דרושים | עבודה | חיפוש משרות שירות לקוחות

מיקום המשרה: אשדוד 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, תיירות ומלונאות, שירות לקוחות, דיילי מכירות, מכירות בתחום התיירות, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות, דיילי מכירות 

סוג/היקף המשרה: משמרות, מתאים גם להורים / שעות גמישות, אקדמאים ללא ניסיון, מתאים גם לחיילים משוחררים, מתאים גם לבני 50 פלוס, ללא ניסיון, לדוברי אנגלית 

פתאל מגייסת נציגי.ות מכירות למוקד הכי כיפי באשדוד
שיחות נכנסות בלבד
בונוסים גבוהים
הכשרה מקצועית על חשבון החברה.
אופציות קידום רחבות
עובד.ת חברה מהיום הראשון
הסכם קיבוצי
תנאים סוציאליים: פנסיה, הבראה ונסיעות
אווירה משפחתית,צעירה, שמחה, דינאמית.
חמישי שמח
מתנות שוות בחגים, ימי הולדת

מיקום המשרה: אשקלון 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, סטודנטים, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, עבודה במכירות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, שכר גבוה במכירות טלפוניות, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משמרות, מתאים גם לסטודנטים, לדוברי שפות, מתאים גם לחיילים משוחררים, מתאים גם למגזר הדתי, ללא ניסיון, עבודות ללא קורות חיים 

לדינמיקה, רשת המובייל מספר 1 בישראל מקבוצת סלקום, דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה למוקד באשקלון!
אנחנו מציעים לכם /ן תהליך גיוס אישי וונוח עם הזדמנות להתקבל לעבודה כבר באותו היום!
כלים להתפתחות וקידום מקצועי,
פינוקים שהופכים את היומיום בעבודה למפתיעה כל פעם מחדש עם נופשים ואירועי חברה, ארוחות מסובסדות, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים.
ההכשרה עלינו!
נשמח להכיר (:

מיקום המשרה: אליכין, יקנעם, רמת ישי, קרית אתא, חיפה 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי תמיכה טכנית, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות, נציג/ת צ`אט 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

מותג העיצוב הבינלאומי "כתר" מחפש אנשים שחיים את העולם הדיגיטלי למוקד השירות ביקנעם!
אם אתם שולטים בצ'אטים, אוהבים לעזור לאנשים והבנה טכנית - בואו לצמוח איתנו.
שירות לקוחות אונליין, עבודה על מערכות Glassix ו- salesforce
תקשורת רציפה עם מערכי הלוגיסטיקה והמחסנים של החברה.
שכר גבוה + בונוסים מתגמלים.
משרה מלאה א'-ה' בשעות נוחות מסיימים כל יום ב-16:00
Happy Hour, ימי גיבוש וצוות שמרגיש כמו משפחה.

מיקום המשרה: בת ים, חולון, אור יהודה, קרית אונו, תל אביב יפו, רמת גן, גבעתיים, גבעת שמואל, פתח תקווה, בני ברק, רמת השרון 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, אחראי משמרת שירות לקוחות, מנהל מוקד שירות, מנהל שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

*אחריות והובלת הצוות והפעילות לעמידה ביעדים לרבות יעדי זמינות, שרות ומכר.
*ניהול מקצועי ואישית של צוות נציגים.
*אוטוריטה מקצועית להעברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים לרבות הדרכות.
*חניכה, אימון ופיתוח נציגי הצוות, מקצועית ואישית לרבות ביצוע בקרות וניהול דוחות.
*שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות לרבות פעילויות גיבוש, ביצוע פ"א, האזנות ועוד.
*הצפת צרכים מול מנהלת הפעילות וממשקים בחברה (פרויקטים, מש"א, הדרכה).
*ביצוע שיחות מנהל במסגרת נוהל אסקלציה.
*ביצוע משמרת מנהל מוביל, העברת תדריכים, ייעוצים לנציגים עד סגירת התור, ווידוא סגירת המעקבים של הצוות.
*אחריות על קליטת נציגים חדשים בצוות ושיבוץ משמרות.ביצוע בקרות ושגרות ניהול (בדיקת איכות מכר, רמת השרות, לקוח חוזר נטישות וכו').

מיקום המשרה: חולון 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי תמיכה טכנית, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם למגזר הדתי, ללא ניסיון 

מוקד אשר נותן תמיכה המוגדרת כטכנית למנהלי בתי ספר וספקים.
מתן מענה טלפוני למוסדות, רשויות וספקים במגוון נושאים.

משרה מלאה מימים א'-ה'
חלוקה למשמרות בין השעות 7:20-16:00/7:50-17:00/8:50-18:00
שישי לסירוגין 7:50-14:30

מיקום המשרה: תל אביב יפו, רמת גן, גבעתיים, בני ברק 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, נציגי מכירות טלפונים, נציגי שימור לקוחות, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה חלקית, מתאים גם להורים / שעות גמישות, מתאים גם למגזר החרדי, מתאים גם למגזר הדתי 

למוקד רפואי מוביל בבני ברק, דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות.

התפקיד כולל:
שיחות ללקוחות פוטנציאליים, הסברה על קופת חולים וההטבות שיש לקופה להציע, המטרה של הנציג/ה היא להעביר את הלקוח לקופ"ח.

5 משמרות בוקר 8:30-15:30 (יש גמישות בשעות במידת הצורך).

מיקום המשרה: בת ים, חולון, תל אביב יפו, רמת גן, פתח תקווה 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, סטודנטים, עבודה במכירות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, שכר גבוה במכירות טלפוניות, סטודנטים - תקשורת, אחמ"ש - מכירות, לקוח סמוי, Back Office, Back Office / בק אופיס 

סוג/היקף המשרה: בכירים, משרה מלאה, מתאים גם להורים / שעות גמישות, לדוברי שפות, מתאים גם לחיילים משוחררים, עבודה היברידית 

לחברת תוכנה בוטיקית ומובילה בפתח תקווה, דרוש/ה איש מכירות טלפוניות לצוות איכותי וצומח. הזדמנות מעולה להשתלב בסביבת עבודה טכנולוגית עם תנאים יוצאי דופן.

גיוס לקוחות חדשים ופיתוח עסקי (Outbound).

ניהול וטיפוח קשרים עם לקוחות קיימים.

ניהול תהליך המכירה מקצה לקצה - עד לסגירת העסקה.

מיקום המשרה: אשקלון, גן יבנה, גן הדרום, אשדוד, בני דרום 

תחומי המשרה: כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, סטודנטים, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, עבודה במכירות - מתאים גם לסטודנטים, Help Desk - שירות לקוחות, מתאים גם לחיילים משוחררים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי שירות לקוחות, עובד לעבודה משרדית, נציג/ת צ`אט 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם להורים / שעות גמישות, מתאים גם לפנסיונרים, מתאים גם לחיילים משוחררים, לדוברי רוסית, לדוברי ערבית, עבודות ללא קורות חיים 

הזדמנות להכנס לחברה גדולה ומצליחה עם תנאים שלא תמצאו בשום מקום!!

איך ייראה היום שלך?
שיחות נכנסות ומתן מענה ללקוחות.
קבלת החלטות בשיקול דעת והתנהלות מול מערכות ממוחשבות.
עבודה דינמית בסביבה טכנולוגית.

תנאים מעולים:
שכר מעולה למתאימים!!
משמרות נוחות: ימים א'-ה' 08:00-16:00 + שישי לסירוגין.
אפשרויות קידום מהירות.
happy hour ואירועים שווים!

מיקום:
מוקד נגיש ונעים, עם צוות מנצח.
אם יש לכם תודעת שירות גבוהה ויכולת התנסחות מעולה, אנחנו מחכים לכם!
הגישו מועמדות עכשיו והצטרפו איתנו!

מיקום המשרה: תל אביב יפו, רמת גן, גבעתיים, גבעת שמואל, פתח תקווה 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, יועץ לימודים, מנהל תיקי לקוחות, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם להורים / שעות גמישות, מתאים גם לחיילים משוחררים, לדוברי אנגלית, לדוברי רוסית, לדוברי ערבית 

שכר גבוה ופוטנציאל ללא גבולות! הצטרפו למוסד לימודים מוביל בתפקיד יועצ/ת מכירות עם לידים חמים - משרה מתגמלת עם עמלות גבוהות!

תיאור תפקיד:
- טיפול בלידים חמים ואיכותיים ויצירת קשר עם מתעניינים.
- ביצוע מכירות פרונטליות וטלפוניות.
- שדרוגי מכירות והתאמת תוכניות לימודים לצרכי הלקוחות.
- ליווי וייעוץ אישי למתעניינים.

שכר ותנאים:
- שכר ממוצע גבוה: 12,000 (ומעלה!) - השכר מושפע משכר בסיס + עמלות גבוהות במיוחד!
- תנאים: ימים א' - ה', 09:00 - 17:00 (גמיש).
- אופציות קידום והעלאות שכר למתאימים/ות.
- אווירה משפחתית, נעימה ותחרותית בריאה.
- חברה יציבה עם שם ומוניטין.
- מיקום: תל אביב

אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליכם - שלח/י קורות חיים עוד היום!

מיקום המשרה: תל אביב יפו, רמת השרון, הוד השרון, הרצליה, נתניה 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מזכירות / פקידות, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, מנהל אדמיניסטרטיבי, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם להורים / שעות גמישות, מתאים גם לחיילים משוחררים, ללא ניסיון, לדוברי אנגלית, לדוברי רוסית, לדוברי ערבית 

הזדמנות להשתלב בחברה משפחתית וותיקה ומובילה בהרצליה! אנו מחפשים איש אדמיניסטרציה ביצועיסט/ית עם יחסי אנוש מעולים לסביבת עבודה נעימה ויציבה.

תיאור תפקיד:
- מתן מענה מקצועי ואדיב ללקוחות החברה והכנת הצעות מחיר מותאמות.
- ניהול הזמנות: הקלדת הזמנות, ביצוע הזמנות מול ספקים ומעקב שוטף אחר משלוחים.
- סיוע שוטף בתפעול העסק ועבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
- ניהול משרד שוטף הדורש סדר, ארגון וירידה לפרטים.
- עבודה המאפשרת איזון בית-עבודה ושעות נוחות במיוחד.

שכר ותנאים:
- שכר חודשי: 8,500-11,000 (בהתאם לניסיון).
- ימי א'-ה', בין השעות 08:00-16:00 (ללא ימי שישי, שבתות וחגים).
- תנאים סוציאליים מלאים כחוק.
- עבודה בחברה משפחתית חמה עם יחס אישי ויציבות תעסוקתית.
- מיקום: הרצליה

אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליכם - שלח/י קורות חיים עוד היום!

מיקום המשרה: גדרה, יבנה, רחובות, נס ציונה, ראשון לציון 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, מנהל מוקד שירות, מנהל שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם להורים / שעות גמישות, לדוברי שפות, לדוברי אנגלית, לדוברי רוסית, לדוברי ערבית 

לחברת סחר יציבה ומובילה באזור נס ציונה דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות טכני לתפקיד משמעותי הכולל ניהול מחלקת השירות, הובלה מקצועית של הצוותים הטכניים והובלת רמת השירות והמקצועיות בחברה.

תיאור תפקיד כללי:
- ניהול כולל של מחלקת שירות הלקוחות בהתאם לחזון ויעדי החברה
- אחריות על רמת שירות גבוהה, מקצועיות ושביעות רצון לקוחות
- הובלה מקצועית וניהול צוותי השירות והטכנאים
- גורם ידע וכתובת מקצועית-טכנית לצוותים פנימיים וחיצוניים
- עבודה שוטפת מול ממשקים רבים: מכירות, תפעול, ספקים ולקוחות
- ניתוח תקלות, תהליכים ושיפור מתמיד של מערך השירות

כישורים אישיים:
- תודעת שירות גבוהה מאוד
- יכולת אנליטית וחשיבה טכנית
- יכולת השפעה ושכנוע גם ללא סמכות ניהולית ישירה
- מוטיבציה גבוהה, נחישות ורצון להתפתח
- שליטה מלאה ביישומי Office ומערכות ממוחשבות

שכר ותנאים:
- שכר 22,000 + רכב!!
- משרה מלאה
- תנאים טובים מאוד למועמד/ת המתאים/ה
- סביבת עבודה מקצועית, יציבה ומאתגרת
- דיסקרטיות מלאה מובטחת
- מיקום: נס ציונה

מיקום המשרה: נשר, קרית אתא, כפר ביאליק, חיפה, קרית ביאליק 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, דיילי מכירות, מנהל תיקי לקוחות, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות, דיילי מכירות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם להורים / שעות גמישות, מתאים גם לחיילים משוחררים, לדוברי אנגלית, לדוברי רוסית, לדוברי ערבית, עבודות ללא קורות חיים 

יש לכם ניסיון במכירות ורעב להצליח? הצטרפו לחברה פיננסית צומחת בחיפה עם לידים חמים, שכר גבוה ואופציות קידום!

תיאור תפקיד:
- ביצוע מכירות טלפוניות בתחום הפיננסים (טלמרקטינג).
- עבודה במוקד קטן, מקצועי וממוקד תוצאות.
- טיפול בלידים חמים בלבד ומכירת מוצרים פיננסיים מבוקשים.
- ליווי אישי והכשרה מקצועית מלאה לאורך כל הדרך.
- עבודה בסביבה משפחתית, קלילה ומעודדת מצוינות.

שכר ותנאים:
- טווח שכר: 8,000-17,000 בחודש (בסיס + בונוסים ללא תקרה).
- משרה מלאה בימים א-ה (ללא ימי שישי).
- שעות עבודה גמישות: 09:00-16:00 או 10:00-17:00.
- התאמה אישית של תנאי ההעסקה בהתאם לניסיון וליכולת.
- מיקום: חיפה (צק פוסט)

אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליכם - שלח/י קורות חיים עוד היום!

מיקום המשרה: עפולה, מגדל העמק, נצרת, רמת ישי, נוף הגליל 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, דיילי מכירות, מנהל תיקי לקוחות, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות, דיילי מכירות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם להורים / שעות גמישות, מתאים גם לחיילים משוחררים, לדוברי אנגלית, לדוברי רוסית, לדוברי ערבית, עבודות ללא קורות חיים 

הזדמנות להשתלב בחברה יבואנית מובילה של פתרונות טכנולוגיים למערכת החינוך! אנו מגייסים אנשי מכירות תותחים לעבודה עם לידים חמים וטכנולוגיה מתקדמת.

תיאור תפקיד:
- ביצוע מכירות טלפוניות ללקוחות קיימים ופוטנציאליים (רשויות, מוסדות וגופים גדולים).
- עבודה מול לידים חמים בלבד ללא צורך בחיפוש לקוחות.
- הצגת פתרונות טכנולוגיים חכמים והתאמתם המדויקת לצורכי הלקוח.
- ליווי הלקוח לאורך כל תהליך המכירה ועד לסגירת העסקה.
- עבודה שוטפת מול מערכות CRM מתקדמות.

שכר ותנאים:
- תלוש שכר מסודר ותנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון.
- עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת, יציבה ואיכותית.
- הכשרה מקצועית, ליווי מלא ואפשרויות קידום נרחבות.
- צוות עובדים איכותי ואווירת עבודה נעימה מאוד.
- מיקום: נוף הגליל (גיוס בפריסה ארצית)

אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו מתאימה לכם - שלח/י קורות חיים עוד היום!

מיקום המשרה: באר יעקב, ראשון לציון, בת ים, חולון, תל אביב יפו 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, יועץ לימודים, מנהל תיקי לקוחות, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם להורים / שעות גמישות, לדוברי שפות, מתאים גם לחיילים משוחררים, לדוברי אנגלית, לדוברי רוסית, לדוברי ערבית 

הזדמנות להשתלב במכללה המוכרת בישראל! אנו מחפשים נציגי/ות מכירות תותחים/ות לצוות מנצח בחולון, עם פוטנציאל השתכרות גבוה במיוחד.

תיאור תפקיד:
- ביצוע שיחות ייעוץ ומכירה טלפוניות למועמדים המתעניינים בקורסי המכללה.
- עבודה מול לידים חמים בלבד (לקוחות שהביעו עניין).
- ליווי מועמדים, מתן מידע מקיף, התאמת מסלול הלימודים וסגירת עסקאות.
- עבודה בצוות צעיר, דינמי ומנצח באחד המותגים החזקים בשוק.

שכר ותנאים:
- שכר בסיס + בונוסים גבוהים מאוד על הצלחות!
- היקף משרה: 4-5 משמרות בשבוע (קיימת גמישות מסוימת).
- עבודה בימי שישי לסירוגין.
- סביבת עבודה מעודדת צמיחה והישגים במותג מוביל.
- מיקום: חולון

אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליכם - שלח/י קורות חיים עוד היום!

מיקום המשרה: רמת השרון, הוד השרון, הרצליה, כפר סבא, רעננה 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם להורים / שעות גמישות, מתאים גם לחיילים משוחררים, ללא ניסיון, לדוברי אנגלית, לדוברי רוסית, לדוברי ערבית 

הזדמנות נדירה להשתלב בתחום הפיננסי בלי ניסיון קודם - לידים חמים בלבד, הכשרה מלאה, שכר גבוה, בונוסים ומענק התמדה של 10,000 אחרי שנה!

מהות התפקיד:
- ייעוץ טלפוני ללקוחות שהשאירו פרטים
- ניהול שיחות עם לידים חמים בלבד
- בניית תיק לקוח ומילוי שאלונים כלכליים
- הסבר על תנאים והתאמות למחלקות נוספות (כולל בונוסים על הפניות)

תנאים:
- משרה מלאה: א'-ה' 09:00-17:00 (ללא שישי)
- מיקום: רעננה
- שכר שעתי 50
- בונוסים אישיים לפי מדרגות יעד, אישורים והפניות למחלקות נוספות
- ממוצע שכר 12,000-18,000 (תותחים מגיעים ליותר)
- מענק התמדה של 10,000 לאחר שנה
- הכשרה מקצועית מלאה על חשבון החברה
- מימון לימודים מקצועיים במוסדות מוכרים
- אופק קידום אמיתי לשלל תפקידי ניהול
- סביבת עבודה איכותית, צעירה, תומכת ומפרגנת
- ערבי גיבוש, פינוקים ויחס אישי

רוצה להיכנס לעולם הפיננסי ולהרוויח מצוין? שלח/י קורות חיים עכשיו!

מיקום המשרה: ביתר עילית, בית שמש, ירושלים, מעלה אדומים, מבשרת ציון 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, דיילי מכירות, מנהל תיקי לקוחות, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות, דיילי מכירות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם להורים / שעות גמישות, לדוברי שפות, מתאים גם לחיילים משוחררים, לדוברי אנגלית, לדוברי רוסית, לדוברי ערבית, עבודות ללא קורות חיים 

מחפש/ת את השלב הבא בקריירה במכירות פיננסיות? משרד מוביל וותיק בתחום המשכנתאות בירושלים מגייס איש מכירות מקצועי/ת עם ניסיון מוכח - עבודה עם לידים חמים בלבד, סביבה משפחתית ותנאים מצוינים.

תיאור תפקיד כללי:
- עבודה על לידים חמים בלבד
- מתן מענה אישי וליווי מקצועי ללקוחות לאורך כל התהליך
- עמידה ביעדי מכירה חודשיים ועמלות בהתאם
- עבודה משרדית במשרה מלאה בסביבה מקצועית ואיכותית

תנאים:
- משרה מלאה: ראשון עד חמישי, 08:00 עד 16:00 (גמיש)
- משרת אמון במשרד משפחתי ומוביל
- בסיס 50 ש"ח לשעה (תלוי ניסיון) + עמלות ובונוסים
- פוטנציאל שכר גבוה - 15,000 ש"ח ומעלה למתאימים
- טלפון ומחשב על חשבון המשרד
- תנאים מצוינים ואפשרויות קידום
- מיקום: מרכז ירושלים

חושב/ת שזה מתאים לך? שלח/י קורות חיים!

מיקום המשרה: ביתר עילית, בית שמש, ירושלים, מעלה אדומים, מבשרת ציון 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, דיילי מכירות, מנהל תיקי לקוחות, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות, דיילי מכירות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם להורים / שעות גמישות, מתאים גם לחיילים משוחררים, לדוברי אנגלית, לדוברי רוסית 

המכללה החדשנית שלנו מתרחבת! מחפשים אנשי מכירות טלפוניים עם "אש בעיניים" ורעב להצלחה למכירת הקורסים המבוקשים בשוק!

תיאור תפקיד:
- מכירות ללידים חמים בלבד: אין צורך בחיפוש לקוחות - עבודה מול פניות נכנסות של מתעניינים.
- ניהול שיחות עומק, אבחון צרכי הלקוח וסגירת עסקאות (ייעוץ ומכירה).
- עבודה על מערכות ניהול חכמות וטכנולוגיות בסביבה דיגיטלית.
- עבודה בצוות איכותי, בסביבה משפחתית, תומכת ומקדמת.

שכר ותנאים:
- פוטנציאל השתכרות גבוה: שכר בסיס + עמלות גבוהות במיוחד לפי מדרגות.
- שכר ממוצע של כ-25,000 ש"ח למתאימים/ות!
- ימים א'-ה', בין השעות 09:00-18:00 (ללא סופי שבוע).
- אווירה צעירה, מקצועית ומתקדמת במשרדים יפים.
- מיקום: מבשרת ציון, ירושלים



אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליכם - שלח/י קורות חיים עוד היום!

מיקום המשרה: תל אביב יפו, רמת השרון, הוד השרון, הרצליה, רעננה 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, דיילי מכירות, מנהל תיקי לקוחות, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות, דיילי מכירות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם להורים / שעות גמישות, מתאים גם לחיילים משוחררים, ללא ניסיון, לדוברי אנגלית, לדוברי רוסית, לדוברי ערבית, עבודות ללא קורות חיים 

שכר גבוה, לידים חמים בלבד, וסביבה תומכת שמביאה תוצאות!!
אנחנו מחפשים את מי שלא מפחד/ת מטלפון, יודע/ת למכור עם חיוך - ויודע/ת גם לסגור.

מה תעשו בפועל?
- שיחות יוצאות רק ללידים חמים - לקוחות שכבר הביעו עניין
- הסברים מדויקים, והצעת ערך משכנעת
- עמידה ביעדים חודשיים

מה תקבלו אצלנו?
- שכר ממוצע של 13,000-15,000 ש"ח (בסיס + עמלות גבוהות)
- הכשרה עלינו - תגיעו עם אנרגיה, אנחנו נדאג לשאר
- צוות קטן, חם ומקצועי - בלי רעש, רק תוצאות

- מיקום: הרצליה
אם את/ה רעב/ה להצליח - אנחנו מחכים לך!

מיקום המשרה: חריש, בית שאן, קיסריה, ברק, מגדל העמק 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, נציגי שימור לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, מתאים גם להורים / שעות גמישות, מתאים גם לחיילים משוחררים, ללא ניסיון, לדוברי אנגלית, לדוברי רוסית, לדוברי ערבית 

מחפשים יציבות ואיזון בין בית לעבודה? חברה צומחת במושב ברק מגייסת נציג/ת שירות לקוחות לתפקיד משמעותי עם פוטנציאל ניהולי!

תיאור תפקיד:
- מתן מענה טלפוני מקצועי ואדיב ללקוחות החברה וטיפול בפניות בנושאי תקלות.
- פתיחת הזמנות להחלפה, תיאום אנשי שירות וליווי הלקוח עד סגירת הטיפול.
- עבודה שוטפת מול ממשקים מגוונים ושימוש במערכת Priority.
- ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות שוטפות בסביבה משפחתית ונעימה.
- הזדמנות אמיתית לקידום מקצועי, כולל אפשרות למעבר לתפקידי ניהול למתאימים/ות.

שכר ותנאים:
- שכר שעתי: 40-45 (ייקבע במעמד הריאיון בהתאם לניסיון).
- העלאות שכר על פי יציבות ותפוקה.
- שעות עבודה נוחות: ראשון-חמישי | 08:00-16:00 (קיימת גמישות בשעות).
- משרה יציבה לטווח ארוך באווירה תומכת.
- מיקום: מושב ברק

אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליכם - שלח/י קורות חיים עוד היום!

מיקום המשרה: באר יעקב, ראשון לציון, בת ים, חולון, תל אביב יפו 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, דיילי מכירות, מנהל תיקי לקוחות, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות, דיילי מכירות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, מתאים גם להורים / שעות גמישות, מתאים גם לחיילים משוחררים, ללא ניסיון, לדוברי אנגלית, לדוברי רוסית, לדוברי ערבית, עבודות ללא קורות חיים 

רוצים להיכנס לעולם הפיננסים והפנסיה אבל אין לכם ניסיון? זו ההזדמנות שלכם! אנו מגייסים אנשים רעבים להצלחה שרוצים לבנות קריירה בתחום הפנסיוני בבית סוכן מוביל. הכשרה מלאה עלינו!

תיאור התפקיד:
- פנייה ללקוחות קיימים וחדשים לצורך התאמת פתרונות בתחום הפנסיוני.
- מתן שירות ומכירה של מוצרים פיננסיים מתקדמים.
- ליווי הלקוח לאורך תהליך המכירה וסגירת עסקאות.
- עבודה בסביבה ממוחשבת וניהול קשרי לקוחות ( CRM ).
- הכשרה מקצועית מקיפה תינתן למתאימים - דריסת רגל משמעותית בשוק ההון.

שכר ותנאים:
- שכר בסיס: 40 לשעה.
- מודל עמלות מתגמל במיוחד: ממוצע בונוסים של כ-7,000 בחודש!
- שעות עבודה נוחות (אידיאלי להורים/סטודנטים): ימים א'-ה', 09:00-16:00 או 09:00-15:00.
- סביבת עבודה דינמית, צעירה ומשפחתית במזרח ראשון לציון.
- מיקום: ראשון לציון (מזרח)

מוכנים להרוויח הרבה כסף ולהיכנס לתחום הכי חם בשוק? שלחו קורות חיים עכשיו!

מיקום המשרה: שורש 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה חלקית, עבודה היברידית 

*לחברה בתחום הלמידה המתוקשבת דרוש איש שרות לקוחות למשרה חלקית*
תיאור התפקיד:
תפעול מערכת הלמידה המתוקשבת ומתן שרות למזמיני השרות, מענה ללומדים, הפקת דוחות ועוד.
שיווק ומכירות של מערכת הלמידה ללקוחות פוטנציאלים.
שעות המשרה: 09:00-15:00, אופציה למשרה מלאה בהמשך.
תנאים טובים למתאימים
המשרה ממוקמת במושב שורש, הגעה עצמאית לשורש. אופציה לעבודה חלקית מהבית.

מיקום המשרה: עבודה מהבית 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מכירות, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות, Back Office, Back Office / בק אופיס 

סוג/היקף המשרה: משרה חלקית 

אנחנו מתרחבים ומחפשים אשת שירות לקוחות ותפעול
שעה/שעתיים ביום | עבודה מרחוק | משרה קבועה ויציבה
מדובר בבית ספר להתפתחות אישית ורוחנית, עם פעילות דיגיטלית פעילה, קהילה רחבה וקשר יומיומי עם תלמידים ולקוחות.
אנו בשלב של דיוק והפרדה ברורה של שירות הלקוחות מהעשייה האחרת, אנחנו מחפשים אשת שירות לקוחות ותפעול שתיתן מענה מקצועי, רגוע ומדויק.
מה כולל התפקיד?
מענה טלפוני ללקוחות (טלפון של המשרד)
מענה לוואטסאפים ולמיילים
שיח עם לקוחות בנושאים הקשורים ללימודים
טיפול בחיובים, זיכויים וחשבוניות
רישום לקוחות הפונים למשרד לקורסים, מועדון וטיפולים
עבודה לפי נהלים קיימים
תקשורת ישירה עם המנכלית בחודש חודשיים הראשונים לצורך למידה, דיוק תשובות והיכרות עם המערכת והעסק
היקף העבודה:
התחלה: כשעה ביום (כ24-35 שעות בחודש)
בהמשך: גדילה לשעתיים ביום
לעיתים נדרשת הגדלה זמנית של שעות עבודה, בהתאם לצרכים
עבודה קבועה ויציבה לאורך זמן
ימים ושעות:
זמינות בימים א-ה
שעות מועדפות:
שעות בוקר (למשל 09:00-10:00 או 10:00-11:00)
קיימת גמישות מסוימת, אך נדרשת זמינות קבועה וברורה מראש
חשוב לדעת:
זהו תפקיד תפעולי, לא תפקיד ניהולי
נדרשת עבודה לפי הנחיות ונהלים
התקשורת בעסק ישירה וברורה
בחודשיים הראשונים יש חפיפה ולמידה, ובהמשך עצמאות מלאה
פניות מתאימות בלבד, נא לשלוח מייל ולצרף תשובות קצרות לשלוש השאלות הבאות:
1. מה הניסיון שלך בשירות לקוחות / אדמיניסטרציה?
2. באילו מערכות טכנולוגיות עבדת בפועל?
3. מה הזמינות שלך בימים ובשעות?

מיקום המשרה: עלי 

תחומי המשרה: מחשבים ורשתות, שירות לקוחות, Help Desk - מחשבים ורשתות, Help Desk - שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

דרוש/ה איש/אשת PC ו-IT מנוסה ומסור/ה להצטרפות לצוות. זהו תפקיד מפתח הכולל אחריות כוללת על מערכות המחשוב ותמיכה במשתמשי הקצה בארגון, הפועל בסביבה גלובלית ודינמית. מהות התפקיד ואחריות מרכזית תמיכה טכנית (Helpdesk): מתן מענה טכני מקצה לקצה (פרונטלי, טלפונית ומרחוק) ל-85 עובדי החברה בארץ ובחו"ל. ניהול ציוד קצה: טיפול, תחזוקה והתקנת כ-120 תחנות עבודה (PC, מחשבים ניידים), מדפסות, טלפוניה וציוד היקפי. תפעול ותחזוקת מערכות:
* טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, ומערכות הפעלה (Windows, macOS – יתרון).
* ניהול משתמשים והרשאות בסביבות כגון Active Directory ו/או Office 365 / Google Workspace.
* סיוע ותמיכה ביישומי Office, מערכות דוא"ל ותוכנות ארגוניות ייעודיות. תשתיות: תמיכה בסיסית ברשתות תקשורת (LAN/WIFI) וחדרי ישיבות. Onboarding/Offboarding: הקמה והכנת עמדות עבודה לעובדים חדשים וטיפול בתהליכי עזיבה.

מיקום המשרה: עבודה מהבית 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי תמיכה טכנית, מערכות מידע, מיישם מערכות מידע, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות, מיישם/מטמיע 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

דרוש/ה תומכ/ת טכנית מקצועי/ת ללקוחות B2B לחברת SaaS המספקת פלטפורמת אוטומציה שיווקית לעסקים.
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית ללקוחות על הפלטפורמה באמצעות מענה כתוב ופגישות וידאו (שיתוף מסך) לצורך הבטחת שביעות רצון הלקוחות. משרה מלאה מהבית, 09:00-18:00.

מיקום המשרה: עבודה מהבית 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, מנהל תיקי לקוחות, נציגי מכירות טלפונים, נציגי שימור לקוחות, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

בתפקיד מומחה/ית שימור לקוחות, תהיה/י אחראי/ת על יצירת קשר עם לקוחות שביטלו או מעוניינים לבטל את ההתקשרות והשירות ולמצוא פתרונות המתאימים לשימורם. תפקיד זה משלב מיומנויות מכירה עם אמפתיה, סבלנות ואינטליגנציה רגשית גבוהה. העבודה הינה במשרה מלאה מהבית.

מי אנחנו?
אנחנו חברת SaaS המספקת פלטפורמת אוטומציה שיווקית לעסקים.

מיקום המשרה: חיפה 

תחומי המשרה: כספים וכלכלה, גבייה, שירות לקוחות, נציגי גבייה 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

חברה יציבה ומובילה בתחום פתרונות המיכון המשרדי, הממוקמת בחיפה, מחפשת להרחיב את הצוות עם עובד/ת אחראי/ת, מסודר/ת ובעל/ת "ראש גדול" לתפקיד מפתח במחלקת הכספים.
תיאור התפקיד:
ניהול מלא ומקצועי של תהליכי גבייה מול לקוחות עסקיים (B2B).
ביצוע מעקב שוטף אחר חשבוניות פתוחות וסטטוס תשלומים.
ניהול תקשורת רציפה (טלפונית ובמייל) מול לקוחות לצורך הסדרת חובות.
הפקת דוחות גבייה ודוחות חוב תקופתיים להנהלה.
ממשקי עבודה הדוקים עם מחלקות הנהלת חשבונות ומכירות.
מה אנחנו מציעים?
יציבות: עבודה בחברה וותיקה ומובילה בשוק.
אווירה: סביבת עבודה נעימה, משפחתית ותומכת.
מיקום: משרדי החברה בחיפה (משרה מלאה).
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מיקום המשרה: חיפה 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, מנהל אדמיניסטרטיבי, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית 

חברה המתמחה בשירותי מידע ואיתור תיעוד רפואי דרוש/ה איש /אשת ניהול לקוחות ואדמיניסטרציה.
התפקיד כולל:
טיפול בלקוחות החברה כגון חברות הביטוח, משרדי עורכי דין וגורמים רפואיים.
הזנת נתונים, סריקות נתונים, עבודה מול אקסל.
התפקיד מגוון ומאתגר ודורש ראש גדול ועבודה יעילה ואחראית (לא עבודת מכירה)
נסיון בעבודה מול מערכות מחשב חובה.

מיקום המשרה: חיפה 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, סטודנטים, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה חלקית, משמרות 

אחראי/ת פניות עמיתים במוקד טלפוני קופות גמל ופנסיה.
מענה לשיחות נכנסות, מענה למיילים ומתן שירות מקצועי וטיפול בפניות של עמיתי החברה בכל הקשור לניהול קופות פיננסיות, מתן מידע לגבי נכסים, תהליכי הצטרפות, משיכת כספים, מילוי טפסים, סיוע באתר וכו'.
סביבת עבודה ממוחשבת.

מיקום המשרה: טבריה 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, עבודה ציבורית / ממשלתית 

דרוש/ה מוקדנ/ית במוקד העירוני
היקף משרה 100%

הנגשת שירותי הרשות לציבור לתושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובה מתוך
תודעת שירות. עיקרי תפקידו :
א. הנגשת מידע לתושב על שירותי הרשות .
ב. קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים .
ג. ניתוב פניות התושבים ליחידה הרלוונטית לטיפול בבקשותיהם.
תאריך הגשת המועמדות: 21.01.2026 00:00

מיקום המשרה: אזור 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

*אוהב.ת לתת שירות? אנחנו צריכים אותך*
לחברה יציבה וצומחת דרוש.ה עובד.ת למחלקת שרות לקוחות
מה התפקיד כולל?
מענה טלפוני וכתוב ללקוחות החברה - מקצועי ואדיב
מתן מידע ופתרון בעיות ללקוחות
עבודה מול מערכות מחשב
תיעוד פניות במערכת
היקף משרה:
מלאה
ימים א' - ה' שעות 9.00-17.00/18.00
(תתאפשר גמישות/משמרות בהתאם לצורך)
*שכר גלובלי גבוה*
יחס אישי וחם
אפשרויות קידום והתפתחות
מיקום: אזור

מיקום המשרה: חדרה 

תחומי המשרה: מכירות, שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, מכירות פרונטליות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

דרוש/ה איש מכירות תותח/ית!
חברה מובילה בייצור והתקנת פרגולות וסגירות חורף ללקוחות פרטיים ומסחריים בכל הארץ. ממוקמת בחדרה
אנחנו מחפשים איש מכירות רעב/ה להצלחה, שיודע/ת לפתוח דלתות, לייצר קשרים חדשים ולהביא לקוחות מכל הארץ.
מה כולל התפקיד?
איתור וגיוס לקוחות חדשים
מכירות טלפוניות
פגישות פרונטליות ונסיעות ללקוחות ברחבי הארץ
עבודה עצמאית עם הרבה מקום ליוזמה והשפעה
מה אנחנו מציעים
משרה מלאה
שכר בסיס + בונוסים מעולים
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
עבודה בחברה יציבה, משפחתית וצומחת

מיקום המשרה: כפר סבא 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות, נציג/ת צ`אט 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

דרוש/ה נציג/ת צ'אט - שירות לקוחות מיקום כפר סבא
מחפש/ת עבודה בסביבה צעירה ודינמית? אוהב/ת לכתוב ולהתכתב עם אנשים? זה בשבילך
מה עושים בתפקיד?
מענה ללקוחות בצ'אט (וואטסאפ / אתר / רשתות)
מתן שירות מקצועי, אדיב ומהיר
טיפול בפניות, בירורים ותיאומים
עבודה מול מערכות מחשב וממשקים פנימיים
משרה מלאה 8-17 ושישי לסירוגין
שכר 42 ש"ח לשעה + בונוס יעדים
משרה מלאה / חלקית (גמיש)
אפשרות לעבודה היברידית / מהמשרד.

מיקום המשרה: תל אביב יפו 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

למרכז רפואי להסרת משקפיים בלייזר,
דרוש/ה עובד/ת עם ניסיון בתחום המכירות, לטיפול וניהול לידים.
שכר הוגן ותנאים מתגמלים.
פרטים נוספים:
* משרה מלאה עם גמישות בשעות.
* סביבת עבודה מקצועית, נעימה ובעלת ערכי שירות גבוהים.
* הזדמנות להשתלב במערך רפואי מוביל וללוות מטופלים בתהליך משמעותי.
* הקליניקה ממוקמת ברמת החייל, תל-אביב.
קורות חיים ופניה בווטסאפ בלבד.

מיקום המשרה: רעננה 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, שירות לקוחות, מנהל אדמיניסטרטיבי, מנהל שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

דרוש/ה מנהל /ת מרכז ההרשמה לאוניברסיטה ברעננה
ניהול כולל של תהליכי ההרשמה לאוניברסיטה, ההרשמה של לימודי החוץ.
משרה מלאה. א'-ה', 8:00-16:00 - שכר גבוה!

מיקום המשרה: גני תקווה 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה חלקית, עבודה ציבורית / ממשלתית 

דרוש/ה רכז.ת רכזת שירות וקבלת קהל, בגני תקווה.
היקף העסקה: 50%
תיאור תפקיד: ייעוד:
הבטחת חוויית שירות נגישה, מקצועית ונעימה לתושבים המגיעים פיזית לעירייה, תוך מתן מענה
ראשוני, הכוונה מדויקת וסיוע תפעולי בבקרה ושיפור מתמיד של איכות השירות העירוני. זאת לצד
אחריות על ניהול שוטף של האתר העירוני.
עיקרי התפקיד:
קבלת קהל והכוונת תושבים:
א. קבלת תושבים ופונים בכניסה לעירייה, מתן שירות פרונטלי אדיב ומקצועי.
ב. הכוונה ליחידות, למחלקות ולגורמי השירות הרלוונטיים.
ג. מתן מענה ראשוני לשאלות כלליות והנגשת מידע עירוני.
ד. סיוע לתושבים בשימוש בשירותים דיגיטליים.
ה. זיהוי פניות חריגות, מורכבות או רגישות והעברתן לגורם המקצועי המתאים.
בקרה על תוכן ותהליכי שירות:
א. ביצוע בקרה גלויה וסמויה ביחידות השירות ובמוקדי הפניות העירוניים.
ב. מעקב ובקרה על תוכן השירות באתר העירייה והצפת פערים לשיפור.
ג. ניהול תוכן באתר העירוני.
ד. ניתוח נתונים, דשבורדים ודוחות מוקד לצורך זיהוי מגמות ונקודות לשיפור השירות.
משימות רוחביות ותפעוליות:
א. ביצוע משימות נוספות בתחומי השירות, הבקרה וחוויית התושב- בהתאם לצורך ולהנחיית
הממונה.
ב. שיתוף פעולה עם יחידות העירייה לקידום תהליכי שירות אחידים ואיכותיים.

תאריך הגשת המועמדות: 20/1/2026 עד השעה 12:00.

מיקום המשרה: גני תקווה 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, עבודה ציבורית / ממשלתית 

דרוש/ה נציג.ת שירות 106 - הארכה נוספת, בגני תקווה.
היקף העסקה: 50% או 70% או 100%.
תיאור תפקיד:
ייעוד:
הנגשת שירותי הרשות לציבור התושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובה מתוך תודעת שירות.
תחומי אחריות:
1. הנגשת מידע לציבור ולתושבים אודות שירותי הרשות:
א. מתן שירות טלפוני אדיב, מקצועי ומהיר לתושבי הרשות, אורחיה וגורמים פנים וחוץ שונים ברשות המקומית.
ב. מתן מידע עירוני עדכני לציבור הרחב על כל המצוי והמתרחש ברשות (כגון: מידע תיירותי, אירועי תרבות, תורנות בתי חולים ובתי מרקחת, שביתות ברשות המקומית וכו'), בהתאם למדיניות הרשות המקומית ולנוהלי העבודה שנקבעו.
ג. מתן מידע לציבור בעתות חירום ובאירועים חריגים (כגון: פיגועים, מלחמה, תנאי מזג אוויר קיצוניים, הפגנות וכו').
2. קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים:
א. הזנת נתוני הטיפול בפניות התושבים למערכות ממוחשבות ייעודיות.
ב. קבלת פניות בנוגע למפגעים ומטרדים ביישוב והעברתן לטיפול ביחידות הרשות השונות, הנחייה והפעלה של צוותי השטח של הרשות לצורך טיפול בפניות שהתקבלו במוקד, כולל מתן דיווח והסבר על המפגעים, מתן עזרה טלפונית והכוונה למקום האירוע, שליחת כוח.
ג. עזר במקרה הצורך וקישור טלפוני בין הגורמים השונים.
ד. בקרה מיידית על הטיפול בפניות המתבצע על ידי גורמי היחידה הרלוונטית.
3. ניתוב פניות התושבים ליחידה הרלוונטית לטיפול בבקשותיהם:
א. זיהוי הגורם הרלוונטי לטיפול בפניית התושב על פי שאילת שאלות מבררות.
ב. הפניית התושב ו/או הפנייה לטיפול על ידי הגורם הרלוונטי ברשות, בליווי המידע הנדרש כגון פרטי התקשרות, מסמכים נדרשים.
4. מתן שירות פנים ארגוני למחלקות העירייה:
א. ריכוז וחלוקת דברי דואר במבנה ומחלקות העירייה.
ב. מתן סיוע למחלקות העירייה בהתאם למשימות משתנות.

תאריך הגשת המועמדות: 20/1/2026 עד השעה 12:00.

מיקום המשרה: שוהם 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, מנהל שירות לקוחות, Customer Experience 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

ניהול והובלת צוות CX קביעת יעדים, תיעדוף משימות והטמעת סטנדרטים אחידים של ל יווי לקוח. ניהול מסע הלקוח מקצה לקצה (Customer Journey). אחריות מלאה על כלל נקודות המגע- משלב הליד ועד לשימור, כולל בניית תהליכי אונבורדינג אחידים ללקוחות קשר פרואקטיבי עם לקוחות- שיחות מעקב יזומות, זיהוי הזדמנויות, Up s ale וחידושי אחריות. פתרון פערים והובלת מהלכים למניעת נטישה של לקוחות. הפקת סקרי שביעות רצון- ניתוח מגמות לאירועי ם משמעותיים והובלת פעולות מתקנות לשיפור מתמיד. בקרה אנליטית ושיפור תהליכים. קבלת לידים, סינון, תיעדוף והעברת לקוחות למחלקת מכירות. בניית דוחות פעילות, ניהול KPIs וזיהוי צווארי בקבוק לשיפור מתמיד של חווית הלקוח. עבודה צמודה עם מכירות, שירות, הדרכה, תפעול, שיווק וכספים ליצירת חווית לקוח עקבית ,מקצועית ומסחרית.

מיקום המשרה: תל אביב יפו 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, Customer Success Manager 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

As Director of Customer Success, you will lead a global team of Customer Success Managers (CSMs) and oversee the full post-sale customer lifecycle. This role is responsible for ensuring that our customers realize measurable value from the platform, achieve strong adoption maturity, and receive an exceptional customer experience. You will manage and develop a high-performing team that drives customer outcomes, retention, and expansion, while also owning initiatives that promote operational excellence across the Customer Success organization. This position reports to the VP of Global Customer Success.

Leadership & Team Management:
Lead, mentor, and develop a global team of up to 10 Customer Success Managers.
Establish clear performance goals, KPIs, and career paths for the team.
Drive a culture of accountability, collaboration, and continuous improvement.
Recruit, onboard, and develop top-tier CS talent as the team scales.

Customer Value & Success Outcomes:
Own customer value realization strategy, ensuring customers understand, measure, and achieve expected business outcomes.
Develop frameworks and playbooks to mature platform adoption across the lifecycle.
Guide customers through best practices in TPRM program operations and automation.
Partner with customers at the executive and operational levels to ensure strong alignment.

Customer Health, Retention & Growth:
Drive retention, renewal, and NRR by addressing risk and identifying expansion opportunities.
Oversee customer health scoring, QBRs, and success plans.
Collaborate with Sales on upsell and cross-sell strategies.
Ensure consistent delivery of world-class customer experience.

Operational Excellence & Cross-Functional Collaboration:
Partner with Product, Engineering, and Support to deliver customer feedback and influence roadmap priorities.
Standardize CS processes and implement scalable systems and automations.
Monitor and report on key CS metrics and performance.
Work with Marketing and Enablement on advocacy and education programs.

מיקום המשרה: הרצליה 

תחומי המשרה: תוכנה, מהנדס תמיכה, שירות לקוחות, תמיכה טכנית - תוכנה, הנדסה, מהנדס תמיכה, Customer Success Manager 

סוג/היקף המשרה: משרה חלקית 

Responding to customer inquiries across various channels
Handling, tracking, and documenting customer cases in internal systems
Coordinating with relevant company teams as needed
Meeting defined targets and service-level agreements (SLA)
Combining customer-facing communication with back-office operational tasks

מיקום המשרה: רחובות 

תחומי המשרה: ביטוח, מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות, מכירות ביטוח 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

למוקד מכירות בוטיק בתחום הביטוח (בריאות וחיים), אנחנו מחפשים תותחי מכירות שרוצים להצליח בגדול.
מה אנחנו מציעים?
שכר מטורף: ממוצע שכר של כ-22,000 ש"ח (בסיס + עמלות גבוהות ללא תקרת שכר!).
הכשרה עלינו: קורס הכשרה מקצועי ואיכותי מהיום הראשון - לא צריך ניסיון קודם בביטוח.
גמישות: משרה מלאה או מתאים מאוד להורים.
מיקום: רחובות (סמוך למרכז האקדמי פרס) - נגישות מעולה.
מי אנחנו מחפשים? אנשים עם "רעב" בעיניים, יכולת ביטוי מעולה, אוריינטציה מכירתית גבוהה ורצון להשתלב בתחום הפיננסים והביטוח. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.