דרושים | עבודה | חיפוש משרות שירות לקוחות

מיקום המשרה: ירושלים 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, Help Desk - שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות, נציג/ת צ`אט 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות 

תמיכה טכנית למתנדבים (מכשירי ראגר, אפליקציות, ציוד רפואי).
פתרון תקלות בזמן אמת.
עבודה בצוות מקצועי ודינמי.
מה מקבלים?
ניסיון בטכנולוגיה מתקדמת.
עבודה עם משמעות - מצילים חיים.

מיקום המשרה: ראשון לציון, חולון, אזור 

תחומי המשרה: כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי תמיכה טכנית, נציגי שירות ומכירה, עובד כללי, סטודנטים, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי שירות לקוחות, עבודה משרדית - מתאים גם לסטודנטים, עובד לעבודה משרדית 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, עבודות ללא קורות חיים 

לחברת איתוראן, דרוש.ה נציג.ת שירות ותמיכה. 
המשרה ממוקמת במועצה אזורית, אזור (ליד חולון)- נגיש לתחבורה ציבורית.
התפקיד כולל
שירות ותמיכה טלפוני ללקוחות עסקיים של איתוראן, הדרכה והסבר על אתר ניהול צי,
הטמעת לקוח למערכת, הוצאת הזמנות, עבודת בק אופיס וכדומה.
משרה מלאה בימים א-ה בין השעות 8:00-17:00
(יום עבודה מהבית)
שכר ותנאים מעולים למתאימים!

מיקום המשרה: תל מונד, כפר יונה, נתניה, חדרה, אור עקיבא 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, מכירות פרונטליות, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, שכר גבוה במכירות טלפוניות, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משמרות, אקדמאים ללא ניסיון, לדוברי שפות, מתאים גם לחיילים משוחררים, מתאים גם למגזר הדתי, ללא ניסיון, עבודות ללא קורות חיים 

אנחנו מגייסים כוכבים/ות נוספים/ות לתפקיד נציגי/ות שירות ומכירה לחדרה, שיצטרפו למשפחה הכי סגולה שיש!
ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך כולל של עד 5,000!! (ברוטו) שישולם ב2 פעימות: עד 2,500 לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, ועד 2,500 ברוטו לאחר 12 חודשי עבודה מלאים בפועל.
התפקיד כולל:
מתן שירות ומכירה פרונטלית ללקוחות חדשים וקיימים בסביבה דינמית וחדשנית.
קבלת לקוחות, התאמת פתרונות תקשורת ומגוון מוצרים בהתאם לצורכי הלקוח. ביצוע עסקאות מכירה ושימור לקוחות. מתן מענה מקצועי, שירותי ואיכותי ללקוחות במרכז שירות. עבודה עם יעדי מכירה ושירות.
אצלנו תיהנו מכלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
*המענק למשרה הספציפית בלבד בהתאם לתנאי הסכם המענק, מותנה בקיומם של יחסי עבודה בפועל במועד תשלום כל פעימה ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.
שלחו פרטים או וואטסאפ ונשמח להכיר:)

מיקום המשרה: הרצליה, אבן יהודה, כפר יונה, נתניה, חדרה 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, סטודנטים, טלמרקטינג - מתאים גם לסטודנטים, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, עבודות ללא קורות חיים 

קבוצת מסעדות מובילה מחפשת נציגי/ות טלפוניים תותחים/ות למוקד השירות והמשלוחים הטלפוני בנתניה.

* עבודה במשמרות נוחות, אווירה כיפית, סביבה צעירה
*יש אפשרות לעבודה מהבית בסופי שבוע (שישי - שבת)
*שכר ותנאים מצוינים למתאימים
* משרדי החברה נמצאים בנתניה

מיקום המשרה: חולון, תל אביב יפו 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, מנהל תיקי לקוחות, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

לחברה ותיקה ומובילה בתחום יבוא ושיווק עם אוירה משפחתית ונעימה, דרוש/ה מנהל /ת תיק לקוחות לתפקיד המשלב מכירות טלפוניות B2B עם בקרת תהליך ההזמנות של לקוחות קצה B2C.
1. מכירות טלפוניות וניהול תיק לקוחות - כ-80% מהתפקיד.
* יצירת קשר יזום וניהול מערך הזמנות שוטף עם לקוחות עסקיים קיימים.
* ניתוח צרכי הלקוח העסקי.
* פנייה יזומה ללקוחות רדומים ולידים חדשים לצורך הרחבת פעילות ומכירות.
* עמידה ביעדי מכירות אישיים.
* מתן מענה מקצועי, יצוגי ורהוט, בעל פה ובכתב, לפניות לקוחות עסקיים.
2. תפעול הזמנות ובקרה - כ-20% מהזמן.
* מעבר ובקרה על הזמנות המגיעות מהאתר (B2C), והקלדתן במערכת חשבשבת.
* הוצאת ההזמנות המאושרות לחברת הלוגיסטיקה ותיאום משלוחים.
* טיפול בחריגים: זיכויים, החזרות, בעיות אספקה וכד'.
* הפקת דוחות בסיסיים ויומיומיים במערכת חשבשבת לצורך מעקב ובקרה.
משרדי החברה בת"א, משרה מלאה, 5 ימים.

מיקום המשרה: אילת, תל אביב יפו 

תחומי המשרה: מחשבים ורשתות, שירות לקוחות, אחראי משמרת שירות לקוחות, נציגי תמיכה טכנית, תמיכה טכנית - מחשבים ורשתות, מנהל IT, Help Desk - מחשבים ורשתות, Help Desk - שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

אם את/ה מנהל/ת שירותי/ת ומקצועי/ת, ומעוניינ/ת להשתלב ולהתקדם בעבודה בסביבה טכנולוגית נעימה ומאתגרת נשמח לעניין אותך במשרת מנהל/ת מחלקת הלפדסק.
התפקיד כולל אחריות על ניהול כלל הפניות בנושא תמיכת ה IT באגף מערכות המידע בארגון תוך ניהול, הפעלה ובקרה שוטפת של כלל הצוותים והספקים הרלוונטיים לנושא.
במסגרת הניהול ישנה אחריות ישירה לדרגי התמיכה 1,2 וניהול מטריציוני של יתר הגורמים הנוספים לטיפול בפניה במערכות מידע, וזאת החל מרגע קבלת הפניה ועד לסגירת מעגל הטיפול,
וכל זאת תוך מתן מענה רספונסיבי, שירותי ומקצועי לעמידה ביעדי המחלקה והארגון.
הארגון פעיל 7X24, ונדרשת זמינות מצד המנהל/ת לתקלות קריטיות 7X24X365

מקום העבודה: יצחק שדה 8, תל אביב. יש אופציה גם באילת.
כפיפיות ישירה למנהל תחום תשתיות ושירות.

מיקום המשרה: יקנעם, נשר, קרית אתא, חיפה, קרית ביאליק 

תחומי המשרה: כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, מתאים גם לחיילים משוחררים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם לחיילים משוחררים, ללא ניסיון, עבודות ללא קורות חיים 

לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ת שירות תפעולי.
המשרה כוללת עבודה מול טכנאים, שירות לקוחות עבודה מול מחש.
משרה בימים א-ה 9:00-17:00/11:00-19:00. שישי לסירוגין
משרה מידית, תנאים מעולים!

מיקום המשרה: רחובות, רמלה, ראשון לציון, חולון, פתח תקווה 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, מנהל פרויקטים במכירות, מתאם פגישות / טלמיטינג, ראש צוות מכירות, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות, אחמ"ש - מכירות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות 

חברת "איילת גייר - השתלות שיער וטיפולים מתקדמים"

אנחנו מתרחבים ומגייסים אנשי ונשות מכירות טלפוניות למוקד שלנו בראשון לציון.
אם יש לך כישורי מכירה מצוינים, אנרגיה גבוהה ויכולת לסגור פגישות - המקום שלך איתנו.
מה כולל התפקיד?

חזרה ללידים חמים ופושרים שהתעניינו בשירותי החברה
ניהול שיחות מכירה טלפוניות - מכירה לכל דבר ועניין
המטרה: תיאום פגישות ייעוץ (אונליין או פרונטליות - עדיפות לפרונטלי)
עבודה מול 4 סניפי החברה ברחבי הארץ

בנוסף, קיימים מסלולי התמחות בתוך המוקד:
סגירת לקוחות לאחר ייעוצים
ניהול ושימור שיתופי פעולה עם מספרות וקוסמטיקאיות (גיוס מפנים)

מה אנחנו מציעים?

לידים איכותיים - לא שיחות קרות
סביבת עבודה מקצועית, תומכת ומתקדמת
תחום מרתק עם ערך אמיתי ללקוחות
אפשרויות קידום והתפתחות בתוך הארגון
שכר בסיס + בונוסים מתגמלים על ביצועים

מיקום המשרה: באר שבע, אשדוד, יקנעם עילית, קרית טבעון, חיפה 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, סטודנטים, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, עבודה במכירות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, שכר גבוה במכירות טלפוניות, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם להורים / שעות גמישות, מתאים גם לחיילים משוחררים, מתאים גם למגזר הדתי, ללא ניסיון, עבודות ללא קורות חיים 

חיילים /ות משוחררים /ות?? בואו לחסוך לטיול הגדול!
לחברה מובילה בתחומה, דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה- שיחות נכנסות בלבד
ללא ניסיון! משמרות בוקר בלבד
שכר 50 ש"ח בממוצע והשמיים הם הגבול+ ארוחות, נופשי חברה בחו"ל, תחרויות ופרסים, אופציות קידום, קרן השתלמות ועוד
משמרות בוקר- גמיש ונוח גם לסטודנטים /ות /הורים.

מיקום המשרה: טבריה 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, עובד כללי, סטודנטים, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, עבודה במכירות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, שכר גבוה במכירות טלפוניות, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משמרות, מתאים גם לסטודנטים, אקדמאים ללא ניסיון, מתאים גם לחיילים משוחררים, מתאים גם למגזר החרדי, עבודות ללא קורות חיים 

אנחנו מגייסים נציגי /ות שירות למוקד הפיננסי בטבריה.
ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 15,000!!(ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 80% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
שעות עבודה נוחות המתאימות לסטודנטים /ות והורים.
אצלנו תקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח או וואטסאפ

מיקום המשרה: רמלה, באר יעקב, לוד, ראשון לציון, חולון, אזור, אור יהודה, קרית אונו, תל אביב יפו, רמת גן 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מזכירות / פקידות, מכירות, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, מנהל אדמיניסטרטיבי, פקיד הזמנות / מתאם מכירות, פקידות קבלה, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות, Back Office, Back Office / בק אופיס 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, אקדמאים ללא ניסיון, לדוברי שפות, מתאים גם לחיילים משוחררים, מתאים גם לאנשים עם מוגבלות, ללא ניסיון 

שילוג חברת השינוע הגדולה בארץ מחפשת נציג/ת תפעול ואדמניסטרציה לתפקיד דינמי ומאתגר,
הצטרפו לחברת שינוע גדולה ותיקה ביותר בתחום הרכב
מחלקה משפחתית, 3-4 עובדים במשרד.
תיאור התפקיד:
תמיכה תפעולית ואדמיניסטרטיבית
תיאום טיפולים ותקלות רכבים מול מוסכים וספקים
מעקב אחר בדיקות בטיחות ותקינות כלי רכב
תיאום פגישות, ניהול מסמכים ודוחות
מענה טלפוני
שעות עבודה: 07:30-16:00
ימים: ראשון-חמישי
קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון
המשרה א.ת חולון
כולל חניה.

מיקום המשרה: ראשון לציון, חולון, אור יהודה, קרית אונו, תל אביב יפו, רמת גן, גבעת שמואל, פתח תקווה, ראש העין, אריאל, הרצליה 

תחומי המשרה: מכירות, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, מכירות פרונטליות, דיילי מכירות, סטודנטים, עבודה במכירות - מתאים גם לסטודנטים, נציגי שימור לקוחות, עבודה ראשונה, כניסה לתחום המכירות, דיילי מכירות, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, מתאים גם למגזר הדתי, ללא ניסיון, לדוברי אנגלית, עבודות ללא קורות חיים 

חברה מובילה מחפשת נציגי /ות מכירות פרונטאליות - ללא ניסיון קודם!
תנאים מעולים לעובדים /ות, סביבת עבודה צעירה.
שכר בסיס + בונוסים על יעדי מכירה ושירות.
משמרות בוקר וערב
תנאים סוציאליים מלאים

מיקום המשרה: מודיעין מכבים רעות, ראשון לציון, חולון, תל אביב יפו, רמת גן, גבעתיים, פתח תקווה, בני ברק, ראש העין, הרצליה, רעננה 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, כללי וללא ניסיון, סוקר, שירות לקוחות, יועץ לימודים, מתאם פגישות / טלמיטינג, סטודנטים, טלמרקטינג - מתאים גם לסטודנטים, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, שכר גבוה במכירות טלפוניות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משמרות, מתאים גם לסטודנטים, אקדמאים ללא ניסיון, לדוברי שפות, מתאים גם לחיילים משוחררים, מתאים גם למגזר הדתי, לדוברי רוסית, עבודות ללא קורות חיים 

לחברה הגדולה בישראל בתחום הביטוח - דרושים /ות נציגי /ות מכירות תותחים /ות!
במוקד מגוון תחרויות ופרסים על בסיס חודשי, נופשי חברה אחת לשנה, תנאים סוציאליים מעולים, אווירה צעירה ודינאמית ואפיקי קידום.
שכר- בסיס + עמלות גבוהות במיוחד (שכר ממוצע של 18,000) אין תקרת שכר!
משמרות של 7 שעות ביום, אופציה לבוקר/ערב.
ארוחות צהריים מסובסדות!
ביטוח בריאות פרטי לכל המשפחה!
הסכם קיבוצי!

מיקום המשרה: שוהם 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עובד כללי, מכירות פרונטליות, מתאם פגישות / טלמיטינג, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, שכר גבוה במכירות טלפוניות, נציגי שירות לקוחות, Back Office, Back Office / בק אופיס 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

דרוש/ה רכז/ת שירות למוקד שירות לקוחות
למשרה משמעותית בחברה מובילה לציוד רפואי ושיקומי
תיאור התפקיד:
תיאום ותכנון לו"ז טכנאים
מענה שוטף לזכאי קופות חולים
מתן שירות טלפוני שוטף ללקוחות החברה
טיפול בקריאות שירות מקצה לקצה
הנפקת תעודות משלוח וחשבוניות
גבייה מלקוחות

מיקום המשרה: קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי, גן יבנה, אשדוד, יבנה 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, מנהל מכירות, שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, פקיד הזמנות / מתאם מכירות, יועץ לימודים, מנהל תיקי לקוחות, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משמרות 

לחברה באשקלון לציוד לאירועים דרוש/ה נציג הזמנות.

התפקיד כולל - מענה טלפוני לשיחות, מתן הצעת מחיר, מעקב לקוח, ניהול מו"מ, הבנת צורך הלקוח.
משרה מלאה ימים א-ה עבודה *במשמרות*. ימי שישי לסירוגים עד 13:00

שכר התחלתי בסיס 45 ש"ח. + בונוסים - ממוצע שכר - 14,000 ש"ח

מיקום המשרה: ירושלים, יקנעם, רמת ישי, קרית טבעון, חיפה 

תחומי המשרה: מכירות, מנהל מכירות, פרסום שיווק ויחסי ציבור, שירות לקוחות, ספורט, כושר ואורח חיים, מנהל שירות לקוחות, ניהול ספורט, מנהל מותג, ראש צוות מכירות, מנהל סניף / מנהל חנות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

לרשת מועדוני כושר דרוש /ה מנהל /ת מועדון.
ניהול יחידת רווח והפסד.
ניהול והובלת צוות גדול של עובדים.
אחריות על עסק שנותן שירות 18 שעות ביום ובסופ"ש על כל המשתמע מכך.
אחריות ישירה על שיווק העסק ושת"פ עם עסקים.
- שכר גבוה ותנאים מצוינים למתאימים /ות.

מיקום המשרה: רמת גן, בני ברק 

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, סטודנטים, טלמרקטינג - מתאים גם לסטודנטים, שירות לקוחות - מתאים גם לסטודנטים, עבודה במכירות - מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים, נציגי מכירות טלפונים, נציגי שימור לקוחות, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, שכר גבוה במכירות טלפוניות, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משמרות, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם לחיילים משוחררים 

בקצרה: עוזרים ללקוחות במגוון נושאים ב- WhatsApp
מי אנחנו?
צוות הדיגיטל ב-MAX! אנחנו מקבלים פניות מלקוחות ב-WhatsApp, עוזרים להם ועונים להם על שאלות.
הצוות שלנו יחיד ומיוחד, מאוד משפחתי, אנחנו לא מוציאים שיחות ללקוחות בכלל, המשמרות שלנו מגוונות ממש - בוקר וערב (בול לחיילים משוחררים ולסטודנטים!), אנחנו בוחרים אם לעבודה במשרה מלאה או חלקית (4 או 5 משמרות בשבוע).

מיקום המשרה: תל אביב יפו 

תחומי המשרה: אינטרנט ודיגיטל, SEO / קידום אתרים, מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, פרסום שיווק ויחסי ציבור, שירות לקוחות, מנהל תיקי לקוחות, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות, מכירות פרסום 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משרה חלקית, עבודה היברידית 

אנחנו מחפשים איש/אשת מכירות מנוסה בעל הבנה עמוקה בעולם הדיגיטל!
אם את/ה חי/ה ונושם/ת קמפיינים, יודע/ת להסביר ללקוח למה הוא חייב SEO, ולא נח/ה עד שה-Lead הופך ל-Deal - המקום שלך איתנו!

מה התפקיד כולל?
- ניהול תהליך מכירה מלא: החל משיחות ייעוץ ראשוניות (בטלפון ובזום) ועד לסגירת העסקה.
- אפיון צרכי לקוח: הבנת המטרות העסקיות של הלקוח והתאמת חבילת שירותים (PPC, SEO, פיתוח אתרים ואנליטיקה).
- עבודה אדמיניסטרטיבית ומכירתית: כתיבת הצעות מחיר מפורטות, ניהול שוטף של מערכת ה-CRM וביצוע Follow-up עקבי ומקצועי.
ייעוץ מקצועי: מתן ערך מוסף ללקוחות פוטנציאליים מתוך הבנה טכנית של ערוצי השיווק השונים.

למה כדאי לעבוד אצלנו?
- סביבת עבודה דינמית וצעירה בחזית הטכנולוגיה השיווקית.
- אפשרויות צמיחה מקצועית ולמידה מתמדת.
- תנאים מתגמלים למתאימים/ות (בסיס + עמלות).

היקף משרה: מלאה/חלקית.
משרה היברידית - שילוב עבודה מהבית עם משרד בתל אביב.

מיקום המשרה: מעלה החמישה 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, פקיד הזמנות / מתאם מכירות, מתאם פגישות / טלמיטינג, מנהל תיקי לקוחות, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות, Back Office, Back Office / בק אופיס 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

למחלקת מכירות של רשת מלונות גורדוניה ממוקם במלון יערים מעלה החמישה
דרוש/ה מתאמ/ת מכירות.

התפקיד משלב עבודת מכירות, תפעול ושירות, ודורש יכולת עבודה מול מספר גורמים,
סדר וארגון גבוהים ותקשורת ביןאישית מצוינת.

מיקום המשרה: יבנה, באר יעקב, גבעתיים, רמת השרון, רעננה 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מכירות, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות, Back Office, Back Office / בק אופיס 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משמרות 

לסניפי רשת מרפאות שיניים בפריסה ארצית דרושים/ות נציגי/ות שירות ואמיניסטרציה
לסניפים ברעננה/רמת השרון/גבעתיים/שהם/באר יעקב/יבנה
מתן שירות פרונטלי לקהל המטופלים/ות המגיע למרפאת השיניים במגוון נושאים שירותיים, פיננסים ותפעוליים.
מתן מענה פרונטלי מקצועי ושירותי לבקשות, תלונות ומתן תורים למטופלי/ות המרפאה.
טיפול בהצעות מחיר, סגירת תכניות טיפול והסדרת תשלומים.
עמידה ביעדים צוותים בנושא שירות ומכירה.
העבודה במשמרות מגוונות, ימי ו - לסירוגין.
תנאים טובים למתאימים/ות!!

מיקום המשרה: ראשון לציון 

תחומי המשרה: עיצוב ותקשורת חזותית, מכירות, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, מכירות פרונטליות, מכירות בתחום העיצוב, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

לאולם תצוגה של דלתות כניסה ופנים בראשון לציון דרוש/ה עובד/ת מכירות ושירות לקוחות.
תנאים:
שכר בסיס גבוה + אחוזים ממכירות.
עבודה יציבה לטווח ארוך.
סביבת עבודה נעימה.
משרה מלאה.
מיקום: ראשון לציון.
לפרטים בטלפון.

מיקום המשרה: תל אביב יפו 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, אחראי משמרת שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד שירות ומכירה!
מה בתפקיד?
* ניהול המשמרת מקצה לקצה - זמינות נציגים, עמידה ביעדים, פתרון עומסים ותקלות בזמן אמת
* עבודה שוטפת עם מערכות מוקד מתקדמות: ניהול שיחות, זמינות, דוחות וניתוחים תפעוליים
* אחריות על בק אופיס - מיילים, חיובים, פניות מורכבות ועוד
* ליווי, חניכה והדרכה של נציגים + הכשרת עובדים חדשים
* בקרות שוטפות, שיפור תהליכים ומתן פתרונות תפעוליים
משרה מלאה | אזור תל אביב- קו רכבת
נשמע בול את/ה? שלחו קו"ח והצטרפו למוקד שמוביל קדימה.

מיקום המשרה: חולון 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות, נציג/ת צ`אט 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, מתאים גם לסטודנטים, מתאים גם להורים / שעות גמישות 

מענה בצאט לעובדי משרד החינוך חולון.
אופציה למשרת הורה/סטודנט.
לפרטים נוספים ושליחת קוח בוואטסאפ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מיקום המשרה: חולון 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

מוקד מגייס נציגים ונציגות לשירות!
מיקום עבודה: חולון, מתחם עזריאלי
היקף משרה:
משרה מלאה: 07:30-17:00
שכר:
שכר בסיס של 37 לשעה
במהלך 3 החודשים הראשונים - הגנת שכר: 40 לשעה
לאחר תקופת ההכשרה - אפשרות לבונוסים מתגמלים בהתאם לביצועים
מה תקבלו אצלנו:
אווירה צעירה, משפחתית ותומכת
הזדמנות להשתלב במקום יציב ומשמעותי
קורסי הכשרה ייפתחו בקרוב (11/01)
* ניתן לשלב עבודה מהבית לאחר חודשיים שלוש בהתאמה, כ-2-3 פעמים בשבוע.
* ימי שישי לסירוגין
פרטים נוספים בוואטסאפ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מיקום המשרה: כפר סבא 

תחומי המשרה: אדמיניסטרציה, מזכירות / פקידות, מכירות, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי תמיכה טכנית, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות, Back Office, Back Office / בק אופיס 

סוג/היקף המשרה: משרה חלקית, עבודה היברידית 

אנחנו חברת אדטק משפטית שהופכת את הדרך לתואר ולרישיון עו"ד לפשוטה יותר. אנחנו כאן כדי לעזור לסטודנטים ולמתמחים ללמוד חכם, לצלוח את בחינות הלשכה ולהתקדם בקריירה - בשילוב של חדשנות טכנולוגית וקהילה תומכת.
דרוש/ה רכז/ת אופרציה ושירות לקוחות.
מיקום: כפר סבא (משרה חלקית והיברידית - שילוב עבודה מהבית).
תיאור המשרה:
חברתנו, החברה המובילה בישראל בתחום ההכשרה והליווי המשפטי, מגייסת מנהל /ת אופרציה ושירות לקוחות להשתלבות בצוות הליבה של החברה.
אנו מחפשים מועמד/ת בעל/ת תודעת שירות גבוהה, יכולת ניסוח מעולה וגישה שירותית-מקצועית, לניהול ממשק הלקוחות השוטף של החברה. התפקיד משלב עבודה אדמיניסטרטיבית לצד מתן מענה שירותי מקיף.
תחומי אחריות:
* ניהול מערך שירות הלקוחות של החברה: מתן מענה מקצועי, מהיר ואדיב ללקוחות החברה (סטודנטים ועורכי דין) - הדגש בתפקיד הינו על מענה בכתב באמצעות וואטסאפ (WhatsApp) ומיילים.
* תפעול שוטף של מערכות החברה ("בק-אופיס") וניהול משימות אדמיניסטרטיביות רוחביות.
* תמיכה טכנית ראשונית למשתמשי הפלטפורמה הדיגיטלית.
* סיוע בארגון ותיאום הפעילות המקצועית של החברה.
תנאי המשרה והיקף פעילות:
* שעות העבודה: ימים א'-ה', בין השעות 09:00-15:00.
* מודל עבודה היברידי: התפקיד משלב 3 ימי עבודה במשרדי החברה בכפר סבא ו-2 ימי עבודה מהבית.
* סביבת עבודה מקצועית, איכותית ומכבדת.
* תנאים טובים למתאימים/ות.
קורות חיים ניתן לשלוח לדוא"ל.

מיקום המשרה: תל אביב יפו 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

דרושים תותחי שירות לעבודה מיידית בתל אביב!
רוצים לעבוד במקום שמשקיע בכם, עם שכר גבוה מהמקובל בשוק? אנחנו מתרחבים ומחפשים אתכם למשרת נציג שירות לקוחות.
התנאים שלנו:
שכר גבוה: 60 לשעה! (חודשיים ראשונים התמחות ב-45).
מיקום: בת"א 7 דקות מתחנת רכבת סבידור.
הצוות: אווירה צעירה, נעימה ומשפחתית.
מתחילים לעבוד מיד! שלחו קורות חיים וציינו "שירות לקוחות".

מיקום המשרה:  

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, מכירות פרונטליות, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

דרוש/ה נציג/ת מכירות למשרת מכירות מעניינת ודינמית של מוצר מצליח! הזדמנות להתמקצע!
משרה מלאה במשרדי החברה במתחם האלף (א-ה 9:00-18:00 לרוב, ללא שישי).
שכר בסיס 8000-10000 פלוס עמלות מכירה מותאמות אישית.
אוירה צעירה ותוססת
מכירות טלפוניות ופרונטליות.
לפרטים נוספים בנייד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מיקום המשרה: רעננה 

תחומי המשרה: יבוא יצוא, יבוא יצוא - תפעול, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

לחברת סחר בינלאומית דרוש/ה רכז/ת הפצה ושירות לקוחות. התפקיד כולל קבלת סחורות נכנסות וניהולן, תיאום ישיר מול לקוחות לאורך כל תהליך ההזמנה והמשלוח, הערכת ובחירת חברת ההפצה היעילה והחסכונית ביותר עבור כל משלוח, טיפול בבעיות תפעוליות ומתן פתרונות בזמן אמת, שיתוף פעולה עם צוותים פנימיים בתחומים כמו משלוח ולוגיסטיקה, פעולה כנציג הראשי של החברה לפניות לקוחות, פתרון בעיות לקוחות הקשורות למעקב משלוחים ועיכובים, קביעה ותחזוקה של מדדי ביצועים, עדכון נתונים ויצירת דוחות ניטור שבועיים, ותמיכה בחברי צוות אחרים בעת הצורך.

אוריינטציה חזקה לשירות לקוחות
כישורי תקשורת מצוינים
שליטה ב-Microsoft Excel
היכרות עם מערכות ERP
הבנה מוצקה של מושגי לוגיסטיקה
יכולת פתרון בעיות בזמן אמת

מיקום המשרה: תל אביב יפו 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, Customer Success Manager 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

We are Tailor Brands . We built a platform that builds businesses. From launching and managing to growing a business, Tailor Brands is the all-in-one solution that empowers any business owner. Our platform services over 40 million small businesses. Our "Guidance Engine" assesses each new business introduced to our platform and devises a tailored plan that allows you to manage all your business needs from a single dashboard. Through our business-building platform, we’re turning the process of starting, managing, and growing a business into a better experience; we’re simplifying the business journey. At Tailor Brands, we believe in more than just handing you another tool; we are dedicated to teaching you the art of building a business. About the role: Are you someone who takes pride in doing things right - and making them better ? Tailor Brands is seeking a superstar Entry-Level CX Operations Associate to help us deliver seamless services to entrepreneurs across the US. If you thrive on structure, love solving problems, and don’t mind cleaning up a little chaos to create customer delight - we want to meet you. Responsibilities:
* Become a go-to expert on state business filings, compliance workflows, and our internal tools.
* Take full ownership of operational processes - lead initiatives, track performance, and constantly improve.
* Deliver outstanding customer experiences through direct communication - email, chat, or otherwise.
* Tackle customer challenges head-on with empathy, accuracy, and speed - especially when things get messy.
* Spot inefficiencies and drive the change needed to bring the operation towards success - map, document, and optimize how things get done.
* Step in wherever needed - take initiative without waiting for permission.
* Think creatively and solve problems outside the box, even in repetitive tasks.
* Advocate for the voice of the customer - feed insights to teams across the company to make our product and service better.

מיקום המשרה: תל אביב יפו, רמת גן, פתח תקווה, ראש העין, הוד השרון 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי תמיכה טכנית, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות, נציג/ת צ`אט 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

בוא/י להיות חלק מהמשפחה!
אנחנו מחפשים נציגי שירות לקוחות למוקד צעיר ומשפחתי!
התפקיד כולל מתן מענה ושירות ללקוחות החברה, טיפול בנושאי תמיכה טכנית, מתן הסבר על חבילות פרסום וטיפול בפניות במגוון ערוצים.
השירות ניתן גם במענה טלפוני וגם דיגיטלי דרך צ'אט:)
עובדי חברה מהיום הראשון!
ממוצע שכר של 50-53 ש"ח לשעה ומענק התמדה בסך 3,000 ש"ח!
Happy hour, חדר כושר, גיבושי חברה, מסיבות ועוד המון פינוקים!
המוקד פעיל בימים א'-ה' בין השעות 08:00-18:00 כאשר המשרה במשמרות נוחות וגמישות!
עבודה בשישי לסירוגין (גמיש) ומהבית בין השעות 08:00-13:00.
העבודה בפתח תקווה עם נגישות גבוהה לתחבורה ציבורית.

מיקום המשרה: חיפה 

תחומי המשרה: כללי וללא ניסיון, שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, נציגי שירות ומכירה, מתאים גם לחיילים משוחררים, עבודה ראשונה, מתאים גם לחיילים משוחררים, כניסה לתחום שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, משמרות, מתאים גם לחיילים משוחררים, מתאים גם לבני 50 פלוס, ללא ניסיון, עבודה היברידית, עבודות ללא קורות חיים 

הצטרפו לנבחרת שלנו ותהנו מתנאים מעולים ומודל היברידי!
הזדמנות להשתלב בחברה מובילה וליהנות מביטחון תעסוקתי, אופק קידומי ואווירה משפחתית במוקד בוטיק.
מה אנחנו מציעים?
- מודל היברידי: אפשרות ליומיים עבודה מהבית (לאחר 3 חודשי הסמכה).
- חבילת הטבות מפנקת: בונוסים חודשיים, סיבסוד ארוחות, מענקי התמדה ומתנות בחגים.
- ביטחון ושקט נפשי: עובדי חברה מהיום הראשון ומסלול הכשרה מקצועי בשכר מלא.
- איזון בית-עבודה: עבודה בשעות נוחות ללא משמרות ערב!
- Happy Hour: פעילויות רווחה, אירועי חברה ואווירה צעירה ודינמית.

יושבים בצ'ק פוסט, חיפה: מרכז בקרה מנהרות הכרמל (חניה חופשית במתחם).

מיקום המשרה: ראשון לציון 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

אנחנו מגייסים נציגי שירות ומכירות שרוצים לצמוח איתנו.
אנחנו מחפשים שותפים לדרך להשתלב בסביבת עבודה צעירה, דינמית ומשפחתית.
למה כדאי לכם?
אנחנו מאמינים בקידום מבפנים,
נותנים תנאים מצויינים מהיום הראשון
ודואגים שתישארו בכושר עם מנוי **חינם** לכל המועדונים.
בסיס + בונוסים גמישות לסטודנטים (משמרות) אופק קידום ניהולי סביבה משפחתית ודינאמית
העבודה בסניפי צומת ביל"ו וראשל"צ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מיקום המשרה: אשדוד 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציג/ת צ`אט 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

למוקד פיננסי באשדוד
שיחות נכנסות בנושאים פיננסים שונים
המשימות כוללות:
הסבר והכוונה
טיפול בבקשות לשינוי ו/או עדכון פרטים
מתן מידע על פעולות שבוצעו
צ'ט בלבד
ללא מכירות

מיקום המשרה:  

תחומי המשרה: שירות לקוחות, מנהל מוקד שירות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, עבודה ציבורית / ממשלתית 

דרוש/ה מנהל /ת מוקד
היקף משרה 100%
תיאור התפקיד:
ניהול מוקד המועצה, ככלי ניהולי בידי הנהלת הרשות, האמון על מתן מידע ומענה ישיר לפניות התושבים.
עיקרי התפקיד:
ניהול מדיניות המוקד ככלי ניהולי בידי הרשות. גיבוש תכנית עבודה שנתית ופיקוח על יישומה. גיבוש נהלי היחידה בתיאום עם הנהלת הרשות. קביעת נהלי העבודה והשירות כגון תקני זמן לטיפול בפניות, העברת טיפול בפניה בין יחידות הרשות, תשובה לתושב. שדרוג מערכות ההפעלה במוקד בהלימה לטכנולוגיה מתקדמת בתחומה. גיבוש והטמעת שינויים בהתנהלות היחידה בהתאם לניתוח בעיות מערכתיות העולות מפניות הציבור. ריכוז תחום המוקד לעניין תחבורה ציבורית ותחומים נוספים בהתאם לצורך. ניהול המוקד בשגרה.
פיקוח על ניתוב הפניות למקורות המידע המתאימים וליחידות הרלוונטיות ברשות. פיקוח על הפניית הטיפול בפניות. פיקוח על הטיפול בפניות שהופנו ליחידות השונות ברשות. פיקוח על העברת המידע עדכני רלוונטי לתושבים. ריכוז העברת פניות בין יחידות הרשות. פיקוח על תחזוקת מערכות המחשוב והציוד במוקד.
ניהול המוקד בשעת חירום ובעת חירום. איוש המוקד בהתאם לאופי האירועי וצפי הפניות. ניהול מרכז המידע לתושב בהתאם לסוג מצב החירום. הקמת חפ"ק לקליטה וניתוב של המידע המספק תמונת מצב לראש הרשות, מנהלי היחידות והתושבים.ייזום קשר עם שירותי ההצלה והעברת ההנחיות המתקבלות לבעלי עניין ולתושבים. תיאום וקישור בין יחידות שונות ברשות. השתתפות בתרגילים של מצבי חירום שמתקיימים ברשות. תדרוך ופיקוח על עבודת נציגי השירות הקבועים והמתגברים.
הגשת דו"ח תמונת מצב רשותית העולה מניתוח המידע המתקבל במוקד. זיהוי מגמות מניתוח נתוני הפניות והפצתן לבעלי עניין. הפקת דו"חות תמונת מצב רבעוניים ושנתיים בחתכים שונים בנוגע לנושאים המטופלים על ידי המוקד לצורך קבלת החלטות לשיפור והתייעלות עבודת הרשות. עדכון מנהלי יחידות ובעלי עניין במקרים של ריכוז פניות בנושא מסוים. הפקת דו"חות ייעודיים למנהלי יחידות ברשות לבקשתם.
בקרה ומשוב על תהליכי הטיפול בפניות במוקד וביחידות הרשות. מעקב כמותי ומדגמי אחר הטיפול בפניות וסגירתן על פי קבועי הזמן המוגדרים. מעקב אחר פניות שהופנו לטיפול של מספר יחידות ברשות. ניהול סקרים ומששובים שנערכים באמצעות המוקד. העברת דו"חות מסכמים למנהלי היחידות.
איפיון בעיות מערכתיות העולות מפניות הציבור ויידוע מנהלי היחידות הרלוונטיות.
ניהול צוות נציגי השירות.
הנחיית המוקדנים בתהליך קבלת פניות מתושבים, תהליכי מתן שירות ומדיניות התקשורת של הרשות עם הלקוח. עדכון המוקדנים אודות שינויים ובחידושים הנעשית לטובת רווחת התושב. גיבוש תכנית הדרכה של המוקדנים והשתתפות בביצוען. הכשרת מוקדן חדש לרבות בנושאי הציוד, מערכות המידע ושירות לקוחות. דאגה לרווחתם ולתנאי העסקתם של המוקדנים.
משימות נוספות בהתאם לדרישות.
תאריך הגשת המועמדות: 29/01/2025 00:00.

מיקום המשרה: פתח תקווה 

תחומי המשרה: רפואה ופארמה, שירות לקוחות, תועמלן רפואי, Customer Success Manager 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

Medison offers hope to patients suffering from rare and severe diseases by forming partnerships with emerging biotech companies to accelerate access to highly innovative therapies in international markets. As the creator and leader of the global partnership category in the pharma industry, we strive to be Always Ahead and work relentlessly to bring therapy to patients in need, no matter where they live. Our values are at the core of every action we take, and we are committed to going above and beyond for the benefit of the patients we serve. We are a dynamic, fast-paced company operating in over 25 countries on 5 continents. We are looking for out-of-the-box thinkers, people who are passionate, caring, agile, and adaptive, to join us on our mission. If you are looking to make a difference in people's lives, we invite you to join us! We seek a Senior Customer & Account Specialist to promote the company's products. Communicate with HCPs in the Center- HaSharon area ( mainly cardiologists, endocrinologists, Family physicians) The CAS will increase product awareness, answer queries, provide updated and reliable information, and introduce products.

Responsibilities:
Promoting the company's products in the field, based on the BU strategy and work plan. Align and inspire to achieve business goals and KPIs, defined by the BU reporting to the Team Leader. Digital transformation- Engage with customers via multichannel "routes," including face-to-face meetings, online meetings, and phone meetings aligned with Team Leader instructions. Increase interactions via approved emails (AE) and other digital tools provided, routine usage of iPad in F2F meetings, and CLMs. Territory and customers management: MCCP update, Call plan adherence (CPA), and identifying customer needs, using digital tools in Veeva. Territory and customers "mapping"- Mapping HCP’s influencers, periodically, territory sales analysis based on sales reports, and as a result, work planning, aligned with the Team Leader and strategy. Teamwork- share practice, constant reflection, and feedback on field work with team members and the Team Leader.
* Organizing appointments and meetings with specific HCPs.
* Support HCP's decision to optimize patient outcomes in an ethical way.
* Giving lectures to physicians and medical personnel (according to the MC terms).
* Raise awareness of the unit's products and scientific updates (EBM).
* Meeting both the business and scientific needs of healthcare professionals.
* Development of new initiatives, both personal in the territory and at the team level.
* Creating collaborations and establishing professional relationships with HCPs and HFs.
* Active participation in team meetings, including sharing information and best practices, reading relevant materials, and preparing presentations according to the team's needs.
* Open communication with customers and the company’s functions regarding the team's products.
* Maintain a deep and current knowledge of the industry, trade association, competitors, and buyer dynamics, and focus efforts on customer opportunities.
* Working according to the company's practices, compliance codes, rules, and regulatory guidelines.
* Report any safety information received during work to the Pharmacovigilance Department.
* Attending conferences in Israel and overseas.


City:
Petah Tikva

מיקום המשרה:  

תחומי המשרה: מכירות, נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות, שירות לקוחות, נציגי מכירות טלפונים, עבודה ראשונה, שכר גבוה במכירות טלפוניות 

Required Telemarketing Representative
Tel Aviv, Israel
Job Description
Core Mission
The Sales specialist will treat all drivers from lead stage till activation and onboarding. The Sales Specialist will be responsible for all converted drivers working with our drivers app while maintaining a high quality drivers fleet.
Responsibilities:
Responsible for the full sales cycle to the Drivers:
lead conversation; data validation; identifying the driver's needs; suggesting the best package and closing deals by a monthly target.
The role will also include drivers training as a part of the deal closing and quality assurance and initial follow-ups and possible outbound activities.

מיקום המשרה: תל אביב יפו 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, Customer Success Manager 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

Required Customer Success Enterprise Team Lead
Tel Aviv, Israel
Job Description
As the Customer Success Enterprise Team Lead, you will lead and mentor a team of high-performing Enterprise Customer Success Managers (CSMs) dedicated to our most strategic and largest enterprise accounts.
You will be responsible for balancing people management with a sharp business focus, ensuring our clients derive maximum value from the platform. Your mission is to drive a robust retention strategy, minimize churn, and proactively identify expansion opportunities to grow our business within existing accounts.
Key Responsibilities:
Team Leadership & Mentorship: Hire, coach, and develop a team of Enterprise CSMs; set clear individual and team KPIs and track performance.
Strategic Retention: Develop and implement methodologies to ensure high retention rates among strategic clients, identifying churn risks early and building effective mitigation plans.
Business Growth & Expansion: Drive the team to identify and close expansion opportunities (Upsell/Cross-sell), increasing our "Wallet Share" within existing enterprise organizations.
Executive Partnerships: Act as a strategic advisor to C-level stakeholders at our client organizations, aligning our solutions with their core business goals.
Cross-Functional Collaboration: Partner closely with Sales, Product, and Operations teams to voice the "Customers Perspective" and influence the product roadmap based on market needs.
Data-Driven Insights: Utilize data and BI tools to monitor "Customer Health Scores," usage patterns, and market trends to drive proactive decision-making.

מיקום המשרה: תל אביב יפו 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שימור לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה, עבודה זמנית 

We are seeking a passionate, driven, and experienced B2B Retention Specialist to join our Retention and Reactivation Team.
In this role, you will play a key part in strengthening relationships with our business clients, supporting their needs, and driving long-term engagement.
The position is a replacement for maternity leave.
Key Responsibilities:
Proactively contact customers who have stopped using our business services and rebuild relationships to encourage renewed activity.
Provide clear, effective support to customers using our business portal and mobile application.
Troubleshoot and resolve online or technical issues to ensure a seamless user experience.
Increase the number of active business clients by promoting product adoption and consistent usage.
Reduce client churn through strategic outreach and excellent customer care.
Achieve monthly performance goals, including daily call quotas and overall retention KPIs.
Deliver accurate daily statistics and performance insights to your manager.

מיקום המשרה: תל אביב יפו 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, נציגי שירות לקוחות, עבודה ראשונה, נציגי שירות לקוחות 

סוג/היקף המשרה: משמרות, מתאים גם לסטודנטים, עבודה בלילה 

We are seeking service-oriented representative to provide frontline service to customers requiring taxi services at the Israeli airport.
Working Hours:
Shift work, 24/7 availability.:
Morning: 6am-14pm, Afternoon:14pm-22pm, Night: 22pm-6am
This position is highly suitable for students.

מיקום המשרה: תל אביב יפו 

תחומי המשרה: שירות לקוחות, Customer Success Manager 

סוג/היקף המשרה: משרה מלאה 

We are looking for a rock star VIP CSM who will be the focal point for our VIP existing accounts.
You will play a key role in driving B2B department revenue expansion by ensuring the adoption, retention, and growth of our VIP customers while maintaining strong business relationships with our clients.
The VIP CSM will be measured by Retention & Growth and will own the full commercial, service, and operational aspects of each client's lifecycle.
Responsibilities:
Meet the company's budget targets by increasing SOW.
Identify new growth opportunities within existing accounts (branches, leads for new accounts).
Increase the number of active accounts and usage among existing clients.
Detect and monitor early signals of at-risk accounts and provide a path to resolve client issues.
Monitor usage and identify gaps to ensure effective implementation and optimal value.
Lead training sessions on new features and system updates to maximize platform value.
Develop trusted relationships with decision-makers from strategic accounts, and project management activities focused on generating long-term growth.
Gain insights for the customer success function through data analysis.
Work closely with business stakeholders such as Global leaders, executive management, sales team, and marketing.