן שירות מקצועי ואדיב ללקוחות.
היקף המשרה:
ימים א'-ה' | 08:00-17:00
מה אנחנו מציעים?
עבודה יציבה לטווח ארוך
סביבת עבודה נעימה ומשפחתית
אפשרויות להתפתחות מקצועית.

מיקום המשרה: ראשון לציון 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, עבודה בלילה 

לחברה לרכב דרושים.ות נציגי.ות קשרי לקוחות לעבודה מגוונת
מיקום: ראשון לציון (שורק, ליד איקאה)
משרה גמישה עם אפשרויות לעבודה במשמרות בוקר/צהריים/ערב/לילה וסופשים
תנאים מפנקים!
שכר מתגמל!
תנאים טובים - חדר כושר, חדר אוכל, הסעות, קהש לאחר שנה ואופציות קידום.

מיקום המשרה: חולון, אור יהודה, תל אביב יפו 

תחומי המשרה: רכב ומכונאות, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, יועץ שירות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

לחברה לרכב דרוש נציג בית לקוח עבור לקוח אסטרטגי
מענה לפניות של הלקוח בכל נושא התפעול והשרות
ביצוע מעקב שוטף לכל כלי הרכב בחברה, טיפולים, תקלות ותאונות
דיווח ובקרה על כלי הרכב וקיצור ימי העמידה
קשר עם גורמים בחברה וקשר מול ספקים
מציאת פתרונות ומענה לבעיות
עבודה תחת לחץ
מיקום: אור יהודה, תל אביב וחולון
משרה מלאה: א-ה 8.00-17.00
זמינות מיידית
עובד חברה מהיום הראשון
ארוחות עח החברה.

מיקום המשרה: נתניה 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

לחברת משקאות דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה
מה בתפקיד?
עבודה במוקד טלפוני בנתניה
מתן שירות ללקוחות פרטיים ועסקיים
טיפול בהזמנות והקלדתן במערכת
עבודה מול ממשקים שונים בארגון
קידום מוצרים והגדלת מכירות
סביבת עבודה מקצועית, משפחתית ומפתחת
מה תקבלו אצלנו?
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון
חדר אוכל מסובסד
מתנות בחגים ובימי הולדת
2 ארגזי שתייה חינם כל חודש
ביטוח בריאות ושיניים (בהתאם לתנאי הזכאות)
משרה מלאה | ימים א'-ה' | 08:30-17:30.

מיקום המשרה: באר שבע 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

דרושים/ות נציגי שירות למוקד הכי שווה בבאר שבע!
מה מחכה לכם?
משרה בבוקר בלבד
בונוסים גבוהים
תחילת עבודה מיידית
קורס נפתח ב14/6. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מיקום המשרה: חבצלת השרון 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מכירות, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות, Back Office, Back Office / בק אופיס, נציג/ת צ`אט 

סוג/היקף המשרה: משרה חלקית 

למותג אופנת נשים אונליין מצליח בישראל ובחו"ל דרושה עובדת לחצי משרה, לעבודה מהסטודיו בחבצלת השרון.
שכר בטווח של 55-65 לשעה, בהתאם לניסיון
זמינות מיידית להתחיל
התפקיד כולל:
מענה ללקוחות בוואטסאפ ובמייל
טיפול והוצאת משלוחים
אריזת הזמנות מהסטודיו
תפעול מול חברות שילוח וספקים
משימות אדמיניסטרטיביות שוטפות
הפקת דוחות ועדכון נתונים
ביצוע ספירות מלאי ועדכונים במערכת
מה אנחנו מציעות?
סביבת עבודה נעימה ומשפחתית
צוות נשי קטן ואיכותי
גמישות מסוימת בשעות העבודה
שילוב של עבודה מהסטודיו ומעט עבודה מהבית למענה ללקוחות
נא לציין האם קיימת אפשרות לעבודה מול חשבונית.
רק פניות מתאימות ייענו.

מיקום המשרה:  

תחומי המשרה: שירות לקוחות, Customer Success Manager 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

We are seeking a strategic, data-driven Senior Customer Support Operations Manager to lead operational performance and strategic planning for our global support organization. In this role, you will be the "Command Center" for our operations, responsible for ensuring our 24/7 global engine—spanning BPO and In-house teams—runs at maximum efficiency. Your leadership will directly impact our ability to meet SLAs and leverage technology to optimize our workforce.

What am I going to do?:
What am I going to do?
* Leadership & Real-Time Strategy: Directly manage and mentor the Shift Managers and WFM functions to ensure 24/7 operational excellence and execution quality.
* Global WFM & Forecasting: Own the global staffing model, capacity planning, and forecasting for both BPOand In-house teams to meet SLAs while maintaining budget efficiency.
* Operational Performance & Strategy: Analyze high-level support data (SLA, AHT, Cost per ticket) to identify trends, bottlenecks, and strategic opportunities for improvement.
* BPO Performance Management: Serve as the operational focal point for our BPO partners, ensuring they meet staffing commitments, discipline, and performance targets.
* AI & Efficiency Roadmap: Zendesk Admin for CS and Partner with leadership to define operational priorities and decide where to implement automation and AI based on volume trends and data insights. Incident Management: Act as the final operational point of contact during high-impact events, outages, or critical escalations, leading the mitigation process.

Equal opportunities:
At Fiverr, we prioritize diversity. We celebrate difference and embed it into every aspect of our workplace, from our community to our product. Fiverr is proud and committed to providing equal opportunity employment to all individuals regardless of race, color, religion, sex, sexual orientation, citizenship, national origin, disability, Veteran status, or any other characteristic protected by law. In addition, Fiverr will provide accommodation to individuals with disabilities or special needs.